2. Introducción
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo desarrollar un plan estratégico
para la empresa “Minimarket KJ”.
Empresa dedicada a la comercialización de productos alimenticios de Calidad. Muchos
son los motivos que nos conducen la elaboración del presente proyecto, siendo el
principal motivo al que nos enfocamos es a la obtención de beneficios económicos.
Los costos de producción serán determinados a través de los elementos que son
necesarios para adquirir los diferentes productos que serán comercializados, a través
de estos determinar la factibilidad de la presentación y puesta en marcha del proyecto,
puesto que otros de los objetivos en que nos enfocamos es la satisfacción de las
necesidades alimenticias de una sociedad.
3. Objetivos
Misión: Minimarket KJ nace para brindar un servicio integral, ético, de calidad,
transparente, responsable y competente con el mejor capital humano y las
herramientas tecnológicas y profesionales necesarias para lograr que nuestros clientes
sean más competitivos en el mejor referente de mercado en este servicio y lo que a
prácticas de bienestar social y desarrollo personal se refiere.
Visión: Para el año 2020 seremos la empresa número 1 en Colombia, donde
emplearemos y produciremos el mejor producto teniendo en cuenta la comunicación
total con los clientes manteniendo un liderazgo en el mercado.
4. COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
Contaremos con propagandas en radios, aún no con salida de publicidades en TV, y la
futura creación de Página Web para mostrar los avances de la empresa y también los
productos que ofreceremos.
5. ANÁLISIS FODA
-Internos Fortalezas:
Alta Calidad, Precios Bajos, Buena imagen de locales. Cumplimiento de normas y
estándares de calidad e higiene.
Debilidades:
bajo ingreso por las vacaciones de los centros educativos.
-Externos
Oportunidades:
Posibilidad de contar con sucursales en todo el país.
Amenazas:
Futuras competencias en las proximidades del local
6. DESCRIPCION DEL NEGOCIO
El puesto de atención al cliente y de elaboración de productos de la
Empresa “Minimarket KJ” tendrá lugar en la Calle 16B #12-13 Barrio Loperena
7. ESTUDIO DE MERCADO
Una de las ventajas que se nos presenta ya antes de la apertura de nuestro local es la
excesiva concurrencia de estudiantes y personas de distintos lugares de la ciudad,
debida a la presencia de dos Centros Educativos, una Iglesia Evangélica y un Centro de
Especialidades Médicas cercanos a nuestra entidad. Realizamos además un estudio de
las competencias que podríamos tener, no habiendo ninguna que se dedique al
mismo ramo en las proximidades.
8. ESTRATEGIA DE VENTAS Y
ATRACCIÓN DE CLIENTES
Excelente calidad del producto.
Precios Accesibles.
Dinamismo y Simpatía de los empleados.
Horario de atención preferencial de los consumidores.
Higiene en los locales, Cuadros llamativos, gigantografías.