responsabildad social

1. COMUNICACIÓN Y CONFIANZA: LA GESTIÓN DE LA
RESPONSABILIDAD
 La empresa debe ser capaz en cada situación concreta; de comunicar y de hacer público los esfuerzos realizados,
donde siempre exista el dialogo y acuerdo.
 Tener presente que la responsabilidad deriva de responder, con esta idea se trabajan las teorías del diseño
institucional al remitir la capacidad de producir confianza, a este “potencial de justificación discursiva”
 Lo fundamental para que una empresa responsable genere confianza es que demuestre los pasos que está
llevando a cabo su gestión de trabajo, teniendo como referencia la participación, el dialogo y sus puntos de apoyo.
 La capacidad de justificación forma parte del contrato moral en el que se apoya la credibilidad de la empresa
donde es principalmente su responsabilidad. No solo se va a tratar de una disposición de sinceridad, sino de una
disposición de un compromiso público. Donde será el único camino optimo para que la responsabilidad sea capaz
de convertirse en un activo empresarial, en un recurso clave para la generación de confianza.

2. Un modelo de empresa que sea conducido por
la responsabilidad, comunicación y confianza,
se regirá por los siguientes directrices:
 Aceptación Publica.
 Elaboración de un mapa acerca de los grupos implicados y
de sus intereses.
 Definición de los mecanismos de participación y dialogo.
 Publicación de los diferentes compromisos que la empresa
asume.

3. Un sistema integrado de gestión de la
ética en la empresa debería contar al
menos con los tres principales elementos
básicos, los cuales son:
 CODIGO ETICO: Manifestación explícita de los compromisos adquiridos por la empresa frente a
la responsabilidad social yecológica
 INFORME / AUDITORÍA ÉTICA: Evaluación y análisis de la respuesta dada por la empresa a las
exigencias éticas planteadas.
 COMITÉ DE ÉTICA: Considera en su gestión ética la participación de diferentes grupos de
intereses implicados en la actividad empresarial, En donde la transparencia y participación
cumplirán un papel primordial en cuanto al diálogo y el posible acuerdo de todos los implicados.