SAP SuccessFactors for Importaco

Descubriendo el Futuro de los Recursos Humanos
SAP España
Febrero 2020
Reimaginando el Área de Personas
con SAP SuccessFactors
SAP SuccessFactors Human Experience Management

2
© 2020 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
0 Distress
1 Interacción
sin silos
2 Momentos
que importan
3 Mantener el
entusiasmo
HUMAN EXPERIENCE:
QUE NUESTROS EMPLEADOS SE CONVIERTAN EN FANS

3
Momentos
que
Importan
O =
Mi Experiencia
de Onboarding
Mi Equipo
Mis herramientas
y Tecnología
Mi Formación
y Desarrrollo
Mi Performance
Check-In
Mi Experiencia
de Candidato

4
Momentos
que
Importan
Mi Experiencia
de Onboarding
Mi Equipo
Mis herramientas
y Tecnología
Mi Formación
y Desarrrollo
Mi Performance
Check-In
O =
X =
Mi Experiencia
de Candidato
O =
1. Reimaginando la experiencia del Usuario
2. Tecnologías inteligentes: experiencia
personalizada y automatizmo
3. Analíticas + Planning
4. Medir la Experiencia y Cuantificarla
Human Experience

5
Transformación Digital de
RR.HH. y la gestión de Personas
Disminuir el riesgo de incumplimiento legal mientras
administramos una fuerza de trabajo mas global
Demostrar y probar el
el valor de RR.HH., la fuerza laboral, y del negocio
Fomentar la motivación continua para la gente
Conectar con la misión y propósito de la organización
Presión sin precedentes sobre los negocios y Recursos Humanos.

6
La importancia de la
experiencia del empleado

7
Estrategia de Producto
Construir la
Organización
del futuro
Crear la
experiencia
ideal para el
empleado
Ofrezcer una
solución ágil
y global de
personas
Brindar una experiencia
centrada en la persona y re
imaginar el camino de los
empleados en cada momento
importante
Empoderar a Recursos
Humanos con las soluciones y
conocimiento para ser un
catalizador para el talento
innovador y la excelencia
operativa

8
Individualizar
El Machine Learning y la
inteligencia
artificial ayudan en los
planes de acción, a
recomendar aquello que
es aplicable, revelar
relaciones
organizacionales y mostrar
información relevante
Creando la experiencia ideal para el empleado
Valorando a cada persona, cada día
Familiarizar
Interactuar usando lenguaje
natural (Conversational AI). Los
asistentes digitales y los
chatbots me permiten hacer
preguntas y obtener respuestas
de los datos y contenidos
disponibles.
Feedback
Existe la oportunidad de
incluir comentarios para
mejorar continuamente la
experiencia

MOMENTOS
IMPORTANTES
EXPERIENCIA DEL
EMPLEADO
EXPERIENCIA
DEP. RR.HH.
EXPERIENCIA DEL
CANDIDATO
CLIENTE
© 2019 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos
los derechos. ǀ
Escuchar Actuar
Entender
SAP SuccessFactors
HCM Suite
ANÁLISIS DEL
CAPITAL HUMANO
PLATAFORMA
GLOBAL DE
GESTIÓN DE
PERSONAS
GESTIÓN DE LA
EXPERIENCIA
Contratación
Incorporación
Desempeño y Objetivos
Formación
Sucesión
Desarrollo profesional
Horarios y asistencia
Procesos básicos de RR.HH.
Beneficios
Retribución
Nómina
Centro de Servicios de RR.HH.

SAP SuccessFactors: transforme de modo inteligente la experiencia de sus
equipos de trabajo
Construya puentes, no silos, con una
plataforma flexible y conectada
Eleve y conecte las experiencias de las
personas para aumentar el compromiso
Fomente la motivación y mejore la agilidad en
todas partes
Afronte con confianza los asuntos difíciles
relacionados con las personas y la industria
SAP
SuccessFactors
RR.HH. y
nómina centrales
Horas y
asistencia
Analíticas y
planificación de
personal
Gestión de
rendimiento
Compensación
y beneficios
Desempeño
y sucesión
Reclutamiento e
incorporación
Capacitación y
desarrollo

11
SAP SuccessFactors es una parte
esencial de su transformación hacia
una empresa inteligente

¿Por qué elegir SAP SuccessFactors?
Soluciones
innovadoras de
RRHH
Re-imaginando los
RRHH incorporando las
últimas tendencias y
tecnologías
Experiencia de
Usuario a nivel de
Consumidor
Experiencias sencillas y
atractivas para todos los
usuarios y todos los
dispositivos
Analítica robusta al
alcance de la mano
Datos integrados que le
brindan la información
necesaria para tomar
decisiones mejor
fundamentadas
Escala global y
enfoque local
Profundidad inigualable
de la solución global con
soluciones localizadas
para su personal en todo
el mundo
Modular y flexible
Comience donde lo
requiera y continue hacia
donde lo considere
Compliance y
seguridad
Plataforma segura,
conectada y de primer
nivel con
enfoque proactivo para el
cumplimiento de la
normativa a nivel mundial
Plataforma abierta
Ecosistema de
aplicaciones de partners
que amplía las
funcionalidades de la
solución
Ecosistema de
partners
Un ecosistema global de
socios integradores con
dilatada experiencia
Empresa líder
reconocida
Nuestra posición de
liderazgo es reconocida
por 3 firmas de analistas
y en 34 informes
Integración redefinida
Integración de los datos, los
procesos y la experiencia de
usuario que le ayuda a
ampliar sus inversiones y
soluciones
#

La visión de SAP
Habilitar procesos end-to-end de planificación,
búsqueda y gestión de la fuerza laboral y facilitar una
estrategia de talento holística para obtener agilidad y
resultados de negocio revolucionarios.
Beneficios de negocio
▪ Visibilidad y colaboración en toda la empresa
▪ Alineación de la estrategia de talento con prioridades
de negocio clave, lo que genera una fuerza laboral
ágil y motivada.
▪ Impulso del compromiso de la fuerza laboral a través
de experiencias nuevas y significativas que vinculan
objetivos con desempeño.
Total Workforce Management
La empresa inteligente potencia una fuerza laboral mejor gestionada

Experiencias

Resumen: Experiencias significativas
Proporcione experiencias personales basadas en roles a toda su fuerza laboral
▪ Simplifique las transacciones diarias con la
ayuda de un asistente digital inteligente.
▪ Proporcione funcionalidades sociales
colaborativas que mantengan a los
empleados comprometidos, conectados e
informados
▪ Eleve experiencias y haga que la conciliación
entre la vida laboral y la personal resulte más
placentera con aplicaciones móviles prácticas
y sofisticadas.
Desarrollo conjunto con Apple y Google
Trabajamos junto con desarrolladores de Apple y Google

▪ Acceda a experiencias atractivas y
personalizadas de acuerdo con roles
individuales
Experiencias significativas
Diseño inteligente e intuitivo
▪ Ofrezca aplicaciones Android y iOS
dedicadas, potentes y centradas en el usuario
que empoderen a su fuerza laboral móvil
▪ Proporcione experiencias de usuario
consistentes en toda la SAP SuccessFactors
HCM Suite y el portafolio de soluciones SAP

▪ Obtenga feedback en cualquier momento y
desde cualquier lugar con la gestión de la
evaluación continua
Experiencias significativas
Funcionalidades continuas
▪ Proporcione experiencias de aprendizaje
atractivas y autodirigidas
▪ Ofrezca funciones de autoservicio para
empleados para gestiones y actividades de
RR.HH.

18
PÚBLICO
© 2018 SAP SE o una empresa afiliada de SAP. Todos los derechos reservados. ǀ
Transformamos los RR. HH. de una forma única
para que sean más atractivos y eficientes
Localización profunda
integrada en la aplicación
Soluciones integrales
que son flexibles e inteligentes
▪ En uso en alrededor de
200 países en todo el mundo.
▪ Localización profunda
proporcionada y actualizada en
más de 90 países y en más de
40 países para Employee Central
Payroll
▪ Contenido de mejores prácticas
de SAP localizado para acelerar
los cronogramas de la
implementación
▪ Plataforma única, global y central
de RR. HH. con procesos
estandarizados y consistentes
▪ Autoservicio real para impulsar la
automatización, mejorar la calidad
de los datos y potenciar la
prestación de los servicios de
RR. HH con procesos eficientes y
en tiempo real
▪ Conecte todos los procesos de
RR. HH. para atraer, desarrollar y
retener al personal con
tecnologías modernas
Plataforma segura,
conectada
y de primer nivel
▪ Modernizado y actualizado en 2
ciclos de lanzamiento por año
▪ Opciones de ampliación para
garantizar que se aborden los
requisitos específicos de los
clientes
▪ Integraciones preconfiguradas
con otras soluciones de SAP y de
socios líderes para acelerar y
simplificar
▪ Enfoque proactivo para el
cumplimiento regulatorio en todo
el mundo
Experiencia de RR. HH. con un
enfoque en lo móvil,
y digital
▪ Experiencia de consumidor y con
un enfoque en lo móvil para
empleados y gerentes
▪ Con información valiosa en
tiempo real para tomar decisiones
basadas en datos
▪ Con un enfoque en todo el
personal (incluido un soporte
específico para la mano de obra
contingente y los pasantes)

19
PÚBLICO
Y eso no es todo: estamos innovando todo el tiempo
Rediseñe los RR. HH.
Servicios
inteligentes
▪ Transforma los procesos de RR. HH. disociados en “servicios inteligentes” automatizados
▪ Consolida todas las transacciones relacionadas con un evento de empleado
▪ Proporciona procesos de RR. HH. en tiempo real
▪ Comprende diversos componentes de software
▪ Aprende de otros usuarios y ofrece recomendaciones
Aprendizaje
automático
Asistente
digital
▪ Usa los chatbots para hacer que las soluciones de SAP SuccessFactors sean más simples,
intuitivas y atractivas
▪ Automatiza los procesos de RR. HH. y, al mismo tiempo, soluciona los problemas con la
comunicación y aumenta el compromiso de los empleados
Salud y bienestar
▪ Ayuda a las organizaciones a comprender los impulsores y el impacto del bienestar en el
rendimiento individual y organizativo
▪ Proporciona capacitación contextual y asistencia en las decisiones para todos los usuarios
respecto de las iniciativas de bienestar, incluidos los cambios duraderos en el
comportamiento
▪ Ofrece información valiosa sobre los riesgos y recomendaciones prácticas
▪ Detecta y ayuda a eliminar los prejuicios en cada decisión de todo el ciclo de vida de los
talentos
▪ Proporciona recomendaciones y contenido de aprendizaje personalizado
▪ Modela y predice el flujo y la retención del talento

20
PÚBLICO
Cómo puede ayudarlo SAP
SuccessFactors

21
PÚBLICO
Los clientes valoran a la comunidad
por el soporte mutuo: recursos
compartidos, información valiosa y
mejores prácticas
Respaldamos los foros en línea, las
discusiones entre colegas y los
eventos VIP
Los clientes influencian nuestro enfoque
y nuestros roadmaps a través de los
consejos de asesoría
Incorpore las mejores prácticas
Una comunidad sólida y en crecimiento de 45.000 usuarios…

22
SAP SuccessFactors esta liderando el camino de HR
Conectando la Gente con los objetivos a través del mundo
100M+
Usuarios
85+
Clientes con
>100K usuarios
4,200+
Empleados
12B+
Transacciones
Mensuales
2,000+
Actualizaciones regulatorias
anualmente en la solución
Localizado para
89
países
120+
Apps de Partners
6,400+
Clientes
52M+
Usuarios Cloud HCM
14
Centros de Datos;
8 paises; 5 continentes
26
Industrias
34
Reportes de Analistas nos
reconocen como lideres del
Mercado
6,000+
certified consultants
19,500+
elementos de contenido
incluidos en la solución

El valor de la tecnología de gestión de Recursos Humanos
1
Productividad, rendimiento y compromiso
12%
Mejor
desempeño
34%
Más compromiso
de los empleados
30%
Menor rotación de
empleados
• Productividad del
trabajo
• Atención al cliente
• Ventas
• Mín. 5%, Máx. 25%
• Voluntaria e
involuntaria
• Mín. 12%, Máx. 50%
• Sentimiento de
compromiso hacia el
trabajo y la compañía
• Mín. 12%, Máx. 58%
Velocidad y eficiencia
47%
Mayor velocidad
de procesamiento
37%
Mayor eficiencia
en los procesos
de gestión
59%
Ahorro de tiempo
de RR.HH.
• Tiempo necesario
para completar
procesos de
RR.HH.
• Mín. 30%, Máx. 87%
• Automatización,
simplificación
• Cambio en la forma de
trabajo de RR.HH., de
administrativa a
estratégica
• Reducción del
tiempo de
administración de
RR.HH. Por parte de
jefes (negocio)
• Nota: No siempre
deseable
• Mín. 30%, Max. 90%
Experiencia del usuario
90%
Adopción de los
usuarios de
procesos de HCM
85%
Mejor experiencia
de usuario
• Mayor cantidad de
procesos de RR.HH.
completados por parte
de gerentes y
empleados
• Mín. 55%, Máx. 100%
• Percepción de
simplicidad y
eficacia
• Mín. 81%, Máx. 90%
Calidad de los datos
61%
Más precisión de
los datos de HCM
• Visibilidad de datos
provenientes de una
sola fuente fiable
• Mín. 20%, Máx. 95%
Fuente: investigación basada en 105 clientes de SuccessFactors realizada en mayo de 2018
Para ver el estudio completo destacado en esta infografía, más documentos informativos, investigaciones y artículos de HCM, visite el sitio de SuccessFactors HCM Research.
Hallazgos de un estudio realizado entre 105 clientes de SAP SuccessFactors relativos a 305 métricas de RR.HH.
Nota: Las cifras son promedios relativos, no absolutos. Son ejemplos
ilustrativos reales que no pretenden mostrar las mejoras y los beneficios que
logrará una organización específica utilizando SAP SuccessFactors
Contar con una buena estrategia no es suficiente:
el éxito del negocio depende del compromiso de las personas y la cultura de la empresa
• Mín 10%, Máx. 50%

HXM inteligente e
integral

Resumen: HCM inteligente e integral
Resuelva las necesidades exclusivas de su fuerza laboral
▪ Aproveche la amplitud y la profundidad de
nuestras soluciones globales
▪ Obtenga información estratégica y
orientación inmediata impulsadas por los
datos sobre el estado de toda su fuerza
laboral
▪ Obtenga escala global inigualable con
soluciones localizadas para susi equipos de
trabajo en todo el mundo.
Líder de mercado reconocido
Analistas clave de la industria clasifican a SAP
SuccessFactors como líder
Nro. 1

RR.HH. y nómina centrales
Competencias | Habilidades | Prácticas recomendadas
Gestión de Talento
Sucesión y
desarrollo
Compensación
Desempeño y
objetivos
Formación
Incorporación
Reclutamiento
Personas y transacciones | Gestión organizacional | Tiempo y asistencia | Beneficios globales | Centro de atención de RR.HH. | Nómina |
Gestión de Visado y Permisos de trabajo
HCM inteligente e Integral
Analítica de personas

Cumplimiento local y mejores prácticas globales.
2,000+
Actualizaciones
regulatorias en soluciones
anuales.
42
Idiomas
Solución
localizada para
94
Países

SAP SuccessFactors Employee Central
Países Localizados
1. Argentina
2. Australia
3. Austria
4. Bangladesh
5. Bielorrusia
6. Bélgica
7. Botsuana
8. Brasil
9. Bulgaria
10. Camboya
11. Canadá
12. Chile
13. China
14. Colombia
15. Costa Rica
16. Croacia
17. Republica checa
18. Dinamarca
19. Republica Dominicana
20. Ecuador
21. Egipto
22. El Salvador
23. Estonia
24. Finlandia
25. Francia
26. Alemania
27. Grecia
28. Guatemala
29. Honduras
30. Hong Kong
31. Hungría
32. Islandia
33. India
34. Indonesia
35. Iraq
36. Irlanda
37. Iraq
38. Israel
39. Italia
40. Japón
41. Jordania
42. Kazakstán
43. Kenia
44. Kosovo
45. Kuwait
46. Letonia
47. Líbano
48. Lituania
49. Luxemburgo
50. Malasia
51. Malta
52. México
53. Marruecos
54. Namibia
55. Países Bajos
56. Nueva Zelanda
57. Nicaragua
58. Nigeria
59. Noruega
60. Omán
61. Pakistán
62. Panamá
63. Perú
64. Filipinas
65. Polonia
66. Portugal
67. Puerto Rico
68. Catar
69. Rumania
70. Rusia
71. Arabia Saudita
72. Serbia
73. Singapur
74. Eslovaquia
75. Eslovenia
76. Sur África
77. Corea del Sur
78. Sudan del Sur
79. España
80. Sri Lanka
81. Suecia
82. Suiza
83. Taiwán
84. Tanzania
85. Tailandia
86. Turquía
87. Uganda
88. Ucrania
89. Emiratos Árabes
Unidos
90. Reino Unido.
91. Estados Unidos.
92. Uruguay
93. Venezuela
94. Vietnam
Includes payroll (43 countries); SAP Best Practices pre-configured content (8 countries)

Simplifique los
procesos de RR.HH.
para mejorar la
eficiencia operativa
y la información
estratégica sobre la
fuerza laboral y
garantice el
cumplimiento legal
en 94 países

Funciones principales
RR. HH. y nómina centrales
Personal y transacciones | Gestión organizativa |
Beneficios | Gestión de horas Nómina | Centro de ayuda de RR. HH. |
Gestión de visas
Personal y transacciones:
Procesos recomendados para todo
su personal (incluida la mano de
obra contingente y los pasantes)
Gestión operativa y de cargos:
Actualice y visualice las estructuras
organizativas y proporcione una
base para la planificación del
personal, la contratación y la gestión
de las sucesiones
Gestión de horas:
Gestión global de ausentismos,
seguimiento de horas y evaluación
del tiempo para la nómina
Beneficios globales:
Defina, adapte y gestione planes de
beneficios basados en las
necesidades globales

CORE RR.HH
Personas y transacciones | Gestión organizacional | Tiempo y asistencia | Beneficios globales | Centro de atención de RR.HH. |
Nómina | Gestión de Visado y Permisos de trabajo
Transacciones de
RR.HH.
 Autoservicio para empleados
 Autoservicio para gerentes
 Nuevos empleados/incorporación
 Cambios/transferencias
 Ascensos/descensos
 Terminación
 Asignaciones globales
 Fechado efectivo
 Cambios por lote
Gestión organizativa
 Mantenimiento y visualización de
estructuras organizativas
 Gestión de sucesiones basada en los
puestos de trabajo
 Seguimiento/mantenimiento de
relaciones jerárquicas
 Seguimiento de puestos vacantes
 Validación de códigos/descripciones
de empleos
Gestión del tiempo
 Gestión de ausencias global
 Hojas de horas de nómina
 Evaluación de horarios
 Flujo de trabajo de aprobación
 Transacciones móviles
 Procesamiento de acumulaciones
 Cronograma de trabajo y calendario
de feriados
 Generación de informes
Beneficios globales
• Marco de referencia de
beneficios globales
• Patrones locales, cobertura
global
• Generación de informes de
costos unificados en todas las
ubicaciones
• Respaldo de cumplimiento legal
específico de cada país

Aplicaciones adicionales de SAP SuccessFactors centrales para RR. HH.
Funciones clave
RR. HH. y Nómina
Personal y transacciones | Gestión organizativa |
Beneficios | Gestión de horas | Nómina | Centro de ayuda de RR. HH. |
Gestión de visas
Employee Central Payroll:
Utilice la funcionalidad de nómina
localizada para ejecutar las nóminas
internas en más de 40 países
Employee Central Service Center:
Permita que los empleados puedan
encontrar fácilmente la información
de RR. HH. relevante o que se
comuniquen directamente con el
experto de RR. HH. indicado
Gestión de visas y permisos:
Ejecute los procesos de visas y
permisos en una sola solución de
acuerdo con los requisitos
específicos del país

SAP SuccessFactors Employee Central Payroll
Gestión de los procesos
de nómina en 42 países
para reducir el tiempo, la
complejidad de estos
procesos y obtener
información estratégica de
ellos.

Procesamiento de nómina de punta a punta basado en una oferta de nómina completamente
localizada
• Utilice funciones de nómina altamente localizadas
para ejecutar el cálculo de nómina localmente en
más de 42 países
• Totalmente integrada en los procesos del sistema
de RR. HH. principal de Employee Central, Time
Management y Global Benefits
• Incluye soporte a nominas especiales, pagos
retroactivos y procesamiento de nómina para
empleos concurrentes
• Aprovecha el motor de nómina probado de SAP
Etapas de
proceso
Validación de datos de nómina: nómina mensual para empleados asalariados.
Oficina central H1
Enero de 2018
Estado Para el Progreso Etapa
activa
24 ene, 2018 Monitoreo
Error
CREAR DATOS DE NÓMINA DE
PRUEBA
POLÍTICAS INIC. MONITOREO
Estadísticas de
empleado
Empleados por
pagar
Comparación con
período anterior
Nuevas
contrataciones
Cambios de org.
Empleados activos
Tiempo
completo
Medio tiempo
Este período
Período
anterior
Pago bruto Diferencia en pago
bruto en %
Horas extra Períodos retro
Este período
Período
anterior
Este período
Período
anterior
USD USD
Notas Confirma
r
Inicio Repetir
Análisis bruto

Gestión de Visado y Permisos de Trabajo
• Cálculo de pagos brutos basados en los horarios ingresados
• Cálculo de valores bruto a neto de los cheques
• Cálculo de pagos retroactivos
• Cálculo de embargos
• Creación de avisos de depósitos y cheques
• Depósito directo de cheques
• Creación de formularios de impuestos de nómina para
presentar
• Informes y formularios trimestrales y de fin de año
• Proceso de nómina total integrado con su libro mayor
• Cumplimiento específico de cada país en 42 países

Mejore la prestación de
servicios de RR.HH. y
proporcione a sus
empleados un acceso
sencillo a información
relacionada con RR.HH.
y la posibilidad de
ponerse en contacto con
el experto de RR.HH.
adecuado en caso de
preguntas
SAP SuccessFactors Employee Central Service Center

SAP SuccessFactors Employee Central Service Center
RR.HH. y Nómina centrales
• Centro de atención de RR.HH. a través de tickets,
llamadas telefónicas y correos electrónicos
• Vista de artículos de base de conocimiento
contextual
• Gestión de solicitudes de empleados
• Funcionalidad de búsqueda de soluciones
• Reglas de enrutamiento de tickets
• Acuerdos de nivel de servicio para tickets
• Listas de verificación
• Pistas de auditoría automatizadas
• Generación de informes integrada

SAP SuccessFactors Visa and Permits Management
Defina procesos de visa y
permisos que cumplan con las
normativas de cada país;
comuníquese con las
autoridades locales; supervise
procesos y haga el
seguimiento de los costes

• Marco de proceso global para visados y permisos
• Configuración de hitos
• Marco de verificación de elegibilidad para criterios
de aprobación
• Gestión de costos y gastos
• Notificaciones y alertas
• Integraciones predefinidas

Eleve el servicio de RR.HH. de su empresa
Solución única que cubre todos sus
procesos de visados y permisos de un
extremo a otro, incluyendo necesidades
locales y específicas de cada país
Proporcione información personalizada y
relevante a todas las partes interesadas en
el proceso tanto dentro como fuera de su
organización
Utilice un entorno conectado para
aumentar su eficiencia y la visibilidad
End-to-End
Compromiso
Conectado

Gestión de talento
Sucesión y
desarrollo
Compensación
Desempeño y
objetivos
Formación
Incorporación
Reclutamiento
Gestión de Visado
HCM inteligente e integral
Gestión de talento
Analíticas de personas

SAP SuccessFactors Recruiting
Encuentre, comprometa y
contrate a los mejores
talentos del mundo con una
solución integral y simple al
mismo tiempo que guía a
todos en cada paso del
proceso

SAP SuccessFactors Recruiting
Contratación
▪ Pipelines configurables
▪ Acciones para candidatos en
masa
▪ Programación de entrevistas
▪ Comunicación a través de SMS
▪ Cartas de ofertas en línea con
SAP Signature Management
Compromiso
▪ Diseño de career sites
adapatables a todos los
dispositivos
▪ Career sites autogestionados
▪ Páginas de inicio dirigidas
▪ Comunidad de talentos
▪ Marketing de candidatos dirigido y
segmentado
Búsqueda
▪ Selección y publicación de empleos en
> 4000 fuentes en todos los continentes
▪ Distribución de automatizada de las
vacantes
▪ Publicaciones en canales sociales
mundiales
▪ Publicaciones de vacantes y sitios de
empleos optimizados para motores de
búsqueda
Sucesión y
desarrollo
Compensación
Desempeño y
objetivos
Formación
Incorporación
Reclutamiento

SAP SuccessFactors Onboarding
Ofrezca un enfoque
estratégico y completo para
la incorporación de
empleados nuevos y
movimientos internos
mediante la aceleración de
personas, procesos y
productividad.

SAP SuccessFactors Onboarding
Sucesión y
desarrollo
Compensación
Desempeño y
objetivos
Formación
Incorporación
Reclutamiento
Productividad
▪ Respalde procesos consistentes y
eficientes de incorporación/movimientos
internos y salida de personal
▪ Integración de la suite de gestión de
talento (Formación, objetivos)
▪ Integración de terceros (por ej. compras,
nómina)
Proceso
▪ Asistentes paso a paso que respaldan a los
gerentes de contratación en todo el
proceso de incorporación
▪ Respaldo de documentación móvil y segura
de nuevos empleados con SAP Signature
Management by DocuSign
▪ Seguimiento del proceso de incorporación
como administrador de RR.HH.
Personas
▪ Portal de nuevos empleados atractivo
▪ Respaldo de actividades anteriores al
primer día
▪ Conexión de los nuevos empleados y
los trasladados con los miembros del
equipo y los tutores
▪ Apoyo en la socialización y colaboración

SAP SuccessFactors Learning
Proporcione un enfoque
moderno, personal y medible
hacia la capacitación que
mejore el compromiso y
reduzca la complejidad y los
costes

SAP SuccessFactors Learning
Sucesión y
desarrollo
Compensación
Desempeño y
objetivos
Formación
Incorporación
Reclutamiento
Destinatarios externos
▪ Sitios de aprendizaje exclusivos de la
marca
▪ Páginas de marketing configurables
▪ eCommerce que admite múltiples
monedas y formas de pago
▪ Catálogos de cursos personalizables
para cada grupo de capacitación externo
Desarrollo de talento
▪ Página de inicio fácil de usar con lista de
actividades pendientes, KPI visuales y
enlaces rápidos
▪ Vista potente de “Mi equipo”, dashboards e
informes para gerentes
▪ Funcionalidades de formación social
▪ Programas para la formación continua
▪ Capacitación móvil
Formación para el
cumplimiento normativo
▪ Asignaciones de formación automatizadas
basadas en casi cualquier criterio
▪ Visibilidad del estado de la formación para
el cumplimiento normativo
▪ Soporte de firmas electrónicas
▪ Generación integral de informes
▪ SaaS validado opcional para la opción LMS

SAP SuccessFactors Performance & Goals
Ofrezca la solución de
desempeño más integral para
evaluar el desempeño pasado
con precisión y generar impacto
en el desempeño futuro

SAP SuccessFactors Performance & Goals
Sucesión y
desarrollo
Compensación
Desempeño y
objetivos
Formación
Incorporación
Reclutamiento
Evaluaciones de desempeño
▪ Revisiones de desempeño
▪ Calibración
▪ Calificador de equipos
▪ Evaluaciones y feedback de 360°
▪ Asistente de redacción y tutoría
Gestión de desempeño
continua
▪ Seguidor de actividades y logros
▪ Feedback y tutoría simples
▪ Garantizar que el trabajo se alinea
con los objetivos
▪ Resumen dinámico de los logros
▪ Seguimiento y recordatorios
individuales
Gestión de objetivos
▪ Asistente de objetivos SMART
▪ Biblioteca de objetivos que contiene
+500 objetivos SMART
▪ Objetivos en cascada
▪ Seguimiento del estado del objetivo,
progreso
y probabilidades de éxito
▪ Objetivos de movilidad

SAP SuccessFactors Compensation
Modele y gestione programas
de compensación y motive a
su fuerza laboral con una
solución de gestión de
compensación estratégica

SAP SuccessFactors Compensation
Sucesión y
desarrollo
Compensación
Desempeño y
objetivos
Formación
Incorporación
Reclutamiento
Incentivos a largo plazo
▪ Efectivo, capital (acciones,
opciones)
▪ Tasa de participación por nivel de
empleo
▪ Plan por unidades o valor
Incentivos a corto plazo
▪ Compensación de incentivos
vinculada a logro de objetivos
▪ Prorrateo de incentivos y
cálculos personalizados
▪ Curvas de compensación
flexibles
▪ Recompensa y reconocimiento
Salario básico
▪ Mérito, ajustes de mercado,
dieta
▪ Planificación de ascensos
▪ Calibración de equipo:
compensación vinculada al
desempeño
Vistas de múltiples monedas | Permisos basados en roles y en campos | Declaraciones de compensación personales | Modelado |
Pronóstico, elaboración de presupuestos y acumulaciones | Analíticas

SAP SuccessFactors Succession & Development
Extienda y escale sus
esfuerzos de sucesión
y desarrollo adoptando
un enfoque más
estratégico

SAP SuccessFactors Succession & Development
SAP SuccessFactors Presentations
Sucesión y
desarrollo
Compensación
Desempeño y
objetivos
Formación
Incorporación
Reclutamiento
Calibración
▪ Comparación visual del potencial y el
rendimiento del empleado en todos los
equipos
▪ Determinación de calificaciones objetivas
y precisas
▪ Vista de la tendencia de rendimiento del
empleado en el tiempo
Planificación de carrera y desarrollo
▪ Creación de planes de desarrollo y
vinculación de estos con las competencias
▪ Exploración de intereses de carrera con la
hoja de cálculo de comparación de perfiles
▪ Definición de trayectorias profesionales y
evaluación de preparación para un rol
▪ Creación de programas de mentoría para
toda la empresa o dirigidos
▪ Vinculación automática de mentores con
aprendices
▪ Habilitación de colaboración mentor/aprendiz
Gestión de sucesiones
▪ Identificación de roles críticos y
empleados con alto potencial
▪ Búsqueda de talento en toda la
empresa
▪ Visualización de brechas de talento
▪ Evaluación de potencia de
reemplazos
▪ Creación de grupos de talentos

Plataforma flexible y
conectada

▪ Acceda a la innovación de un amplio
ecosistema de socios para extender sus
funcionalidades
▪ Conecte RR.HH. a la empresa en conjunto a través
del portafolio de soluciones de SAP
▪ Proteja sus datos de RR.HH. con
protección y seguridad inigualables
Resumen: Impulse su negocio digital
Acelere la transformación digital de sus RR.HH.
SAP SuccessFactors App Center
Aplicaciones de socios que cubren todas las áreas
de RR.HH.
+130

SAP SuccessFactors
Un puente que conecta a toda la empresa
▪ Conecte RR.HH. a la empresa en conjunto a
través del portafolio de soluciones de SAP
▪ Habilite procesos de negocio digitales end
to end.
▪ Cree una experiencia de usuario integrada

Alimente su negocio digital
Amplíe funcionalidades con aplicaciones de nuestro ecosistema de partners
▪ Aproveche aplicaciones de partners destacadas
del SAP SuccessFactors App Center
▪ Logre la extensibilidad a aplicaciones clave
a través de la plataforma como servicio de
SAP
▪ Obtenga beneficios de la potencia del
ecosistema de SAP

SAP SuccessFactors People Analytics
Convierta los datos
en inteligencia que
guíe sus estrategias
e inversiones de
RR.HH. y logre
mejores resultados
de negocio

Gestión de talento
Sucesión y
desarrollo
Compensación
Desempeño y
objetivos
Formación
Incorporación
Reclutamiento
Gestión de Visado
SAP SuccessFactors People Analytics
▪ Informes estándar y ad-hoc
▪ Inteligencia integrada
▪ Generador de informes y dashboards
Generación de informes e
información estratégica
▪ Integración de datos automática
▪ Calidad de datos asegurada
▪ Métricas, análisis y prácticas recomendadas
predefinidas
Analíticas de la fuerza laboral
▪ Análisis de las brechas de oferta-demanda
▪ Modelado financiero e impacto en el negocio
▪ Análisis de riesgos y asesoramiento
estratégico
Planificación de la fuerza laboral

People Analytics para SAP SuccessFactors
REPORTES
Conocer en real time, todos los
datos y transacciones del
sistema HR embebido
▪ Datos de todo el sistema, en tiempo real,
para la elaboración de informes y KPIS
▪ Herramientas de analisis básicas con
asistente de uso, en un entorno seguro
ANALÍTICAS
Trabajar la analitica avanzada
con multiples fuentes de datos e
inteligencia artificial
▪ Múltiples fuentes de datos (+200
conexiones) en un entorno avanzado
▪ Herramientas de inteligencia artificial al
servicio de los usuarios sin conocimientos
PLANIFICACIÓN
Herramientas de planificación
avanzadas de RRHH y gestion
corporative integral
▪ Planificación avanzada de recursos
humanos combinando multiples fuentes
▪ Gestión de escenarios, herramientas de
colaboración y análisis predictivo

Sabemos el
Qué
Dónde
Cuándo
pero y el
¿por
qué?

Percepción RRHH Opinión Empleados
Ratio de
compromiso de
los empleados
Satisfacción sobre
los beneficios y
ayudas
Recomendación de
la compañía a
terceros
69%
71%
81%
34%
48%
38%
El gap de la
experiencia
*Fuente: “The Experience GAP Research”, 2019 (Deloitte & SAP)
El gap de la experiencia

Escuchar
Recopilar datos
de la experiencia
de los
stekaholders en
todo touchpoint
El poder de medir la Experiencia
Entender
Usar la analítica
avanzada para
entender datos
estructurados y
cualitativos
Actuar
Accionar los
datos para
realizar mejoras
continuas junto
con O-Data

Iniciativas orientadas a los
resultados

▪ Habilite prácticas de diversidad e inclusión
que influyan en cada una de las decisiones,
las acciones y los procesos de RR.HH.
▪ Elimine los silos entre RR.HH. y Compras para
llegar a toda su fuerza laboral
▪ Promueva una fuerza laboral comprometida,
productiva e innovadora concentrada en la
salud y el bienestar
Resumen: Iniciativas orientadas a los resultados
Dé respuesta a las tendencias emergentes en la fuerza laboral
Innovación impulsada por los resultados
Potencia combinada de soluciones de toda
nuestra suite y el ecosistema de partners

Iniciativas orientadas a los resultados
Diversidad e inclusión
▪ Habilite prácticas de diversidad e inclusión
que influyan en cada una de las decisiones,
las acciones y los procesos de RR.HH.
▪ Promueva la excelencia comercial, la
diversidad de talentos y la cultura inclusiva
▪ Aproveche funcionalidades de detección,
prevención y eliminación de bias en toda la
suite SAP SuccessFactors

Firma Electrónica en
RR.HH.

La firma electrónica no solo supone un ahorro económico tangible, sino que también mejora la eficiencia de los
procesos, la productividad de los empleados, se simplifican los flujos de trabajo y se evita la pérdida de
oportunidades de negocio, facilitando el intercambio electrónico de contratos y documentos firmados.
Ejemplos de casos de uso para el Área de Recursos Humanos:
• Generación y formalización de Carta Oferta / Contratos
• Firma de Lista de Asistencia a Eventos formativos
• Generación y Firma de Certificados de Formación
Firma Electrónica en RR.HH.

Ventajas
• Disminución del tiempo dedicado al papeleo administrativo: Al agilizar y acelerar los procesos de selección e
inducción, el personal de recursos humanos tiene más tiempo para dedicar a otro tipo de tareas relacionadas con
su trabajo: buscar nuevos talentos, preocuparse por la motivación de los empleados, organizar eventos internos,
etc.
• Reducción de costes del departamento: Pudiendo enviar a firmar todo tipo de documentos y contratos de
forma online se elimina la necesidad de imprimirlos. Ello supone una reducción importante de los costes en papel,
en tinta y en mantenimiento de las impresoras.
• Retención del talento en el departamento de RR.HH.: Proporcionar al equipo de recursos humanos
herramientas que faciliten su trabajo no sólo es una buena forma de que mejoren en productividad, sino que
además mejora la satisfacción con su propio trabajo y con la empresa. Ello repercute en la conexión de los
empleados con los valores de la empresa, en el nivel de implicación y compromiso con su trabajo.
• Reducción del tiempo en obtener la documentación firmada: De media, se tardan 37 minutos en recibir un
documento firmado con firma electrónica. Por la vía tradicional, el proceso puede llegar a tardar 5 días o más.
• Facilitar el seguimiento del proceso de firma y el envío de recordatorios
• Disminución del riesgo de pérdida de documentos, ya que todo se envía en formato digital. Y con ello,
disminuye el riesgo de perder oportunidades de negocio por falta de documentación firmada.
Firma Electrónica en RR.HH.

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