bibliotecario

1. FORAMCIÓN DE USUARIOS BLOQUE 3
Identidad o Tipología de usuarios .
-Los estudios de usuarios Concepto. Objetivos.
-Pasos de la investigación o EU
-Estudios de la comunidad, de los usuarios y de los usos.
- Interdependencia y complementariedad del estudio de usuarios con la formación
de usuarios
-Dificultades o barreras en el acceso a la información

2. Identidad o tipología de
usuarios
Cuozzo; Ladrón de Guevara; Verde.
Usuarios de la información en la biblioteca escolar.
Definición de BE:
• La Biblioteca escolar es un laboratorio para el aprendizaje,
un espacio dinámico determinado por los usuarios que
concurren a ella --niños, adolescentes, maestros, profesores,
celadores, directivos, padres— que brinda variedad de
materiales bibliográficos y no bibliográficos; coordinado
por un bibliotecario que, aplicando métodos,
procedimientos y nuevas tecnologías, proporciona servicios
de información. Estos servicios, integrados al proyecto
educativo de la escuela, contribuyen al logro de los
objetivos de la educación.
Primero: qué es una
Biblioteca Escolar?

3. ESTUDIO DE USUARIOS • ¿Cómo se expresan? Pueden
identificar/precisar su necesidad concreta
de información?
• ¿Cómo la buscan?
• ¿Cuál es su acervo cognitivo?
¿Cómo es su
comportamiento en
la Unidad de
información?

4. El Estudio de usuarios es un
paso previo a la Formación de
Usuarios. Para qué la
formación?
• Para que puedan internalizar el saber
recibido, exteriorizarlo bajo una nueva
forma, enriquecerlo con significado en
una actividad
Para lograr experiencias
positivas que le permitan
utilizar eficazmente el sistema
de información

5. Para qué la formación?
• Informarse para la vida
• Reconocer esas necesidades de
información
• Poder expresarlas correctamente
• Tener habilidades y destrezas en la
búsqueda de información
• Tener una actitud crítica y reflexiva
La biblioteca pensada desde
el usuario, como actor
protagonista, para subrayar la
importancia de la
información

6. 1° paso: ESTUDIO DE
USUARIOS
• Analizan el
comportamiento y las
necesidades de información
Conjunto de datos
Cuanti y cualitativos
Observación y
métodos estadísticos

7. ESTUDIO DE USUARIOS • Mediante herramientas que permitan un
conocimiento organizado, sistematizado,
que permite mejorar los servicios
existentes, incorporar nuevos, desarrollar
estrategias en la formación de usuarios,
planificar dichas actividades…
Conocer a los usuarios reales
y potenciales
(Y la suma de ellos o
población blanco, es decir,
aquella comunidad a la que se
pretende servir)

8. ESTUDIO DE USUARIOS • Determinadas características sociales
• Hábitos culturales
• Tradiciones
• Todo esto conforma a la comunidad
escolar y su entorno más inmediato
Proyecto BE unido al
PROYECTO
PEDAGÓGICO-
CULTURAL del
ESTABLECIMIENTO
EDUCATIVO

9. ESTUDIO DE USUARIOS
• Conocer las necesidades y aspiraciones de
la Comunidad Educativa, y formar parte
de las soluciones a sus problemas, con
una participación activa, biblioteca como
lugar de encuentro, de comunicación,
como agente constructor de comunidad y
de actividades culturales

10. Por qué es necesario hacer un
perfil de usuario?
• Para conocer los usuarios
conviene segmentarlos,
dividir el “mercado” en
grupos homogéneos, para
poder hacer un uso racional
de los recursos, ofreciendo
a cada grupo las respuestas
a sus necesidades.
¿Qué es la
“segmentación”?

11. Los criterios de segmentación
pueden ser variados
• Tipologías de usuarios:
• Según su relación con la BE:
potenciales, reales.
• Según el número: individuales
o colectivos
• Según el desempeño en la BE:
dependientes, independientes
Estos criterios nos
permiten idear
actividades y servicios
para cada segmento

12. ESTUDIO DE USUARIOS • ¿Qué edades tienen los usuarios?
• ¿Con qué frecuencia visitan la biblioteca?
• ¿Por qué?
• ¿Qué buscan? ¿Qué los atrae o motiva?
Observación espontánea,
encuestas, estadísticas de
la biblioteca, matrícula del
establecimiento educativo
en los distintos niveles...

13. ESTUDIO DE USUARIOS
• ¿Qué servicios podríamos desarrollar en la
BE de acuerdo a los desafíos que se
presentan en la Comunidad Educativa?
• ¿Qué servicios están en marcha?
• ¿Qué podríamos hacer mejor?
• ¿Qué más podríamos hacer?
Para qué?
Diagnóstico de la
Comunidad

14. ESTUDIO DE USUARIOS
• Diálogo Biblioteca- Escuela- Comunidad
• Modelos flexibles que reconozcan las
variables contextuales , comunitarios
COMUNIDAD DE
APRENDIZAJE, La BE
busca aumentar las
motivaciones educativas
en articulación y alianza
con la Escuela

15. Perfiles de usuarios de BE
• De 3 a 5 años: primer contacto con los libros.
Libros recreativos, imágenes, letras imprenta
• De 6 a 11 años: Completar las actividades
curriculares: manuales y textos específicos.
Lecturas recreativas: cuentos de animales, terror,
adivinanzas, poesías, etc. Material digital.
• De 12 a 15 años: decodificar sus pedidos o
necesidades. Trabajo grupal, son bulliciosos,
inquietos y curiosos. Conocen fuentes de
información y trabajan con ellas. Uso de las TICs
• De 15 a 18 años: Solicitan información en textos
e internet. Requieren info específica.
Independientes en el uso de recursos.
• Realizan préstamo a domicilio
ALUMNOS

16. PERFIL DEL USUARIO
DE BE
• BUSCAN: Incrementar sus
conocimientos. Bibliografía de apoyo
a su labor, solicitan materiales y
equipos especiales para las clases.
Sugieren bibliografía. Material sobre
psicología, pedagogía, dinámica de
grupos, etc.
DOCENTES

17. FAMILIARES
• Realizan búsquedas
definidas, pueden ser
dependientes o autónomos,
buscan info para ayudar con
las tareas escolares.
Recreación: best sellers,
hobbies, actividad laboral,
etc.
Esta categoría depende
de las políticas y
modalidades de uso de
cada establecimiento
educativo

18. Directivos y personal
administrativo de la BE.
Material de apoyo administrativo-
pedagógico
“Literatura gris”
Otros

19. USUARIOS
POTENCIALES
• Usuarios que, reuniendo una o
más características de los grupos
de usuarios reales, no hacen uso
de los servicios y recursos de la
biblioteca. Se planearán
actividades para convocarlos

20. USUARIOS
POTENCIALES
Wilson las denomina:
• Barreras personales o individuales
• Barreras interpersonales
• Barreras ambientales
Entre la necesidad percibida
por un individuo y la
conducta de búsqueda de
información puede haber
diferentes obstáculos o
barreras…

21. BIBLIOTECA COMO
LUGAR DE ENCUENTRO
Y COMUNICACIÓN
• Técnicas precisas
• Comunicación para el entendimiento
El bibliotecario sumará:

22. BARRERAS EN EL
ACCESO A LA
INFORMACIÓN…
•
El modelo de Wilson, personalidad y
búsqueda de información
• https://bdcv.hypotheses.org ›
Puntos de acceso inclusivos en las
bibliotecas escolares
http://www.bnm.me.gov.ar
Las bibliotecas como puentes hacia la
libertad, la igualdad…
https://comunidadbaratz.com
¿Cuáles pueden ser?

23. DIAGNÓSTICO
• Realización de un Diagnóstico de los servicios que
ofrece la Biblioteca: colecciones, personal,
infraestructura, etc.
• Reconocer el recurso financiero con el que se
cuenta: adquisiciones, DC, recursos, etc.
• Determinar perfiles de usuarios:
características personales, culturales,
sociales, motivaciones, usos y
valoraciones de los servicios de la
biblioteca, entorno, etc.
Es fundamental conocer
las necesidades de los
usuarios para que los
recursos y servicios que
se ofrecen puedan
satisfacerlos

24. DIAGNÓSTICO
• mejorar la accesibilidad, disponibilidad y
conocimiento de la biblioteca y los fondos
documentales
• reducir el tiempo en la localización de la
información
• Adaptar productos y servicios a las
necesidades cambiantes de las demandas
EL OBJETIVO ES UNA BIBLIOTECA
ORIENTADA A L USUARIO

25. ALCANCE DE LOS
ESTUDIOS DE USUARIOS
• Sus conductas de búsqueda de
información
• Las barreras que dificultan este proceso
• Se debe indagar además sobre la
satisfacción del usuario por el servicio y la
información obtenida
Según Tom Wilson, los
Estudios de Usuarios deben
orientarse a investigar las
necesidades de la
POBLACIÓN BLANCO

26. POSIBLES OBJETIVOS
DEL ESTUDIO DE
USUARIOS
• El conocimiento de las necesidades de
información y el grado de satisfacción
obtenido
• Saber las motivaciones, actitudes valores o
deseos respecto a la biblioteca
• Evaluar la biblioteca: el usuario como
fuente de información
• Detectar problemas para adecuar los
servicios o realizar cambios, por ejemplo
adecuar espacios, actualizar bibliografía
• Realizar actividades de orientación y
formación de usuarios
Objetivos según otros autores…

27. Una aclaración…
• Según Krikelas, el comportamiento en la
búsqueda de información puede presentarse de
diversas maneras de acuerdo con la naturaleza del
problema.
• Las características del problema pueden ser un
indicador más crítico del comportamiento
potencial que variará según la persona y el trabajo
que desempeña.
• Menciona que una persona puede llegar a estar
consciente del estado de incertidumbre
acerca de un problema e intentar reducir ese
estado de incertidumbre a un nivel aceptable.
Pero la causa de esa incertidumbre puede ser un
evento específico o un simple proceso continuo
asociado con el trabajo, la vida o ambos
(Hernández Salazar, 2007).
SOBRE EL
COMPORTAMIENTO
EN LA BÚSQUEDA DE
INFORMACIÓN Y SU
RELACIÓN CON LA
INCERTIDUMBRE
(Krikelas)

28. ETAPAS EN EL PROCESO
DE ESTUDIO DE
USUARIOS
• 1-Identificar los objetivos de estudio o
nuestra hipótesis
• 2-Analizar qué información será necesaria
obtener
• 3-Recopilar la información disponible y
diseñar un instrumento de recogida de datos
de campo
• 4-Identificar la población objeto de estudio y
seleccionar la muestra adecuada

29. ETAPAS EN EL PROCESO
DE ESTUDIO DE
USUARIOS
• 5- planificar la recogida de datos(aspectos
temporales, burocráticos, materiales)
• 6-realizar un estudio piloto para detectar
posibles problemas y de ser así,
corregirlos en la búsqueda de la
información
• 7-Obtener la información
• 8-analizar los resultados para realizar
conclusiones
• 9-elaborar un informe de investigación
que permita la adopción de medidas
concretas en la biblioteca

30. Estudio de usuarios
FUENTES
• FUENTES DIRECTAS, DE CAMPO:
provistas por los usuarios
• FUENTES INDIRECTAS:
aprovechamos datos factuales de la
biblioteca, memorias estadísticas sobre,
por ejemplo, préstamos; matrícula escolar
(población blanco)

31. ESTUDIO DE
USUARIOS
• Para realizarlos, es necesario:
• Diseñar herramientas de evaluación que
permitan mediciones cuantitativas
(cuestionarios, indicadores, etc.) y
mediciones cualitativas (entrevistas,
criterios, etc.)
• Analizar los hábitos de información,
establecer las necesidades, observar el
comportamiento frente a los servicios, el
manejo de recursos documentales, etc.

32. HERRAMIENTAS
PARA EL ESTUDIO
DE USUARIOS
FUENTES
DIRECTAS
• Cuestionario: sobre los indicadores de desempeño
en bibliotecas : horarios, instalaciones,
disponibilidad de documentos, préstamo
interbibliotecario, servicios, etc.
• Encuestas: preguntas abiertas, cerradas, “multiple
choice”
• Entrevistas
• Observación: fuentes utilizadas, uso de catálogos,
manejo real de la información, tipos de pregunta
que efectúa, etc.

33. ESTUDIO DE USUARIOS
• Confecciona una guía de preguntas y
observaciones posibles para
• Una Biblioteca de EEP(definir grupo a
estudiar)
• Una Biblioteca de EES (definir grupo a
estudiar)
Bibliografía sugerida:
“Guía para el estudio de usuarios en bibliotecas
públicas. Anexos pág 60 a 72
https://cerlalc.org/wp-
content/uploads/2018/09/Gu%C3%ADa-
para-el-estudio-de-usuarios-en-bibliotecas-
p%C3%BAblicas.pdf
TAREA!

34. Unidad 4 Bloque 1
• BLOQUE I
• -Formación de usuarios. Concepto.
Objetivos. Funciones.
• -Herramientas y estrategias
• -Papel y fundamentos de la instrucción:
competencia informativa y pensamiento
crítico.
• -Alfabetización Informacional. ALFIN

35. Qué es la formación de
usuarios?
• 977. Milagros del Corral: “Cualquier
tipo de esfuerzo tendente a facilitar la
orientación al usuario, individual o
colectivamente, a fin de lograr una
utilización más eficaz de los recursos y
servicios que la biblioteca ofrece.”
• 1990. Díez y Peñalver: “Conjunto de
actividades pedagógicas encaminadas
a la utilización óptima de los recursos
y mecanismos informativos”.
Orientación, educación,
instrucción y optimización de
recursos son términos que se
encuentran presentes en la
mayoría de las definiciones de
formación de usuarios:

36. FORMACIÓN DE
USUARIOS
• «Mezcla de orientación, educación e instrucción
proporcionada al usuario.
• Orientación porque lo que pretende es informar al
usuario sobre determinadas cuestiones puntuales
(cómo funciona un servicio, como localizar una
información, cómo encontrar una signatura en el
fondo documental,…);
• educación porque se pretende enseñar al usuario a
hacer uso de las técnicas bibliotecarias más básicas
(cómo buscar en el catálogo ya sea manual o en
línea);
• e instrucción porque intentamos que nuestros
usuarios consigan adquirir una serie de destrezas
necesarias para la selección de información (cómo
buscar en índices, sumarios, etc., cómo buscar en
bases de datos en CD-ROM o en línea, cómo
localizar información en Internet)».
2004 Fco,Javier Gómez

37. Objetivos de la formación de
usuarios
• Generales : Familiarizar al usuario con la
biblioteca y su utilidad, desarrollar su
capacidad de iniciativa e independencia,
establecer la relación entre las necesidades
del usuario y las fuentes bibliotecarias que
pueden cubrir esa necesidad.
• Específicos: Formar en habilidades para
el uso de la biblioteca, adquirir
conocimiento sobre los distintos servicios,
las normas de uso, la colección y su
organización, el manejo de los catálogos y
las técnicas de recuperación de la
información para optimizar el tiempo.
Según Leticia Sánchez-Paus, la formación de
usuarios se propone dos tipos de objetivos:
Generales, de tipo teórico, y específicos, de
tipo técnico.

38. Desarrollo de un servicio de
formación de usuarios
• Planificar según los objetivos fijados.
• Realizar estudio de usuarios: para conocer el
tipo de usuarios e identificar sus necesidades.
• Organizar: coordinación de personas y
medios.
• Elegir del modelo a seguir: tradicionalmente
formación individual o colectiva.
• Determinar el método de instrucción a
aplicar.
• Controlar y evaluar los resultados para
comprobar si los objetivos planificados se
cumplen.
Para ponerlo en marcha es necesario

39. Clasificación de los Métodos
de Instrucción
• MÉTODO DE INSTRUCCIÓN DIRECTA
• Desde la biblioteca la información se controla y
transmite en una sola dirección y el usuario se
limita a asimilarla:
• Conferencias, audiovisuales, demostraciones, etc.;
• Visitas guiadas de Información general sobre la
institución, servicios, secciones, etc.;
• Visitas o recorridos virtuales;
• Guías y/o manuales de uso de la biblioteca y sus
servicios;
• Tutoriales web sobre cómo utilizar distintos
servicios y recursos electrónicos, bases de datos,
motores de búsqueda, etc.
propuesta por Svinicki y Schwartz

40. Formación de
usuarios
• El usuario controla el ritmo de su propio
aprendizaje de manera autónoma:
• Simulaciones por ordenador;
• Tutoriales interactivos, con capacidad
para navegar por los contenidos de
diversas formas, que permiten desarrollar
habilidades para aprender el uso de
catálogos, bases de datos, etc.;
• Cursos online;
• Ejercicios de autoevaluación que
proponen al usuario distintas opciones de
respuesta.
MÉTODO DE
INSTRUCCIÓN
INDIRECTA

41. FORMACIÓN DE
USUARIOS
• Combinación de ambos métodos donde el
bibliotecario expone la información, dirige la
actividad y fomenta la participación del usuario
generando debate, planteando supuestos prácticos
que el usuario debe resolver, etc.:
• Formación utilizando sistemas avanzados de
comunicación telemática (chat, videoconferencia,
teleconferencia, etc.) que favorecen la participación
activa del usuario a través de las preguntas.
• Foros de debate y discusión;
• Exposición teórica de la
enseñanza con demostraciones y ejercicios prácticos
y de aplicación de las enseñanzas transmitidas.
MÉTODO de
INSTRUCCIÓN
SEMIDIRECTA

42. Formación de usuarios
• Folletos informativos, aspectos generales
de la BE, acceso, localización, servicios,
horarios, etc.
• Folletos específicos para distintas
secciones o servicios
• Instructivos
• Visitas guiadas
• Cursos de formación de usuarios
• Guías de uso
• Bibliografías
Actividades más comunes

43. Para consultar algunas
prácticas en la formación de
usuarios..
La formación de usuarios en la biblioteca
escolar
https://gredos.usal.es › EB17_N148_P53-59
PDF
por JJ Lage Fernández · 2005
La Biblioteca Escolar, piedra angular de la Formación de
Usuarios
publicadas por Rodrigo Lastreto septiembre 23, 2015

44. PLAN DE FORMACIÓN
DE USUARIOS
• Trabajo colaborativo.
• plan de formación de usuarios que
contemple objetivos, metas, fundamentos,
niveles de destinatarios, recursos y
cronograma de actividades
• los proyectos tienen que ser revisados
continuamente para lograr buenas
prácticas en las bibliotecas escolares
TAREA!
Definir el grupo destinatario y comenzar con
la redacción del plan:
FUNDAMENTO
OBJETIVO
MODELO Y MÉTODO A UTILIZAR

45. UNIDAD 4
• BLOQUE II
• -Planificación:
• Metas principales y objetivos específicos de los programas
y actividades de formación de usuarios en las bibliotecas.
• Clasificación de los métodos de formación.
• Diseño y secuencia de la formación o instrucción.
• Las teorías de la enseñanza-aprendizaje aplicada a la
formación.
• Administración de programas de formación.
• Cronograma y publicidad. Registros y estadísticas.
• Evaluación de la formación
• Ayudas para la formación: folletos, ayuda impresa,
audiovisual, electrónica, multimedia, campus y plataformas
de formación a distancia, redes sociales, etc
BLOQUE 2
3° encuentro
presencial

46. PLAN DE FORMACIÓN
DE USUARIOS
• El objetivo general de cualquier plan de
formación en una biblioteca es la
realización de actividades que permitan a
los usuarios conocer mejor el
funcionamiento, los servicios y los
recursos de la biblioteca. Este objetivo es
el marco general en el que se engloban
todas las acciones reflejadas en la
programación del plan.
OBJETIVOS

47. Podemos detallar más los
objetivos de la formación de
usuarios enumerando los recursos
y servicios que van a ser objeto de
los distintos niveles de formación
• Formar y capacitar a los usuarios en el uso de
los servicios de la biblioteca y en el manejo de
las fuentes de información.
• Enseñar a buscar y utilizar los fondos propios
de la biblioteca, cómo están organizados, cómo
buscar en el catálogo automatizado (OPAC),
qué servicios presta la biblioteca.
• Enseñar a buscar información sobre las
distintas disciplinas utilizando las fuentes de
información impresas y automatizadas (bases
de datos). –
• Enseñar a buscar información bibliográfica y
documental en Internet.

48. Otro modo de expresar los
objetivos es en términos del
cambio esperado en el usuario
como resultado de la formación.
Los objetivos generales del plan
pueden quedar expresados así
• Que los usuarios conozcan, comprendan
y utilicen los recursos y servicios que la
biblioteca ofrece, así como las
herramientas que posibilitan el acceso a
estos recursos. - Que los usuarios
adquieran la autonomía suficiente para
localizar la información que precisan para
sus tareas de estudio, docencia e
investigación.

49. OBJETIVO
• Colaborar en la ALFABETIZACIÓN
INFORMACIONAL
Ver el modelo “BIG
SIX
Eisenberg y
Berkowitz (1990)

50. PLANIFICACIÓN
Hay que decidir qué se va a hacer y cómo.
Se tendrán en cuenta muchas variables:
• las características y necesidades de los
usuarios,
• los recursos materiales, técnicos y
humanos,
• los métodos,
• el sistema de evaluación, etc.
Una vez que se ha planteado el objetivo
principal y los medios que se van a utilizar,
un programa de formación de usuarios
requiere una cuidadosa planificación

51. PLAN DE FORMACIÓN
DE USUARIOS
• ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? ¿QUÉ
VAMOS A OFRECER? El primer paso
en el proceso de elaboración de un plan
debe ser un examen de las necesidades
que se pretenden cubrir, para adecuar la
oferta de contenidos del plan de
formación a las demandas de información
Con la elaboración del plan, la
biblioteca asume una actitud activa
y dinámica para dar respuesta a las
necesidades informativas de sus
usuarios, antes de que éstos
planteen la pregunta.

52. De acuerdo a los niveles
Sesiones de bienvenida
• orientación, iniciación, explicación
de servicios básicos
Sesiones de formación avanzada
• Los alumnos de cursos superiores
ya conocen los servicios básicos
(préstamo, lectura en sala) pero
necesitan adquirir un mejor
conocimiento de los recursos de
información generales que ofrece la
biblioteca

53. Cursos de FU o sesiones
básicas introductorias
• Sesiones con contenido de carácter
general, descriptivas o explicativas de la
biblioteca, su estructura y sus servicios,
especialmente destinadas a los alumnos de
nuevo ingreso.
• Se puede complementar con guías de uso
sencillas y atractivas que expliquen
colecciones, servicios, normas y espacios.
• Es importante reforzar el conocimiento
de la biblioteca con una buena
señalización
Formación más
elemental, concretada
en visitas guiadas

54. SESIONES
INSTRUMENTALES O
AVANZADAS
• sesiones generales sobre la utilización de
los instrumentos básicos de la búsqueda
de información: catálogo de la biblioteca y
otros catálogos disponibles en línea,
acceso a los recursos electrónicos
suscritos por la biblioteca (revistas
electrónicas, bases de datos), uso de
Internet como fuente de información.
Se suele realizar con grupos
pequeños, (no mayores a 15
estudiantes) que hagan
ejercicios sencillos y
aprendan con la práctica

55. SESIONES TEMATICAS O
ESPECÍFICAS
• destinadas a facilitar el uso y manejo de
todos los recursos de información
disponibles en un área temática específica.
Son sesiones del tipo Fuentes de
información en..., sobre recuperación de
información en un área de conocimientos
concreta, o Bases de datos de..., sobre
cómo utilizar determinadas bases de
datos.
Suele aprovecharse la necesidad de realizar
un trabajos académico, monografía, tesis,
para formar al usuario. Las experiencias de
apoyo desde las bibliotecas van desde
facilitar el material y las búsquedas
documentales que implica, hasta enseñar a
buscar en bases de datos de interés de cada
usuario

56. SESIONES A LA CARTA
• la biblioteca debe tener la capacidad de
responder a necesidades de formación
diferenciadas y que pueden surgir una vez
configurado y difundido el programa de
formación. Estas sesiones permitirán
cubrir peticiones nuevas, o que no se
ajusten al calendario ofrecido, o que se
adecuen a un grupo muy específico de
usuarios . Trabajo de investigación
particular, trabajo grupal..

57. OFERTA DE
MATERIALES DE
AUTOFORMACIÓN
• como complemento a las sesiones se
ofrecerán todos los materiales de apoyo
de las sesiones catálogos, guías,
novedades, preguntas más frecuentes,
tutoriales, etc.
Ver
Formación de Usuarios y Alfabetización
informacional - E-LIS
http://eprints.rclis.org › FU_ALFIN_BPxabide
PDF
por FJ García-Gómez · 2007 · Mencionado por
34 — Bibliotecas Públicas / Formación de
Usuarios / Alfabetización ... propuesta
de Svinicki y Schwartz (1991)

58. PLANIFICACIÓN
• Una tarea fundamental en la planificación de los
contenidos y la propia organización de las sesiones de
formación es la coordinación con los docentes, y la
asistencia de alumnos a las sesiones en horas lectivas
• Además, es necesario el conocimiento por parte de los
bibliotecarios de los proyectos docentes: las líneas de
trabajo, qué tipo de materiales y qué temáticas van a ser
demandadas en las distintas áreas de conocimiento. Si
conocemos qué tipo de trabajos van a tener que realizar
los alumnos, podemos adecuar mejor los contenidos de
las sesiones de formación temáticas. La colaboración
docente-bibliotecario es imprescindible en la
preparación de sesiones a la carta.
El maestro o profesor puede ser el
mejor propagandista del plan de
formación.

59. Proceso de organización de
actividades de formación de
usuarios
• Identificar objetivos: -cognoscitivos(transmitir
destrezas informativas o intelectuales),
afectivos(actitudes positivas hacia la
biblioteca)
• Conocer el perfil del o del grupo de usuarios
a quien se dirigirá la formación (destrezas,
habilidades)
• Preveer las circunstancias (medios, tiempo,
recursos materiales y humanos, lugar)
• Definir el método didáctico
• Organizar la formación : detalles, ayudas no
verbales..

60. CÓMO?
• El siguiente paso en nuestra planificación
es seleccionar el método o los métodos de
enseñanza que mejor se adapten a
nuestros objetivos, las características de
los usuarios, el contenido, las
circunstancias y nuestras propias
capacidades como formadores.
INSTRUCCIÓN DIRECTA;
SEMIDIRECTA; INDIRECTA?

61. MÉTODOS MIXTOS
• lo más aconsejable es que se use más de
un método en las sesiones de formación.
Por ejemplo, se puede empezar con la
formulación de una pregunta que estimule
el diálogo, se continúa con una exposición
acompañada de ejemplos, o se propone el
estudio de un caso concreto. Hay muchas
posibilidades

62. Tarea:
• identificar los objetivos de la formación
de usuarios, en función de edad, estudios,
formación previa, necesidades
• seleccionar las actividades a realizar de
acuerdo a objetivos (modelo-método de
instrucción)
• cronograma de actividades/recurso
humano-material.económico-difusión
• redactar el proyectoplanear mecanismos
de evaluación
IDENTIFICADA LA
BIBLIOTECA, SUS
USOS Y SERVICIOS

63. Para leer algo más..
•
Rol del bibliotecario escolar: problemas
observados en ...
• https://repositorio.uca.edu.ar › bitstream
›
Qué es un CRA?
CENTRO DE RECURSOS PARA EL
APRENDIZAJE