Presentación Power Point.

1. DE LA FORMACIÓN DE USUARIOS A LA
ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL -
Universidad Nacional de Mar del Plata
Facultad de Humanidades
Departamento de Documentación
Carrera Bibliotecario Escolar
Seminario de Alfabetización Informacional
Trabajo Practico N° 3
Alumna : Sanchez Vanina
Junio 2013

2. Real Academia Española:
USUARIO:
DEFINICIONES
Usuario es la persona que tiene
derecho a usar una cosa ajena con cierta limitación,
y lector es el que lee o tiene el hábito de leer.
Buonocore:
"...todo lector es, por ese solo hecho, un
usuario, pero la inversa no siempre es exacta.
"

3.  La información debe
responder a las necesidades
de los usuarios por lo tanto
la biblioteca debe brindar
mejores servicios a fin de
satisfacer estas demandas.
Biblioteca
Usuario Información

4. tipos
•reales
•potenciales
•virtuales
necesidades
•manifiestas
•encubiertas
personas
•individuos
•organizaciones/comunidades
USUARIOS

5. BIBLIOTECAS PARA CADA USUARIO
Biblioteca
especializada
• usuarios específicos
Biblioteca
Académica
• estudiantes
• profesores
• investigadores
Biblioteca
escolar
• estudiantes
• maestros
• profesores
Biblioteca
Nacional
•usuarios diversos
Biblioteca
Especial
•Usuario con
discapacidad
Biblioteca
Pública
•todos los
ciudadanos
Biblioteca
Virtual
• usuarios heterogéneos

6. CONJUNTO DE ACTIVIDADES ORIENTADAS AL DESARROLLO DE
HABILIDADES , COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS EN LOS MIEMBROS DE
UNA SOCIEDAD PARA QUE USEN LA INFORMACIÓN EN CUALQUIER
CONTEXTO INDEPENDIENTEMENTE DEL FORMATO Y EL SOPORTE.
FORMACIÓN DE USUARIOS

7. FORMACIÓN DE USUARIOS
PROCESO
ACCIONES
CONTINUAS INTERCAMBIO
COMUNICACIÓN INFORMACIÓN
USUARIO
METODOLOGÍA
FORMADOR
PROCESO DE
ENSEÑANZA Y
APRENDIZAJE
COMPETENCIAS Y
HABILIDADES

8.  Qué: Elías Sanz Casado: "(...) el conjunto de estudios que tratan de
analizar cualitativa y cuantitativamente los hábitos de información
de los usuarios, para la aplicación de distintos métodos, entre ellos
los matemáticos, principalmente estadísticos, a su consumo de
información".
 Quién: las bibliotecas
 Cómo: utilizando diversas herramientas de análisis que determinan
las necesidades de los usuarios
 Por qué: es necesario desarrollar habilidades y competencias en el
uso de la información de los usuarios.
 Para qué: mejorar y o transformar los servicios de información.
ESTUDIO DE USUARIOS

9. ESTUDIO DE USUARIOS
Los datos recogidos permiten:
• programar y planificar
1. programas a largo plazo y sistemáticos
2. diseñar servicios de información efectivos
3. nuevas teorías útil de la conducta de
búsqueda y uso de la información.

10. HERRAMIENTAS PARA
EL ESTUDIO DE
USUARIOS
el cuestionario la entrevista
la observación
el contacto
directo
el libro de
quejas y la caja
de sugerencias
Permiten conocer el grado de
satisfacción de los usuarios
respecto de los servicios,
infraestructura, instalaciones,
recursos, atención, etc.
MÉTODOS
DIRECTOS

11. HERRAMIENTAS PARA
EL ESTUDIO DE
USUARIOS
Análisis de
citas
Análisis de
referencias
Análisis de
peticiones de
documentos
Observación
MÉTODOS
INDIRECTOS

12. Biblioteca Usuario
Estudio de
Usuario
Formación de
usuario
Alfabetización
Informacional
DE LA FORMACIÓN DE USUARIOS A
LA ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL

13.  UNESCO (1986) : "Una persona se considera alfabetizada cuando en su vida cotidiana
puede leer y escribir, comprendiendo, una oración corta y sencilla".
 UNESCO (2006): "La alfabetización informacional faculta a la persona, cualquiera que sea
su actividad que realice, a buscar, evaluar, utilizar y crear información para lograr sus
objetivos personales, sociales, laborales y de educación"
 IFLA (2011) "Para sobrevivir y avanzar, tomar decisiones y resolver problemas en todas las
facetas de la vida- personal-social-educativa y profesional- los individuos, las comunidades
y las naciones necesitan información sobre ellos mismos así como de sus entornos físicos y
sociales. Esta información está disponible mediante tres procesos: observación,
experimentación, conversación...y consulta...La competencia para hacer esto eficaz y
eficientemente se llama Alfabetización Informacional y Mediática".
ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL

14. •COMPRENDE
Alfabetización
Informacional
FORMACIÓN
DE USUARIOS
ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL
INSTRUCCIÓN
BIBLIOGRÁFICA
APRENDIZAJE
BASADO EN
RECURSOS
EDUCACIÓN
DOCUMENTAL

15. BIBLIOTECA
ESCOLAR
CENTRO DE
INFORMACIÓN
COMPETENCIAS
DE INFORMACIÓN
DESARROLLO
CURRICULAR
FORMACIÓN DE
USUARIOS
ALFABETIZACIÓN
INFORMACIONAL
LA BIBLIOTECA ESCOLAR COMO
ESPACIO EDUCATIVO

16. NUEVAS
TECNOLOGÍAS
Y
USO DE LAS
TICs
•WEB 2.0
• FACEBOOK
• SKIPE
•GOOGLE
• BLOG
• INTERNET
• INTRANET
• VIDEOCONFERENCIAS
ALFABETIZACIÓN
INFORMACIONAL
EN LA
EDUCACIÓN

17. CONCLUSIÓN
LA SOCIEDAD DEL SIGLO XXI PRESENTA NUEVOS
ESCENARIOS QUE EXIGEN DE LA BIBLIOTECA
ESCOLAR SERVICIOS Y RECURSOS QUE FORMEN A
SUS USUARIOS EN ALFABETIZACIÓN
INFORMACIONAL PARA INTEGRARSE PLENAMENTE
A LA SOCIEDAD ACTUAL.

18. “
”
SI LA EDUCACIÓN PRETENDE SENTAR LAS BASES DE
APRENDIZAJESPARA TODA LA VIDAY GARANTIZAR
LA AUTOFORMACIÓN PERMANENTE DEBE DAR
MÁS IMPORTANCIA AL DESARROLLO DE LAS
HABILIDADES QUE LOS HACE POSIBLES
Gaspio

19. Bibliotecas
escolares y
las TICs

20. GRACIAS POR SU ATENCIÓN