T4 pretel tresierrajuliojose

FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA EMPRESARIAL
INGENIERIA DE PRODUCTOS Y PROCESOS.
Alumnos:
Albitres Portocarrero, Karen Jaquelyne
Flores Servan, Cori Gieneyra
Malaver Alva, Jurguen Estephano
Paredes Uriol, Edmundo Alonso
Pretel Tresierra, Julio José
Olivo Castillo,Anderson
Docente:
Veneros Castro, Candy Vanessa
Trujillo – Perú
2021-I

I.INTRODUCCIÓN:
En el presente trabajo daremos a conocer el producto (mini silla para bebés) que puede ayudar
a muchos padres o madres al transporte de sus hijos de un lugar a otro sin complicaciones de
manera fácil, sencilla y sobre todo segura-
Dado que actualmente en el Perú según INEI existen más de 200 mil adolescentes que son
madres o están embarazadas por primera vez y no tienen como transportarse a ellos y sus
hijos al mismo tiempo, gracias a encuestas realizadas a personas que pasan por eso daremos
con un producto necesario e innovador y creado por nosotros mismos para poder dar solución
a este problema ya común en el Perú.

II. OBJETIVOS:
Objetivo General:
Desarrollar un producto innovador como la creación de una mini silla adaptable a cualquier
tipo de Bicicleta para llevar bebes con facilidad.
Objetivos Específicos:
- Encuestar a personas que tengan problemas al transportarse con sus bebés de un
lugar a otro
- Tras analizar las encuestas en grupo coordinar sobre los materiales y el prototipo para
hacer la silla
- Una vez tengamos decidido de que vamos a hacer la silla dar con los materiales para
hacer el producto.
III.DESARROLLO DEL PRODUCTO:
3.1.Planificación del desarrollo:
1. Identificación de oportunidades – Design Thinking.
¿Qué piensa y siente?
- Será madre a sus 18 años.
- Preocupación de llevar a su hijo en su medio de transporte.
- Llegar temprano a sus actividades.
- Encontrar un producto que ayude a cuidar a su bebe y a la vez le permita trabajar.

¿Qué escucha?
- Qué debe ser puntual a pesar de la responsabilidad.
- Qué existen productos qué ayudan a las actividades cotidianas.
- Qué las madres jóvenes solteras pueden conseguir éxito a base de esfuerzo.
¿Qué ve?
- Tiendas online con productos en venta.
- Jóvenes con la misma situación cumplen con los horarios requeridos.
- Aprovecha la oportunidad de las ciclo vías.
¿Qué habla y hace?
- Utiliza la bicicleta los fines de semana.
- Le gusta practicar deporte.
- Da uso al transporte urbano (ciclo vías).
¿Cuáles son sus dolores?
- El sueldo percibido no le alcanza y necesita economizar.
- Llegar a percibir el peligro en el transporte público.
¿Cuáles son sus necesidades?
- Transportar de manera cómoda y segura a su bebe.
- Encontrar un producto calidad – precio.
Diagrama de Afinidad – Lluvia de Ideas:
- Sillas eléctricas reclinables para bicicleta
- Adaptador de coche para bicicleta.
- Canguro de transporte para bebe.
- Incluir un motor eléctrico a la bicicleta.
- Moto eléctrica recargable en casa.
- Silla removible y ajustable.
- Cinturón de seguridad de tres puntos para él bebe.

- Espejos eléctricos para mejor visión del conductor.
- Implementar sensores en caso de riesgo.
- Luces Led en la parte delantera y trasera para la seguridad del conductor.
Diagrama de Esfuerzo Impacto:
Storyboard.

2. Declaración de la Misión de Desarrollo.
3. Identificación de Necesidades del Cliente:
 Encuesta:

ENCUESTA N 1:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Esther Katherine Lara Carranza Edad: 20
TELEFONO: 940393567
DISTRITO: Florencia de mora
FECHA: 30/03/21
NOMBRE DEL ENCUESTADOR: Cori Gieneyra Flores Servan
1. ¿Usted emplea la bicicleta como un medio de transporte? ¿Con qué frecuencia la utiliza?
SI, NO TAN SEGUIDO
2. ¿Le parece seguro este medio de transporte?
SI, PORQUÉ ES UN POCO PELIGROSO POR LOS IMPRUDENTES QUE EXISTEN.
3. ¿Ayuda en su economía en movilizarse en bicicleta?
SI, PORQUE NO GASTARÍA EN MOVILIDAD ES DECIR NO PAGARÍA PASAJE.
4. ¿Considera seguro las ciclo vías de la ciudad para poder movilizarse? NO, AÚN FALTA QUE
SE IMPLEMENTE
5. ¿Puede usted movilizar a sus hijos pequeños en la bicicleta? NO
6. ¿Le motiva a utilizar la bicicleta?
SI, POR QUÉ SE EJERCITA EL CUERPO Y ES UN BENEFICIO A LA SALUD
7. ¿Prefiere emplear la bicicleta antes de un AUTOMÓVIL? NO, POR AHORA EL AUTOMÓVIL
ES MÁS SEGURO
8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta? SI, SUPER
INNOVADOR
9. ¿Recomendaría nuestro producto innovador si surgimos en el mercado?
SI, LO RECOMENDARIA.
ENCUESTA N2:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Angie Catherine Ramírez Toledo Edad:20
TELEFONO: 922890429
DISTRITO: Trujillo
FECHA: 30/03/2021
NOMBRE DEL ENCUESTADOR: Edmundo Alonso, Paredes Uriol
- Sí, empleo ese medio de transporte.
- No me parece seguro porque recién se implementó el ciclo vía aquí en Trujillo que, no es
lo suficientemente eficaz para los que utilizamos ese medio de transporte.

- Sí, definitivamente.
4. ¿Considera seguro las ciclo vías de la ciudad para poder movilizarse?
- No, me parece que no se hicieron de la manera adecuada ya que les falta barras de
protección.
5. ¿Puede usted movilizar a sus hijos pequeños en la bicicleta?
- No.
- Si, por la situación económica en la que me encuentro.
7. ¿Prefiere emplear la bicicleta antes de un automóvil?
- Sí, por ahora me funciona.
8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta? -
Sí, me parece una idea muy innovadora.
- Sí, me parece que a muchas personas les gustaría este producto.
ENCUESTA N3:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Anne Paredes Uriol Edad:23
TELEFONO: 926962927
DISTRITO: Trujillo
FECHA: 01/03/2021
SI, para ir a cortas distancias o para salir cuando no pueda utilizar carro particular.
NO, porque los conductores no respetan las señales de transito y son muy imprudentes,
pero me parece un medio de transporte saludable y ecológico.
SI, porque ahorro en pasajes y combustible.
4. ¿Considera seguro las ciclo vías de la ciudad para poder movilizarse? NO, porqué le falta
señalización y protección de las ciclo vías.
No tengo hijos, pero me gustaría llevar a mi primita conmigo.
SI, porque es un medio de transporte saludable y ecológico.
7. ¿Prefiere emplear la bicicleta antes de un AUTOMÓVIL?
NO, por la seguridad en Trujillo
Pero en otras ciudades del país, si emplearía la bicicleta antes qué el automóvil.
8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta?
SI, al menos para nuestro Mercado peruano, seria un proyecto innovador.

SI, lo recomendaría.
ENCUESTA N4:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: José Gabriel Torres Aguilar
TELEFONO: 938356453
DISTRITO: Trujillo
FECHA: 01/04/2021
NOMBRE DEL ENCUESTADOR: Anderson Olivo Castillo.
- Si, utilizo 7 días de la semana para transportarme a mi academia y en las tardes lo tomó
frecuente como un deporte con mis amigos.
- Si, porque tengo experiencia desde muy niño acostumbrado.
- Si, por el motivo de pasajes a mi academia, y es un transporte ahorrativo.
4. ¿Considera seguro las ciclo vías de la ciudad para poder movilizarse? - No, porque aún no
contamos con vías de seguridad.
5.¿Puede usted movilizar a sus hijos pequeños en la bicicleta?
- No tengo hijos, pero tengo sobrinos a los cuales están acostumbrados a llevarlos a su escuela
que es cerca de casa.
6.¿Qué le motiva a utilizar la bicicleta?
- A economizar y me brinda a tener resistencia.
7.¿Prefiere emplear la bicicleta antes de un automóvil?
Si, para proteger en casa de el “COVID”.
8.¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta?
- Si me parece interesante, para poder trasladar a los pequeños que están en casa.
9.¿Recomendaría nuestro producto innovador si surgimos en el mercado?
- Si, si lo veo seguro e interesante.

ENCUESTA N5:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Diego Alonso Ramos Rodriguez
TELEFONO: 965984647
DISTRITO: Trujillo
FECHA: 01/04/2021
1. ¿Usted emplea la bicicleta como un medio de transporte? ¿Con qué frecuencia la utiliza? -
Si, la utilizo con frecuencia para trasladarme a lugares cercanos.
Si, porque puedes ir alejado de transporte más peligrosos como motos o autos.
- Si es un medio muy económico ya que puede ahorrarte a diario pasajes.
- Actualmente en mi ciudad no, ya que no hay muchas ciclo vías y la mayoría de los
conductores no las respetan.
- Es posible pero no tan seguro para nuestros hijos ya que es un medio de un solo conductor.
6. ¿Qué le motiva a utilizar la bicicleta?
- El poder trasladarme con tranquilidad y tener en cuenta lo saludable que ir es para mi
cuerpo.
- Dependiendo de la situación y de lo tan apurado que esté en el momento también si mi
destino es largo sería más viable el auto.
- Si sería innovador pero no seguro ya que no se puede garantizar la seguridad completa en
una bicicleta.
- Si la recomendaría siempre a criterio de cada persona y además motivaría más el uso de la
bicicleta en la vida diaria.

ENCUESTA N6:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Ángeles Rodriguez
TELEFONO: 975 875732
DISTRITO: Trujillo
FECHA: 01/04/2021
1. ¿Usted emplea la bicicleta Como un medio de transporte? ¿Con qué frecuencia la utiliza?
- Si, 3 veces por semana.
- No, no es un medio de transporte que sea seguro, ya que hay muchos accidentes que
perjudican a los ciclistas
- Si, es una gran ayuda en la economía.
- No, ya que a veces el transporte es muy pesado y perjudica o a veces los carros
interrumpen las ciclo vías donde deben de ir los ciclistas.
- Si
- La economía y aparte que es un medio que no contamina el medio ambiente.
- Si ya que es una forma más tranquila de poder movilizarse.
- Si, sería una gran ayuda para aquellas personas que tienen bebes y necesitan movilizarlos.
- Si, porque aparte de que están cuidando el medio ambiente hay muchas personas que
tiene bebes y no saben cómo movilizarlos y si incluirían un asiento para bebes sería muy
bueno.

ENCUESTA N7:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Susana Román Paredes
TELEFONO: 946765956
DISTRITO: Trujillo
FECHA: 01/04/2021
-Si, unas 3 veces a la semana para salir a los lugares cernos de casa.
- No, porque vemos accidentes de conductores de otros vehículos que dan el riesgo.
- Si para las personas que tienen el uso bastante para poder movilizarse.
- No porque los otros conductores no respetan y también lo hicieron mal.
-Si quizás porque mayormente los llevo en carro.
- Que lo utilizo más como un deporte ya que es saludable.
Si porque tengo en casa ya que lo uso para ir a los parques con mis hijos.
Si porque tengo mi sobrinito que tienen un problema al caminar, y esto ayudaría bastante y así
compartir este deporte familiar.
- Si, por supuesto ayudaría a los niños y adultos que son especiales o inválidos

ENCUESTA N8:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Sara Patricia Sampén Reinoso
TELEFONO: 954098376
DISTRITO: Trujillo
FECHA: 01/04/2021
NOMBRE DEL ENCUESTADOR: Karen Jaquelyne Albitres Portocarrero
Si, para trasladarme a lugares cercanos.
Si, cuando se maneja con responsabilidad y con los kits de seguridad.
Si, por el motivo de la pandemia necesitamos economizar.
No, porque aún no contamos con vías de seguridad
No tengo hijos, pero tengo sobrinos y primos, y creo que con la debida responsabilidad se
puede movilizar.
A no contaminar el medio ambiente y no generar gastos
Si, para proteger en casa de el “COVID”.
Si me parece interesante, para poder trasladar a los pequeños con seguridad.
Si, si lo veo seguro e interesante.

ENCUESTA N9:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Jairo Jara Cruz
TELEFONO: 972081577
DISTRITO: Trujillo
FECHA: 1/04/2021
Sí, utilizo la bicicleta para movilizarme a mis entrenamientos de fútbol, también lo utilizo para
hacer algunas compras cerca de mi domicilio. Lo utilizo con mucha frecuencia para realizar mis
actividades anteriormente mencionadas.
Por una parte no me siento muy seguro, ya que en el distrito aún no se emplea correctamente el
ciclo vía, pero siempre manejo moderada y conscientemente. Asimismo, es seguro para
protegernos del virus covid-19 ya que su movilidad es más higiénica.
Por supuesto, el uso de la bicicleta es una oportunidad para ahorrar dinero en nuestros bolsillos,
ya que nos evita el pago de pasaje y/o combustible, también es más efectivo para ayudar a
combatir el covid-19. “Salud ganada es dinero y economía”.
Como respondí en una de las preguntas anteriores, considero que aún falta adaptar y mejorar las
ciclo vías de las ciudades, que en diferentes ciudades aún ni las implementan, a mi criterio aún no
es seguro.
No tengo hijos, pero tengo sobrinos y no, puesto que las ciclo vías no me brindan garantía para
movilizarlos y por consecuencia no quisiera arriesgarlos a accidentes.
Ahorrar dinero, transporte más higiénico y para ahorrar tiempo. Asimismo, para hacer ejercicio y
fortalecer mi sistema inmune.
En tiempos de pandemia sí, ya que en un automóvil pueden abordar diferentes tipos de personas,
incluyendo familia, amigos, etc. Sin saber en las condiciones que se encuentran, si fueron
infectados con el virus o si tiene alguna enfermedad contagiosa.
Me parece un poco apresurado esa propuesta porque las ciclo vías aún no brindan las garantías
suficientes para poder movilizarnos en bici y por consecuencia expondríamos a cualquier
accidente al bebé.

Claro, siempre y cuando brinden un buen prototipo de su producto, asimismo las garantías
suficientes para que el asiento de los bebés tenga mucho seguro y el cliente pueda comprar su
innovación.
ENCUESTA N10:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Abigail Martínez
TELEFONO: 912550862
DISTRITO: Moche
FECHA: 01/04/21
NOMBRE DEL ENCUESTADOR: Karen Jaquelyne Albitres Portocarrero.
1. ¿Usted emplea la bicicleta Como un medio de transporte? ¿Con qué frecuencia la utiliza?
si, la utilizo 5 veces a la semana.
No, porque no hay una vía por el cual se pueda transitar de manera segura.
si, de todas maneras, ayuda mucho sobre todo en esta pandemia que estamos viviendo.
no, porque no son seguras, nuestro Alcalde José Ruiz hizo las ciclo vías pero la mentalmente fueron
otras personas las que lo destruyeron.
no porque es muy peligroso para los pequeños, sin ninguna protección.
El ahorro que tengo toda la semana al irme al trabajo.
Cuando me movilizó para el trabajo si.
8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta? si para que las madres
puedan llevar a sus hijos, pero siempre y cuando sea seguro.
si lo compraría para llevar a mis sobrinos de paseo.

ENCUESTA N11:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Joselyn Tejada Albitres
TELEFONO: 940523317
DISTRITO: Huanchaco
FECHA: 01-04-2021
- Sí, porque en bicicleta me transporto al trabajo, tres veces por semana.
- Si es seguro, y más ahora en estos tiempos de pandemia que uno debe evitar las
aglomeraciones en un carro público.
- Sí, ya que no consume gasolina ni gas.
- No, porque aquí en Trujillo no hay vías para el transporte de bicicletas.
- No tengo hijos.
- Montar bicicleta es más seguro, económico, y en estos tiempos uno debe estar aislada de la
multitud de gente, así que preferible es una bicicleta ya que es propia y personal.
- Sí, porque ahorro en pasajes y evito el contagio del virus.
8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta? - Claro que sí, sería muy
útil y de gran ayuda a todos los padres.
- Si recomendaría, ya que va a facilitar a muchas personas.
ENCUESTA N12:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Piero Smith Guevara Trujillo
TELEFONO: 955942801
DISTRITO: Florencia de Mora
FECHA: 01/04/21
Actualmente no la utilizo como medio de transporte,ya que no me siento seguro y libre en la
calle debido a la falta de consideración para las personas que la utilizan.

Tiene sus pro y sus contras sin embargo actualmente no es seguro en la ciudad de Trujillo
movilizarse en bicicleta ya que conductores imprudentes pueden dificultar el libre tránsito de
ello.
Generaría una ayuda muy grande ya que el dinero que se gastaría en pasajes de ida y vuelta
diariamente se ahorraría.
El no consideró que sean seguras, un ejemplo claro tenemos a las ciclovías que fueron hechas
que al poco tiempo de estar instaladas fueron atropelladas por conductores y varios de ellos no
respetaron la delimitación de espacio.
No tengo hijos, sin embargo tengo tengo primos de 8 y 9 años los cuales sería inseguro llevarlos
o movilizarlos en bicicleta ya que por dichos motivos no nos sentimos protegidos.
Más que nada una motivación sería salir a despejarse un rato.
No,si me dieran elegir utilizaría automóvil en vez de bicicleta ya que siento que es seguro en
comparación de una bicicleta.
serie una idea interesante sin embargo no estoy muy de acuerdo en su ejecución ya que a los
bebés por tener una temprana edad podrían estar expuestos a cualquier accidente.
no lo recomendaría ya que no contribuye a la seguridad y bienestar de los bebés.
ENCUESTA N13:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Juan Diego
TELEFONO: 940176395
DISTRITO: Florencia de Mora
FECHA:01/04/21
NOMBRE DEL ENCUESTADOR: cori
Si, 3 veces por semana (2 horas al día)
No, no existen ciclovias seguras, y los vehiculos motorizados son irresponsables
Si, no genera gasto alguno
No, son totalmente inseguras y mal planificadas

No, no tengo y si los tendría no los movilizaría en ese medio ya que sería un riesgo total.
Me mantengo activo físicamente y ahorro dinero al movilizarme.
No, ya que al no ser un transporte seguro en esta ciudad sigo prefiriendo el uso de un
automóvil.
No, ya que sería muy riesgoso llevar un bebe en bicicleta.
No, no me parece seguro (en el mercado local)
ENCUESTA N14:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Jhikson Akamine
TELEFONO: 920881098
DISTRITO: Buenos Aires
FECHA:01/04/2021
Si lo empleo como medio de transporte, no con mucha frecuencia.
No, por qué en Trujillo no contamos con ciclo vías seguras.
Ayuda en la economía y en tener una rutina más activa.
No, por qué los conductores no respetan la ciclo vías. Se necesita una mejor diseñada para tener
más seguridad.
No tengo hijos pequeños.
Me motiva el hacer ejercicio y el tener una rutina más activa y saludable.
Si, por qué hay muchos carros en la ciudad y ayuda mucho al medio ambiente.
8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta? Me parece un inseguro
para movilizar a un bebé en bicicleta.
9.¿Recomendaría nuestro producto innovador si surgimos en el mercado? Sí, pero con más
seguridad para el niño, cinturón de seguridad y casco.

ENCUESTA N15:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Victor nelver marinos laiza
TELEFONO:976401611
DISTRITO: Trujillo
FECHA:02/04/21
No, porque tengo y requiero de otro tipo de transporte por mi trabajo.
2. ¿Le parece seguro este medio de transporte? No, porque no hay educación
vial.
3. ¿Ayuda en su economía en movilizarse en bicicleta? No, porque no uso ese
medio
Definitivamente no, porque están mal planteadas en la ciudad.
5. ¿Puede usted movilizar a sus hijos pequeños en la bicicleta? No tengo hijos
Por la salud lo usaría de vez en cuando.
7. ¿Prefiere emplear la bicicleta antes de un automóvil? No, más seguro es un
vehículo automotriz
8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta? Sí,
porque a veces los niños no se despegan de los padres.
9. ¿Recomendaría nuestro producto innovador si surgimos en el mercado? Si, ya que es algo
innovador y muy poco visto
ENCUESTA N16:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Andy Adrián David Diaz
TELEFONO: 967395766
DISTRITO: Víctor Larco Herrera
FECHA: 01/04/21
Si uso la bicicleta como transporte, 3 a 4 veces.
No, ya que otros conductores al ver que es una bicicleta te cierran el paso y otras cosas.

Claro es un ahorro ya que el combustible en nuestro país cada vez se eleva más los precios.
No son seguras existen algunas ciclovías que si nos brindan un poco de seguridad como es la av
húsares de junín pero con respecto a las nuevas ciclovias ubicadas en nuestra ciudad pienso que es
un peligro para los ciclistas.
Por ciertas calles si pero igual es un peligro con tanto conductores que no respetan las reglas de
tránsito.
Más por hacer deporte y también para economizar.
No creo que prefiero usar el auto porque brinda más comodidad y seguridad a la vez.
Innovador si, pero igual sería un peligro movilizar a un bebé en una bicicleta.
Si el producto brinda la seguridad necesaria para el bebé, de hecho que recomendaría el producto.
ENCUESTA N17:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Jesús Castillo Ponce
TELEFONO:945638000
DISTRITO: Moche
FECHA:03/04/21
1. ¿Usted emplea la bicicleta como un medio de transporte? ¿Con qué frecuencia la utiliza? No, ya
que para mi condición médica no puedo hacer uso de este medio de transporte
En una ciudad donde la está debidamente señalizada y se cumple con el reglamento de ciclovías si,
ya que generaría seguridad a los usuarios
Si, ya es un medio de transporte que no genera gastos extras en la economía
No, la falta de señalización y el inadecuado uso que le dan los usuarios no es el adecuado
Si esta estuviera adecuadamente, si.
El bajo impacto ambiental que genera este medio de transporte
7. ¿Prefiere emplear la bicicleta antes de un automóvil? En mi caso no se me hace factible usar la
bicicleta
8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta? Si, es una idea
innovadora para nuestro mercado.

9. ¿Recomendaría nuestro producto innovador si surgimos en el mercado? Si, si es confiable y
seguro.
ENCUESTA N18:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Zully Uriol Elias
TELEFONO:945645678
DISTRITO: La Esperanza
FECHA:03/04/21
Si, los fines de semana para mantener mi cuerpo en constante movimiento.
No, por la falta de implementación de señalizaciones y personal de seguridad ciudadana.
Si, ya que es un medio ahorrativo aparte de ser ecológico para la sociedad
No, falta muchísima implementación en cada zona donde están las ciclovias.
Si, es un medio donde puedo asegurarme en ir vigilando a mi hijo.
En realizar ejercicios y a la vez bajar la contaminación ambiental utilizando este medio de
transporte ecológico.
Si, pero si mejoran las ciclovias y señalizaciones para evitar cualquier situación de peligro cuando
este transitando por ellas.
Si, porqué ayudaría mucho a madres de casa para transportarse y no dejar a sus hijos solos.
9. ¿Recomendaría nuestro producto innovador si surgimos en el mercado? Si, el producto también
es seguro y cómodo en cuanto al precio.
ENCUESTA N19:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Nancy Uriol
TELEFONO:95895600
DISTRITO: La Esperanza
FECHA:03/04/21

Si, casi siempre.
2. ¿Le parece seguro este medio de transporte? No, por la realidad de nuestro país y ciudad.
Si, porqué puedo movilizarme a mi trabajo sin gastar en un medio de transporte.
4. ¿Considera seguro las ciclo vías de la ciudad para poder movilizarse? No, porqué las
autoridades no han contado con las medidas de seguridad correspondientes para un ciclo vía.
Actualmente no, por qué no existe una bicicleta con asiento para transportar a un hijo.
Ahorro tiempo, dinero y es bueno para mi salud.
Si.
8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta? Si, ya que a veces me
gustaría sacar a pasear a mi sobrino pequeño.
Si, para poder pasear con la familia y al ser un producto innovador se destacaría
ENCUESTA N20:
NOMBRE DEL ENCUESTADO: Rosa Veneros Garcia.
TELEFONO:955534800
DISTRITO: El Porvenir
FECHA:03/04/21
Si, dos veces a la semana.
No, por la inseguridad ciudadana que se vive hoy en día.
Si, porque no tengo un gasto extra.
4. ¿Considera seguro las ciclo vías de la ciudad para poder movilizarse? No, por la delincuencia y
la falta de cultura de los conductores.
No, pero me gustaría poder llevarlo en la bicicleta.
Es bueno para mi salud, a la vez no contamino el medio ambiente.
Si, está a mi alcance al momento que deseo.

8. ¿Le parecía innovador incluir un asiento para bebes en una bicicleta? Si, porqué llevaría a
todos los lugares que voy a mi hijo.
9. ¿Recomendaría nuestro producto innovador si surgimos en el mercado? Si, por qué me parece
innovador
 Interpretar Daros de la Encuesta – Tiyana:
 Organizar las necesidades de la jerarquía - Tiyana:

 Establecer la importancia de las necesidades – Tiyana:
 Especificaciones del Producto – Tiyana:

3.2. Generación del Proyecto:
1. Selección del concepto:
1.1. Árbol de la Clasificación:
1.2. Tabla de Combinación:
2. Filtrado del Concepto:

 Criterios de Selección:
 Comodidad
 Uso Flexible
 Facilidad de Uso
 Ergonomía
 Durabilidad
 Producto Innovador

3.Evaluación del Concepto:
3.3 Diseño a Nivel Sistema:
1.Diseño Robusto:

3.Diseño Ambiental:
4.Diseño para la Manufactura:

3.4Diseño Nivel Detalle:
1.Identificación de Riesgos:
2.Función de despliegue de calidad:

3.5 Desarrollo del Prototipo:
1. Presentación del Prototipo:
2. Matriz receptora de Información:

3.6 Diseño del Proceso:
-Desarrollo de Diagrama de Procesos:

-Desarrollo de Diagrama de Análisis de Procesos:

-Caracterización del Procesos (Todas las actividades):
-Indicadores del Proceso:
 % Productos no conformes:

 Calidad del forro de la silla de Cuero:
 Comercialización de la silla de cuero:

3.7 Diseño de Planta:
1.Localización de Planta:
2.Distribución de Planta:
 Diagrama de Relación:
 Diagrama de Hilos

 Layout
3.8 Gestión de Calidad:
1.Propuesta de Registro de Verificación:
 Hoja para localización de defectos de un Equipo de Soldadura:

 Hoja para registro de defectos:
 Hoja de Registro de las causas de los defectos:

2.Ejercicios Planteados en clase (Diagrama de Ishikawa-Pareto)
 Ishikawa:
 Pareto:

 IDENTIFICAR EL 20% DE LAS CAUSAS QUE ORIGINA EL 80% DE LOS PROBLEMAS.
En las quejas 3,4 y 5 está contemplado el 80% de todas las quejas. Esta distribución es
suficiente para dirigir nuestros esfuerzos en dar solución a estos inconvenientes.
(Demora Elab. Proyecto, Demora Inst. Conex. Electrica, Demora en inspeción)
 IDENTIFICADA LAS CAUSAS, PROPONER OPORTUNIDADES DE MEJORA

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