1. Aspectos importantes relacionados con la
evolución del mercadeo
El mercadeo trata nada menos que del inconsistente, inestable y cambiante
comportamiento humano, en la producción, compra y venta de productos o
servicios. En la historia del mercadeo (desde su surgimiento) identificamos
varias etapas que son importantes conocer para comprender mejor su
evolución desde el mismo origen. Tales etapas en la historia del mercadeo
son mencionadas a continuación:
Etapa de la autosuficiencia económica.
Etapa del trueque.
Etapa de los mercados locos.
Etapa monetaria.
Etapa de la revolución industrial y su influencia en el desarrollo del
mercadeo.
Etapa de producción en masa.
Aspectos importantes relacionados con la
orientación del mercadeo
La orientación al mercado promueve la comprensión y gestión de
información sobre los clientes de la empresa, competidores y fuerzas del
entorno, de modo que pueda ser tratada colectivamente en la organización
con la finalidad de crear y mantener una oferta que genere mayor valor. Así
mismo la orientación del mercadeo en la empresas se caracteriza por la
etapa clásica que comprende la (Orientación al producto, a la producción, a
la calidad del producto, o a las ventas) Y la etapa moderna que se orienta (al
marketing o al marketing digital)
funciones del mercadeo
Las funciones esenciales en las que se concentra el mercadeo son las
siguientes:
Ejecutar el mercado tomando en cuenta al consumidor.
Investigar permanentemente al consumidor, considerar la
competencia, los productos más vendidos y los diferentes mercados.
Seleccionar los clientes importantes y buscar fidelizarlos.
Explorar los mercados innovadores.
Acoplarse y responder rápido a la innovación.
Proteger el producto de diversas amenazas de mercado.
Realzar y promocionar la marca.
Buscar liderar el mercado.
2. Funciones del mercadeo
En los diferentes sistemas económicos
existentes.
El sistema de mercado supone la interrelación de precio, cantidad,
oferta y demanda. Los recursos son distribuidos y controlados por los
consumidores. En una economía de mercado, dos unidades sociales
desempeñan importantes papeles: el individuo y la compañía. Los
distintos sistemas económicos se han inspirado en una serie de
doctrinas económicas concebidas por distintos autores
del pensamiento económico y, de alguna manera, reflejan la
permanente tensión en la que conviven estado y mercado en su afán
por imponer sus procedimientos para resolver los problemas
económicos de la sociedad. Dependiendo del grado de intervención
de cada uno de ellos, podemos establecer tres sistemas económicos
básicos:
• El Sistema Capitalista o Economía de mercado, siendo su principal
característica el escaso papel que tiene el estado en la actividad económica.
• El Sistema Socialista o Economía de Planificación central, en el que
el estado es el que organiza la actividad económica.
• El Sistema de Economía mixta, en el que estado y mercado
interactúan.