Este documento presenta una introducción a los sistemas económicos y la evolución de las actividades de comercialización. Explica los diferentes tipos de sistemas económicos como las economías capitalistas, socialistas y de mercado. También describe las etapas en el desarrollo de la administración de mercadotecnia, incluyendo la planeación, organización, dirección, ejecución y control. Finalmente, define los diferentes tipos de mercados como la competencia perfecta, monopolio, oligopolio y competencia monopolística.
1. Contenido de la Monografía
Portada.
Introducción.
Los sistemas económicos.
La evolución de las actividades de comercialización
El sistema de mercado actual.
Definición y clasificación.
Etapas en el desarrollo de la administración de la mercadotecnia
Conclusión.
Bibliografía.
Anexos.
Introducción
Autor: Nelmis Villegas
2. La organización económica es uno de los pilares básicos de cualquier agrupación social.
Con el paso de los siglos, el ser humano ha ido organizando sus recursos de diversas
maneras, hasta llegar a los sistemas que mejor se adaptan a cada sociedad.
Sistemas Económicos
es aquel que se fundamenta de las existencias de las necesidades humanas
(biológicas, físicas, psíquicas, culturales) que aborda los problemas económicos
básicos (que, cuanto, como y para quien producir) las organizaciones económicas
están basadas en delimitarse por la producción de medios de propiedad tales que se
solventen a través de actividades económicas fundamentales (producción, cambio,
distribución, consumo), llevadas a cargo gracias a las existencia de factores
productivos (tierra, trabajo, capital, organización, tecnología, tiempo)
En ese sentido, el sistema económico se basa en el conjunto de Instituciones y
normas que traducen el carácter de la organización económica de una determinada
sociedad. (Cuadrado, 2006). Estas opciones tienen un claro contenido político y
moral. Es más, el sistema económico está vinculado al sistema político, y viceversa, y
ambos constituyen “subsistemas” del “sistema social”.
Todas esas maneras de organizar una sociedad se pueden englobar en mayor menor
medida en un sistema u otro. Las clasificaciones más importantes de los sistemas
económicos son:
Tipos De Sistemas Económicos.
Sistemas económicos según exista o no propiedad privada
Economía capitalista: también denominada economía libre o de mercado. Son
economías en que los individuos y las empresas llevan a cabo la producción y el
intercambio de bienes y servicios mediante transacciones en las que intervienen
precios y mercados.
3. Economía socialista o planificada: defienden el intervencionismo del Estado en la
economía. En su estado más puro, exigen la sustitución de la propiedad privada por
la colectiva en los medios de producción, cambio y distribución; del mismo modo,
pide la distribución igualitaria de la riqueza y la eliminación de las clases sociales. El
socialismo generalmente se asocia a una economía planificada, aunque existen
excepciones.
Sistemas económicos según el mecanismo de coordinación o de toma de decisiones
Economía tradicional: Son economías simples cuyas decisiones se basan en la
tradición.
Se caracterizan porque para dar solución a los problemas básicos de la economía
(qué, cómo y para quién producir) toman decisiones que tuvieron éxito en el
pasado, es decir, que su supervivencia va a depender de si las decisiones del pasado
fueron acertadas.
Disponen de un excedente económico reducido por lo que no van a poder invertir
en mejoras del proceso productivo.
Son sociedades de escaso nivel de renta, y van a depender de las ayudas y
préstamos de naciones ricas.
Economía autoritaria: Son aquellas en que las decisiones económicas son tomadas
por una autoridad central.
Las decisiones sobre qué, cómo y para quién producir se toman por la autoridad
central (dictador, rey…).
El precio lo fija la autoridad.
Se interfiere en las libertades de los ciudadanos.
El estado posee casi la totalidad de los medios de producción.
Es una economía propia de países comunistas.
Economía de mercado: Es aquella en que la mayoría de las decisiones económicas
son tomadas por los ciudadanos. Son las denominadas economías capitalistas. En las
que podemos destacar:
Existe propiedad privada tanto del capital como de los medios de producción.
4. Libre empresa, los individuos tienen libertad para constituir y disolver sus negocios.
Son mercados competitivos, en los cuales el precio se fija por la oferta y la demanda.
Los individuos pueden elegir entre las distintas alternativas que ofrece el mercado.
La evolución de las actividades de comercialización.
El mercadeo, como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica
constantemente. Este proceso, pese a lo que se crea, no ha ocurrido al mismo
tiempo en todos los países, o regiones del mundo.
• Orientación a la Producción
Desde 1800 hasta el año 1920, las empresas en Europa y EE.UU. mostraban una
clara orientación a la producción. Dado que todo lo que se produjera era consumido
de inmediato, la manufactura determinaba las características de los productos. No
era necesario comercializar para vender. Todo se consumía de inmediato, fuera lo
que fuera lo que se producía. El consumidor no tenía tiempo de seleccionar ni
forma, ni color, tomaba cualquier cosa. La demanda superaba la oferta.
• Orientación a la Venta
A partir de la crisis del año 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo,
se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el
Mercado. Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito
momentáneo. Se comienza a dar gran importancia a las ventas, como generador de
ingresos. Se desarrollan técnicas destinadas a vender. (De aquí se origina la
confusión corriente de los conceptos venta y mercadeo).
• Orientación al Mercado
5. Los procesos de comercialización fueron analizados por las Universidades
Americanas, Harvard en especial, y poco a poco se ha ido desarrollando toda una
serie de teorías, para asegurar el éxito de cualquier actividad comercial.
El concepto que dio origen al Mercadeo o Marketing (1950, Harvard, Teodore
Levitt), fue el de orientar los productos al Grupo de Compradores (Mercado Meta)
que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos de promoción a
las masas (mass marketing), por medio de los medios masivos que comienzan a
aparecer (cine, radio, televisión).
• Mercadeo Uno a Uno
A partir de 1990, se refina el concepto de mercadeo orientado al cliente, y se
comienza a crear productos y servicios orientados a personas en particular, con la
utilización de complejos sistemas informáticos capaces de identificar clientes
específicos y sus necesidades concretas. Los segmentos se van reduciendo hasta
llegar a grupos meta altamente determinados, casi personas concretas, con nombre
y apellido. Estos es dando a cada cual lo suyo. Este nuevo paso lo impulsa y permite
la creación de nuevas, su reducción de precio y la Globalización de la economía.
El sistema de mercado actual
Estructura del sistema de comercialización de la empresa actual
6. En la figura anterior se aprecia este planteamiento de intercambio que lleva a la
consecución de un retorno (principalmente económico) a través de una transacción
que se detone en un marco estructural que alberga la labor comercial. Así, se
configura el esquema del sistema de comercialización, definido como «sistema total
de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y
distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores
actuales o potenciales. Sistema que pretende como objetivos fundamentales
incrementar la cuota de mercado, la rentabilidad y el crecimiento de la cifra de
ventas».
Definición es un sistema de mercado
En primer lugar, necesitamos trazar una distinción entre sistema de mercado y
mercado. Si bien no todas las sociedades adoptan o contienen un sistema de
mercado, todas las sociedades existentes hacen uso de los mercados. Paseando por
una calle ya fuera en la China maoísta o en la Unión Soviética, cualquier distraído
visitante habría visto mercados de bienes de consumo y de servicios como los de
7. peluquería o de reparación de bicicletas. Y es que, efectivamente, dondequiera que
la gente paga de modo usual a otra gente para que haga algo sea cantar una
canción o cavar para extraer carbón esos intercambios constituye mercados.
Y sin embargo, pese a lo común de esos intercambios en la China maoísta o en la
Unión Soviética, de ninguna de esas sociedades podía decirse que fuesen sistemas
de mercado, puesto que un sistema de mercado existe solamente cuando los
mercados proliferan y se interrelacionan unos con otros de una forma muy
particular. El sistema de mercado organiza y coordina las actividades humanas no a
través de la planificación estatal sino mediante las interacciones mutuas de los
compradores y vendedores.
No basta que la gente compre y venda para que exista un sistema de mercado, se
requiere asimismo que sean sus compras y ventas las que coordinen la sociedad y no
una autoridad central. Y esto nos permite dar una definición del sistema de mercado
suficientemente útil para nuestros propósitos inmediatos: un sistema de mercado es
un sistema de coordinación de las actividades humanas a escala de toda una
sociedad que procede no mediante un sistema de órdenes centralizadas sino vía las
interacciones mutuas en forma de transacciones.
Tres son los tipos de mercados más habituales: los mercados de trabajo, los
mercados agrícolas, y los mercados para los bienes y servicios que la industria ofrece
a los consumidores. Pero para que un sistema de mercado funcione son necesarios
dos tipos de mercado menos evidentes. Son, por un lado, los mercados de bienes y
servicios intermedios producidos para el uso de otros productores; y por otro, los
mercados de capital, y específicamente, los mercados de préstamos, acciones y
otros tipos de activos de inversión. En estos dos tipos de mercados, los participantes
8. ya no son gente común y corriente sino empresarios, empresas o instituciones
financieras.
Tipos de Mercado y su clasificación
o Competición perfecta
La competencia perfecta es un sistema de mercado caracterizado por muchos
compradores y vendedores diferentes. En la definición teórica clásica de
competencia perfecta, hay un número infinito de compradores y vendedores.
Con tantos actores del mercado, es imposible para cualquier participante alterar el
precio prevaleciente en el mercado. Si intentan hacerlo, los compradores y
vendedores tienen infinitas alternativas a seguir.
Monopolio
Un monopolio es la forma exactamente opuesta de sistema de mercado como
competencia perfecta. En un monopolio puro, sólo hay un productor de un bien o
servicio en particular y generalmente no hay sustituto razonable.
Relacionado: 5 Conceptos de Marketing que Siempre son Útiles
En este sistema de mercado, el monopolista puede cobrar el precio que desee
debido a la ausencia de competencia, pero sus ingresos totales estarán limitados por
la capacidad o la voluntad de los clientes para pagar su precio.
Oligopio
Un oligopolio es similar en muchos aspectos a un monopolio. La diferencia principal
es que, en lugar de tener sólo un productor de un bien o servicio, hay un puñado de
9. productores o al menos un puñado de productores que constituyen una mayoría
dominante de la producción en el sistema de mercado.
Si bien los oligopolistas no tienen el mismo poder de fijación de precios que los
monopolistas, es posible, sin una regulación gubernamental diligente, que los
oligopolistas se coludan entre sí para fijar los precios de la misma manera que un
monopolista.
Competencia monopolística
La competencia monopolística es un tipo de sistema de mercado que combina
elementos de monopolio y competencia perfecta. Como un sistema de mercado
perfectamente competitivo, hay numerosos competidores en el mercado.
La diferencia es que cada competidor es suficientemente diferenciado de los otros
que algunos pueden cobrar precios más altos que una empresa perfectamente
competitiva. Un ejemplo de competencia monopolística es el mercado de la música.
Si bien hay muchos artistas, cada artista es diferente y no es perfectamente
sustituible con otro artista.
Monopsonio
Los sistemas de mercado no sólo se diferencian según el número de proveedores en
el mercado. También pueden diferenciarse según el número de compradores.
Mientras que un mercado perfectamente competitivo tiene, en teoría, un número
infinito de compradores y vendedores, un monopsonio sólo tiene un comprador
para un bien o servicio en particular, dando a ese comprador poder significativo para
determinar el precio de los productos producidos.
10. Etapas en el desarrollo de la administración de la mercadotecnia
Fases de la administración de la mercadotecnia
La administración de la mercadotecnia al ser un proceso tiene un conjunto de fases
sucesivas, las cuales, veremos continuación:
Planeación: En ésta primera fase, se determina qué es lo que se va a hacer en el
futuro, cuándo se lo va a realizar, cómo se lo va a implementar, dónde se lo va a
hacer, quién lo llevará a cabo y cuánto va a costar. En un sentido más práctico, ésta
es la fase en la que se elabora un Plan de Mercadotecnia.
Organización: En ésta segunda fase, se establecen los programas de acción para
lograr los objetivos determinados en el Plan de Mercadotecnia, coordinando las
personas y los medios adecuados. Según Laura Fischer y Jorge Espejo, en ésta fase
se delimitan las responsabilidades y se asigna autoridad a las personas que pondrán
en práctica el Plan de Mercadotecnia. Por tanto, en esta fase (a criterio de ambos
autores) es necesario que las diferentes tareas se definan, diferencien y se busque a
la gente apropiada para cada una de ellas.
Dirección: En ésta tercera fase, a criterio de Laura Fischer y Jorge Espejo, los
encargados (de poner en práctica el Plan de Mercadotecnia) se dedican a coordinar
las actividades para alcanzar los objetivos, tomar decisiones y resolver problemas
mediante las fases de planeación, ejecución y control de su trabajo.
Ejecución: En ésta cuarta fase de la administración de la mercadotecnia, se realiza o
lleva a la práctica todo lo planeado. Es el momento en el que se implementa el Plan
de Mercadotecnia; por tanto, es la fase en la que la planeación, organización y
dirección se someten a la prueba ácida del mercado.
11. Control: En ésta quinta fase, se busca establecer la posición actual con relación al
destino que se ha determinado en la fase de planeación. Según Laura Fischer y Jorge
Espejo, en ésta fase se establecen normas de operación, se evalúan los resultados
actuales contra los estándares ya establecidos y se disminuyen las diferencias entre
el funcionamiento deseado y lo real.
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/administracion-
mercadotecnia.html
Conclusión
Los mercados incluyen mecanismos o medios para determinar el precio del artículo
comercializado, comunicar la información de precios, facilitar transacciones y
efectuar la distribución. El mercado para un artículo en particular se compone de
clientes existentes y potenciales que lo necesitan y tienen la capacidad y la voluntad
de pagar por ello.
Bibliografía.
http://merkdotecnia.blogspot.com/2007/10/fases-de-la-administracin-de-la.html
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/administracion-
mercadotecnia.html
https://dksignmt.com/tipos-de-mercado/
https://www.linkedin.com/onboarding/start/abook-import/existing/