2. Diplomatura en Gestión Estratégica de Procesos
con Tecnología de la Información
Objetivos
• Los participantes adquirirán las habilidades para:
Brindar las herramientas y conocimientos que permitan mejorar las competencias de liderazgo
y trabajo en equipo requeridas para una adecuada gestión de recursos con IT (Liderazgo y Trabajo en
Equipo).
Comprender el proceso de planificación estratégica de IT y los factores críticos de éxito para
mejorar e innovar procesos y modelos de negocio (Procesos, Planeamiento, Inteligencia de Negocios y
Benchmarking).
Entender la importancia del uso de metodologías para gestionar proyectos y transiciones que
permitan mitigar los riesgos en la implementación de nuevos recursos con IT (Gestión de Proyectos y
del Cambio).
Comprender la metodología de Lean Office y Lean Manufacturing para el uso de tecnología de
la información (Metodología para mejoras).
Integrar conocimientos adquiridos en este programa y aplicarlos en un trabajo práctico
que agregue valor para mejorar procesos en la propia empresa (y la visita a planta)
3. Diplomatura en Gestión Estratégica de Procesos
con Tecnología de la Información
¿A quién está dirigido?
• Gerentes, líderes de proyecto o consultores expuestos a la conducción o gestión en empresas de Servicios y de
Manufactura.
• Profesionales provenientes de carreras afines a la gestión de procesos y a las tecnologías de información:
Ingeniería, Ciencias Económicas y Derecho, Sistemas, Salud.
Profesionales que participan en gestión o administración de procesos en sus empresas o que desean adquirir
conocimientos de Mejora de Procesos usando recursos de Tecnología de la Información.
4. Diplomatura en Gestión Estratégica de Procesos
con Tecnología de la Información
MODULO 1 - LIDERAZGO Y GESTIÓN CON IT (8 de agosto al 12 de septiembre)
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN On Line
GESTIÓN DE PROCESOS Y SISTEMAS INTEGRADOS On Line
BENCHMARKING Y MEJORES PRÁCTICAS CON IT On Line
LIDERAZGO EN LA GESTIÓN CON IT Presencial/On Line
5. Diplomatura en Gestión Estratégica de Procesos
con Tecnología de la Información
MODULO 2 - GESTIÓN DE IMPLEMENTACIÓN CON IT (19 de septiembre al 21 de noviembre).
GESTION DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO CON IT On Line
LEAN OFFICE Y LEAN MANUFACTURING On Line
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON IT On Line
GESTION DE PROYECTOS On Line
GESTION DEL CAMBIO On Line
COACHING Y VISITA A PLANTA Presencial/On Line
6. Diplomatura en Gestión Estratégica de Procesos
con Tecnología de la Información
Metodología
• Plataforma de E-learning interactiva empleada (Distance Educational Network con textos, audio, video y
gráficos) y la formación virtual se complementa con clases optativas presenciales en Buenos Aires.
• Las clases virtuales se cursan vía Internet y requieren de una dedicación semanal de aproximadamente
2,5 horas en Internet (no continuas) y 2,5 horas off-line en el día , a un ritmo de “una” clase por semana.
• La metodología empleada incluye el acceso on-line del material didáctico y la recepción diferida de las clases en
formato de voz/texto junto a las diapositivas empleadas por el docente.
• Las clases poseen una serie de actividades individuales asociadas (ejercicios, análisis de casos y desarrollo de
trabajos prácticos).
• Al completar cada módulo se evalúan los conocimientos adquiridos, lo cual habilita al participante a continuar
con la cursada del siguiente módulo.
• Los participantes tienen la posibilidad de participar en foros de discusión con otros participantes, chat con los
integrantes de su grupo y consultas personales con el Director y docentes de la Diplomatura.
7. Diplomatura en Gestión Estratégica de Procesos
con Tecnología de la Información
Trayectoria de Profesores
• Magister en Estudios Organizacionales, UdeSA Walter Aníbal Zárate, Lic. en Administración (UBA). Posgrado en Coordinación
Psicoanalítica de Grupos de Trabajo, Asociación Argentina de Psicología de Grupo. Information Technology Management, MIT -
Sloan School of Management, Boston.
Ex Gerente de Sistemas de Información en Alicorp Argentina, Director de Consultoría en SAP y Mejora de Procesos en Petrobrás, Ex
Gerente de Sistemas de Información en Compañía de Alimentos Fargo y en Johnson & Johnson de Argentina. Consultor de empresas
en Mejora de Procesos, Calidad y Change Management. Director Actual de Posgrado del Área de IT de la Universidad Austral y
Director Curso a Distancia en Posgrado de Ingeniería de la UCA. Docente en la Universidad Austral, de San Andrés, Católica
Argentina, Favaloro, Instituto Madero de Mandos Medios y en el Centro Educativo de las Fuerzas Armadas.
• MBA IAE, Ing. Ariel Pablo Gulisano. Ingeniero en Electrónica, Universidad Nacional de Rosario
Universidad Austral Profesor de las Maestrías en Explotación de Datos y Gestión del Conocimiento y de Gestión de Operaciones dela
Universidad Austral. Profesor de la Maestría de Administración y Gestión de la Salud, Universidad de los Andes, Chile.
Es CIO en el Hospital Universitario Austral. Ex Gerente en IBM.
• MBA (USAL/DEUSTO). Ing. SUREDA, ALEJANDRO. Ingeniero Metalúrgico, Universidad Nacional de la Plata. Especialización
en Explotación de Yacimientos - Rama Producción, Universidad de Buenos Aires.
Actualmente se desempeña como Launch Planning & Workforce Readiness Leader en Ford Motor Company.
Profesor Asociado de la Universidad Argentina de la Empresa, en MBA de UADE Business School y de ESEADE. Ex Profesor de la UTN.
Director de la Diplomatura Superior en Industria Automotriz y del Programa Diseño Robusto, y Profesor en Maestría en Gestión de
Operaciones y en Curso de Lean Manufacturing.
8. Diplomatura en Gestión Estratégica de Procesos
con Tecnología de la Información
• MBA. Ing. Marcus OTT (USAL/DEUSTO). Ingeniero Mecánico, Politécnico Winterthur/Suiza.
Profesor de eBusiness/eCommerce, UCALP. Profesor invitado en el Master en Gerenciamiento de
Sistemas/Servicios de Salud, Universidad Favaloro y de Lean Manufacturing and Services en Posgrado a distancia de la UCA.
Ex Gerente Senior en Mejores Prácticas en Procesos de Servicios y Project Management, Consultora KPMG Suiza.
Expertise en Industria, Banca, Informática, Reingeniería, Gestión de Procesos, ISO 9000, KM, QM, PM, I&D.
Corporaciones: Daimler, Schlumberger Suiza, Sulzer-Escher Wyss Suiza y UBS Suiza.
• C.C. Esteban Alonso. Computador Científico, UBA
Maestría en Tecnología Informática Aplicada a la Educación (UNLP, en curso)
Profesor en la Maestría en Inteligencia de Negocios y Data Mining en en Posgrados de Ingeniería de la Universidad Austral.
Profesor Titular para la Maestría de Data Mining & Knowledge Discovery en FCE (UBA) También Profesor en la Universidad
Telecom y Tenaris. Socio Fundador SWAP Argentina S.R.L. (Servicios en IT) y fue Socio en Grant Thornton – Auditores y
Consultores
• Lic. Martin Ceriani. Licenciado en Sistemas de Información, Universidad de Morón
Executive MBA, IAE Business School. Certificación Internacional PMP® (Project Management Professional), otorgada por el PMI
(Project Management Institute). Es Director y Fundador de Vision to Action, previamente fue Geremte de Sistemas de Grimoldi, Gax
S.A. (Prüne) y otras reconocidas empresas. Profesor de Sistemas de Información y Dirección de Proyectos de la Universidad de
Morón (UM).
Instructor Certificado en Project Management PMI® en Prosegur, AGCO Allis (grupo Carraro), ORACLE (Chile), CISCO, MET,
AGIP (Gob. de la Ciudad de Buenos Aires), Banco de Chubut, Teletech, entre otras.
9. Diplomatura en Gestión Estratégica de Procesos
con Tecnología de la Información
Mejorar nuestra marca personal.
Gracias. ¿Preguntas?
10. Diplomatura en Gestión Estratégica de Procesos
con Tecnología de la Información
Mejorar nuestra marca personal.
Gracias. ¿Preguntas?
Notas del editor
Seminario multimedia estructurado a fines didácticos de la siguiente manera:
Inicio del seminario con acciones del participante. P.ej. slide “sus expectativas“
Concepto didáctico “Desde la Acción“: quiere decir 1ro. el ejercicio después la teoría.
1 Idea fuerza/día/modulo= slide con foto: P.ej. Slide “Calidad”.
Módulos= Ver slide “Bases”: Ej. Coaching= 6 principios dividido en 4 módulos
Fijación de conceptos: Repetición de elementos claves. Como: Ideas fuerza, módulos, conceptos claves (ej. Coaching= reflexión + feedback).
Cierre del día siempre con slide “¡WIIFM!”
Cierre del seminario con acciones empresariales: slide “Cierre Semáforo SU-EMPRESA“