Este documento presenta los conceptos clave de la gestión del conocimiento y la sociedad del conocimiento. Explica que la sociedad actual se basa en los computadores, está interconectada a nivel global, y que el conocimiento es su recurso más importante. También describe que la gestión del conocimiento tiene como objetivo generar, almacenar y distribuir conocimientos de manera efectiva para apoyar el aprendizaje y la toma de decisiones en las organizaciones.

1. PRESENTACIÓN
LAURA ABRANTE SANTANA

2. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
El progreso de la humanidad ha estado estrechamente unido al desarrollo de
los conocimientos y a su capacidad de generarlos, almacenarlos y
distribuirlos.
El ser humano está sumergido en océanos de información y debe aprender a
gestionarlos de forma que pueda utilizarlos con eficacia.

3. LA SOCIEDAD GLOBAL DEL CONOCIMIENTO
¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE ESTA
NUEVA SOCIEDAD?
• Basada en computadores:
El siglo XXI fundamentará su desarrollo industrial y social con base en los
computadores.
• Interconectada:
A nivel de organizaciones como individual. Es necesario estar conectado para
progresar.
“El fin de las distancias”

4. • Globalidad:
Es una fuerza económica de singular importancia
• Del conocimiento:
La informática, la interconectabilidad y la globalidad han dado como
resultado la sociedad del conocimiento.
Por regla general, en la vida, el hombre que tiene
más éxito es aquel que cuenta con mejor
información. (Benjamín Disraeli)

5. Gestión de los
conocimientos
Objeto: Los
conocimientos
“Estatus”
resultados
Acciones
de GC
El bucle de retroalimentación que muestra
esta figura, es estándar desde el punto de
vista de la teoría del control.
Así como los conocimientos y los procesos del
conocimiento, residen en el nivel “Objeto”, los
métodos, técnicas y herramientas, para
analizar, mejorar y usar mejor los
conocimientos, caen en el aspecto “Gestión”.
EL OBJETO DE LA GESTIÓN: EL CONOCIMIENTO

6. Los conocimientos no solo han desplazado a los recursos naturales y
energéticos, a la mano de obra o capital, como recurso más importante en los
sistemas productivos actuales, sino que también, reducen considerablemente
la necesidad de éstas.
Siempre provocan ventajas competitivas que producen cambios muy
profundos y duraderos en las sociedades. Y además de añadir valor a las
demás cosas, también se añaden valor a sí mismos.
Se deben gestionar efectiva y eficientemente. Ayudar a la organización a
aprender, tomar decisiones basadas en datos, noticias y, sobre todo, en
conocimientos completos, válidos y bien interpretados.