Plan de Mercado

1. Participantes: Jorge Matos
Celia Uzcátegui
Roberto Ricaurte
Nailet Hospedales

2. 0800 LEGUMBRES

3. OBJETIVO GENERAL
Reparto a domicilio de legumbres, frutas y hortalizas
en el tiempo acordado, simplificando la vida del
cliente, llevando a la comodidad de su hogar sus
pedidos de manera rápida y efectiva, entregando
productos de primera calidad

4. OBJETIVO ESPECIFICO
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

5. RELACIÓN CON LA
COMPETENCIA
• Caracas
• Barquisimeto
• Maracaibo
Factible

6. ¿CÓMO ACCEDER?
 Ingresar a la página oficial de Legumvenca
 Crear una cuenta con los datos personales
 Llamar al 0800 legumbres
Beneficios:
 Facilidad y comodidad las 24 horas
 Seguridad
 Rapidéz
 Call Center

7. LOGÍSTICA
Zona 1 Zona 3
Av .Las Delicias Urb La Morita
Urb. Andrés Bello Urb San Jacinto
Urb. La Soledad Urb. Parque Aragua
Zona 2 Zona 4
Urb. Calicanto Cagua
Av 19 de Abril Turmero
Urb. Base Aragua LaVictoria

8. PLAN DE MARKETING EN
REDES SOCIALES

9. 7 PASOS PARA LOGRAR ESTRATEGIAS DE
MARKETING EN REDES SOCIALES
EFECTIVAS
1- Identificar los objetivos
¿ Para qué?
¿Cuál es el objetivo final?
¿ A qué usuario nos vamos a enfocar?

10. 2- Identificar a los clientes potenciales
¿A quién está dirigido mi servicio?
¿Qué material publica?
3- Estudiar a la competencia
Redes utilizadas
Seguidores, cómo interactúan
Publicaciones

11. 4- Indicadores de medición
 Tiempo de respuestas de los comentarios
 Cantidad de contenidos compartidos por los usuarios
 Menciones etc.

12. 5- Identificar cuales redes sociales son
ideales
6- Definir el contenido y la frecuencia
 ¿Qué contenido vamos a publicar y con qué
frecuencia?
 Horarios de la publicaciones
 Realizar un calendario semanal
 Publicar artículos ó notas que sean atractivos
para los seguidores . (beneficios para la salud de
comer frutas y hortalizas, recetas de cocinas,
ofertas, clientes satisfechos etc.)
 Interacción con los seguidores

13. 7- Definir a un community Manager y
funciones
 Puede ser un proveedor interno ó externo
 Debe ser el interlocutor entre el cliente y la
empresa
 Debe hablar el lenguaje de las redes sociales
 Debe publicar y generar el contenido para
cada una de las redes sociales
 Debe preocuparse por controlar y moderar los
mensajes que se publiquen tanto de la
empresa como de los clientes
 Debe generar reporte sobre el avance de las
redes sociales

14. Gráfico de medición Twitter
 GRACIAS…

15. Gráfico de Medición Facebook

17. GRACIAS…