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Lisandro Caravaca Bayo
6 de junio de 2015
Quién soy y qué hago aquí
Guía sobre Estrategia de Contenido para Bloggers,
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interesados por la cultura digital y con quienes normalmente
interactuamos en los eventos y colaboramos en jornadas.
*El 15% de las visitas son de 35 a 44 años y
el 13% de 45 a 54 años.
3. La estrategia / plan de acción
“A goal without a plan is just a wish”
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3. La estrategia / plan de acción
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*Formatos de contenidos > next!
3. La estrategia / plan de acción
*Formatos. Diferentes continentes para tu contenido
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Imágenes. Bancos gratuitos y de pago, PicMonkey, Canva
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Podcast. Audacity + Soundcloud, Ivoox o iTunes.
3. La estrategia / plan de acción
*Formatos. Diferentes continentes para tu contenido.
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Herramientas varias. Slideshare, Issuu, Paper.li o
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3. La estrategia / plan de acción
*Cómo escribir el post ideal (1/2)
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Título sugerente, breve y explicativo
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3. La estrategia / plan de acción
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3. La estrategia / plan de acción
*Por qué el contenido es el rey
Según el portal PuroMarketing, cada día se publican más de
92.000 artículos en Internet, lo que hace francamente
complicado que tu publicación destaque.
Según Technorati (2012): “el 52% de los consumidores compran
influidos por la información de los blogs
Tendrás que acompañarlo con planificación, creatividad,
contexto y distribución, sin esto va a ser muy difícil que
triunfes, o te llevará mucho más tiempo.
3. La estrategia / plan de acción
Los asesores del Rey 1/3
Estrategia. Es la planificación y hoja de ruta que vas a
seguir
3. La estrategia / plan de acción
Los asesores del Rey 2/3
Marketing de contenidos. Consiste en generar contenidos
no comerciales útiles y que aporten valor orientados a un
objetivo concreto que posteriormente se va a medir.
3. La estrategia / plan de acción
Los asesores del Rey 3/3
Branded content. Se trata de contenidos generados o
pagados por una marca para reflejar los valores
asociados a la misma y acceder al corazón de los
consumidores sin ser intrusivos.
4. El equipo de trabajo
“Si quieres llegar rápido ve solo, si quieres llegar
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4. El equipo de trabajo
*Solo:
http://lisandrocaravaca.es/
*Acompañado:
http://unadocenade.com/
http://www.comparteinnovacion.philips.es/
*A medias: guest bloggers
http://franciscotorreblanca.es/
5. La difusión
“Sin un blog eres un “sin techo” digital, todo el día
tirado en las redes” @Yoriento
“Un blogger sin una comunidad en redes sociales
es un Robinson Crusoe, todo el día tirado en su
isla” @lisandrotradu
5. La difusión
1. Herramientas de comunicación
1.1 Las redes sociales
Hootsuite o Buffer para gestionar y programar mensajes
SocialBro para analizar
Facebook y Twitter Analytics
Twitter, Facebook, LinkedIn, GooglePlus, Youtube
*Cómo integrarlo en tu plan de SMM
5. La difusión
1.2 La newsletter mensual
Un envío mensual
Las acciones de e-mail marketing se gestionan a través de
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AcumbaMail, MailPro, Campaign Monitor o Doppler
2. Otras herramientas
Contempla todo espacio allá donde puedas dejar huella
de manera que aporte valor: en tu firma digital del e-
mails en tarjetas de visita, en códigos QR, etc.
6. Las acciones
“Nada empieza si tú no empiezas
nada” Álex Rubio
6. Las acciones
*Gratuitas vs de pago
*Ir a eventos y hacer live blogging
*Publicar una guía de presentación, un e-book, un
webinar, convocar un debate, hacer una encuesta,
etc.
7. Las herramientas
There is not DNA in Social Media, but
DTA: Diagnosis, Tools and Analytics
Pedro Rojas, @SeniorManager
7. Las herramientas
*Gratuitas: Feedly
*De pago: ¿una buena plantilla?
*Para gestionar: Hootsuite
*Para analizar: Google Analytics
8. Los KPI
Key Performance Indicators. Son métricas
alineadas con los objetivos de la marca.
8. Los KPI
Permiten comprender y analizar el seguimiento de nuestras
acciones y la planificación de acciones en el futuro.
Cuando se definen, se suele aplicar el acrónimo SMART:
ESpecíficos (Specific)
Medibles (Measurable)
Alcanzables (Achievable)
Relevantes (Relevant)
Temporales (Timely)
8. KPI
Tres bloques específicos:
*Indicador de Actividad
total de noticias publicadas, visitas, etc.
*Indicador de Interacción
veces que se ha compartido y en qué redes, comentarios...
*Indicador de influencia (o Engagement)
clicks, acciones sociales, suscriptores newsletter
8. KPI
Enero de 2015 Semana 1 Semana 2 Semana 3
Noticias publicadas 2 2 2
Total Visitas 400 440 500
Páginas vistas 556 515 610
% de rebote 80,25% 80,60% 72,90%
Visitantes únicos 325 350 408
Tiempo en el sitio 1:17 min 1:17 min 1:20 min
KPI DE ACTIVIDAD
9. El presupuesto + ROI + IOR
“Lo único que está entre tu meta y tú, es la
historia que te sigues contando a ti mismo de por
qué no puedes lograrla” Jordan Belford
9. Presupuesto + ROI + IOR
Presupuesto + ROI > tema aparte
IOR (Impact of Relationship)
“una moneda de rentabilidad basada en las relaciones”
Según el libro “Social Media IOR – Las Relaciones
como Moneda de Rentabilidad”, el IOR se basa en cuatro
parámetros: autoridad, influencia, participación y tráfico.
9. Presupuesto + ROI + IOR
*Autoridad
Ser citado en blogs, diarios y publicaciones, en eventos, uso de
presentaciones y contenidos de la Marca; etc.
*Influencia
Cantidad de seguidores/amigos/suscriptores que tiene la Marca
en los Medios Sociales que utilice: FB, TW, blog, Youtube.
*Participación
Toda la interacción entre los seguidores/amigos/fans con la
Marca y su contenido: comentarios, menciones, retweets y
respuestas en Twitter, etc.
*Tráfico
Generado por el contenido de la marca. Visitas.
10. Calendario editorial
“Cuando lleguemos a ese río, hablaremos
de ese puente”
Julio César
10. Calendario editorial
Puedes utilizar distintas leyendas en colores para
estructurarlo mejor. Te propongo las siguientes:
Publicado Programado Pendiente de
revisión Pendiente de escribir
Lunes 5 Martes 6 Miércoles 7 Jueves 8 Viernes 9
Post Mª Eugenia
Samsung, todos queremos
uno
publicado
Lo más leído de 2014
programado
Post Mª Eugenia
cafésmart
Pdte de escribir
Lunes 12 13 14 15 16
Emprend. Social,
ejemplos y no maestros
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programado
Youcanlearnanything
https://www.khanacadem
y.org/
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Antes de terminar...
“Mientras te vas posicionando
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  • 1. Cómo dar una vuelta de tuerca a los contenidos de tu blog Lisandro Caravaca Bayo 6 de junio de 2015
  • 2. Quién soy y qué hago aquí Guía sobre Estrategia de Contenido para Bloggers, gratis en www.lisandrocaravaca.es @Lisandrotradu #CW15
  • 3. 10 aspectos a tener en cuenta en la estrategia de contenidos de tu blog
  • 4. Antes de empezar... “Hay distintas maneras de contar lo mismo, y yo lo cuento a mi manera” Clara Ávila, Congreso Web 2013
  • 5. Análisis de www.eduskopia.com Empresa social que trabaja en torno a la educación y la cultura en el marco de las nuevas tecnologías
  • 6. 1. Objetivos “Ningún viento es favorable para quien no sabe a dónde va” Séneca
  • 7. 1. Objetivos Objetivos genéricos Creación de marca Curación de contenidos Posicionamiento Atención al cliente Venta Reforzar la estrategia Objetivos específicos Aumentar las visitas de España y de LATAM Mayor interacción Mayor vinculación (o engagement) Aumentar base de suscriptores para la newsletter mensual
  • 8. 2. El público target y la audiencia “Definir tu público objetivo o tu nicho de mercado es una de las decisiones más importantes que puedes tomar en tu proyecto” Saskia Gregory
  • 9. 2. El público target y la audiencia Target: Docentes y padres. Audiencia real: estudiantes y personas de la administración. *El 27% de las visitas son de 18 a 24 años y coinciden con estudiantes universitarios de psicología, magisterio, periodismo... *El 34% de las visitas son de 25 a 34 años, los millennials interesados por la cultura digital y con quienes normalmente interactuamos en los eventos y colaboramos en jornadas. *El 15% de las visitas son de 35 a 44 años y el 13% de 45 a 54 años.
  • 10. 3. La estrategia / plan de acción “A goal without a plan is just a wish” Antoine de Saint-Exupéry
  • 11. 3. La estrategia / plan de acción *Tipos de contenidos > noticias, reflexiones, weekly review, traducción de otro post, artículo a partir de algún debate en RRSS o en blogs, reseña de un libro, reseña de un evento, etc. *Tipo de lenguaje > se recomienda un tipo de lenguaje cercano, tuteo en 2ª sing, concluir haciendo preguntas e invitando a la interacción, etc. *Frecuencia > lo que puedas asumir, ¿2/semana? *Palabras clave > los temas centrales sobre los que escribas *Estilo de redacción > next! *Formatos de contenidos > next!
  • 12. 3. La estrategia / plan de acción *Formatos. Diferentes continentes para tu contenido Si tu contenido es visual… Imágenes. Bancos gratuitos y de pago, PicMonkey, Canva Infografías. Canva, Easel.ly, Visual.ly o Piktochart Si tu contenido es sonoro… Podcast. Audacity + Soundcloud, Ivoox o iTunes.
  • 13. 3. La estrategia / plan de acción *Formatos. Diferentes continentes para tu contenido. Si tu contenido es audiovisual… Vídeos. YouTube, Vimeo, Vine, Google Hangouts... Herramientas varias. Slideshare, Issuu, Paper.li o Storify. http://hangouton.es/
  • 14. 3. La estrategia / plan de acción *Cómo escribir el post ideal (1/2) Correcta ortografía Superar las 300 palabras Título sugerente, breve y explicativo Párrafo introductorio que enganche y explicar lo que viene Párrafos cortos y divididos en epígrafes con sus subtítulos No leemos, escaneamos. Patrón F. Destacar en negrita los conceptos más relevantes
  • 15. 3. La estrategia / plan de acción *Cómo escribir el post ideal (2/2) Estructurar en listas o el formato solución “las 10 claves para escribir el post ideal” “cómo organizar la cena ideal para tu pareja” Enlaces a otras publicaciones propias y/o ajenas Sugerencias de otros posts destacados, etc. Invitar a los lectores a reflexionar con una pregunta. Incluir foto o vídeo complementario
  • 16. 3. La estrategia / plan de acción *Por qué el contenido es el rey Según el portal PuroMarketing, cada día se publican más de 92.000 artículos en Internet, lo que hace francamente complicado que tu publicación destaque. Según Technorati (2012): “el 52% de los consumidores compran influidos por la información de los blogs Tendrás que acompañarlo con planificación, creatividad, contexto y distribución, sin esto va a ser muy difícil que triunfes, o te llevará mucho más tiempo.
  • 17. 3. La estrategia / plan de acción Los asesores del Rey 1/3 Estrategia. Es la planificación y hoja de ruta que vas a seguir
  • 18. 3. La estrategia / plan de acción Los asesores del Rey 2/3 Marketing de contenidos. Consiste en generar contenidos no comerciales útiles y que aporten valor orientados a un objetivo concreto que posteriormente se va a medir.
  • 19. 3. La estrategia / plan de acción Los asesores del Rey 3/3 Branded content. Se trata de contenidos generados o pagados por una marca para reflejar los valores asociados a la misma y acceder al corazón de los consumidores sin ser intrusivos.
  • 20. 4. El equipo de trabajo “Si quieres llegar rápido ve solo, si quieres llegar lejos ve acompañado” proverbio africano
  • 21. 4. El equipo de trabajo *Solo: http://lisandrocaravaca.es/ *Acompañado: http://unadocenade.com/ http://www.comparteinnovacion.philips.es/ *A medias: guest bloggers http://franciscotorreblanca.es/
  • 22. 5. La difusión “Sin un blog eres un “sin techo” digital, todo el día tirado en las redes” @Yoriento “Un blogger sin una comunidad en redes sociales es un Robinson Crusoe, todo el día tirado en su isla” @lisandrotradu
  • 23. 5. La difusión 1. Herramientas de comunicación 1.1 Las redes sociales Hootsuite o Buffer para gestionar y programar mensajes SocialBro para analizar Facebook y Twitter Analytics Twitter, Facebook, LinkedIn, GooglePlus, Youtube *Cómo integrarlo en tu plan de SMM
  • 24. 5. La difusión 1.2 La newsletter mensual Un envío mensual Las acciones de e-mail marketing se gestionan a través de herramientas freemium como Mailchimp, MailRelay, AcumbaMail, MailPro, Campaign Monitor o Doppler 2. Otras herramientas Contempla todo espacio allá donde puedas dejar huella de manera que aporte valor: en tu firma digital del e- mails en tarjetas de visita, en códigos QR, etc.
  • 25. 6. Las acciones “Nada empieza si tú no empiezas nada” Álex Rubio
  • 26. 6. Las acciones *Gratuitas vs de pago *Ir a eventos y hacer live blogging *Publicar una guía de presentación, un e-book, un webinar, convocar un debate, hacer una encuesta, etc.
  • 27. 7. Las herramientas There is not DNA in Social Media, but DTA: Diagnosis, Tools and Analytics Pedro Rojas, @SeniorManager
  • 28. 7. Las herramientas *Gratuitas: Feedly *De pago: ¿una buena plantilla? *Para gestionar: Hootsuite *Para analizar: Google Analytics
  • 29. 8. Los KPI Key Performance Indicators. Son métricas alineadas con los objetivos de la marca.
  • 30. 8. Los KPI Permiten comprender y analizar el seguimiento de nuestras acciones y la planificación de acciones en el futuro. Cuando se definen, se suele aplicar el acrónimo SMART: ESpecíficos (Specific) Medibles (Measurable) Alcanzables (Achievable) Relevantes (Relevant) Temporales (Timely)
  • 31. 8. KPI Tres bloques específicos: *Indicador de Actividad total de noticias publicadas, visitas, etc. *Indicador de Interacción veces que se ha compartido y en qué redes, comentarios... *Indicador de influencia (o Engagement) clicks, acciones sociales, suscriptores newsletter
  • 32. 8. KPI Enero de 2015 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Noticias publicadas 2 2 2 Total Visitas 400 440 500 Páginas vistas 556 515 610 % de rebote 80,25% 80,60% 72,90% Visitantes únicos 325 350 408 Tiempo en el sitio 1:17 min 1:17 min 1:20 min KPI DE ACTIVIDAD
  • 33. 9. El presupuesto + ROI + IOR “Lo único que está entre tu meta y tú, es la historia que te sigues contando a ti mismo de por qué no puedes lograrla” Jordan Belford
  • 34. 9. Presupuesto + ROI + IOR Presupuesto + ROI > tema aparte IOR (Impact of Relationship) “una moneda de rentabilidad basada en las relaciones” Según el libro “Social Media IOR – Las Relaciones como Moneda de Rentabilidad”, el IOR se basa en cuatro parámetros: autoridad, influencia, participación y tráfico.
  • 35. 9. Presupuesto + ROI + IOR *Autoridad Ser citado en blogs, diarios y publicaciones, en eventos, uso de presentaciones y contenidos de la Marca; etc. *Influencia Cantidad de seguidores/amigos/suscriptores que tiene la Marca en los Medios Sociales que utilice: FB, TW, blog, Youtube. *Participación Toda la interacción entre los seguidores/amigos/fans con la Marca y su contenido: comentarios, menciones, retweets y respuestas en Twitter, etc. *Tráfico Generado por el contenido de la marca. Visitas.
  • 36. 10. Calendario editorial “Cuando lleguemos a ese río, hablaremos de ese puente” Julio César
  • 37. 10. Calendario editorial Puedes utilizar distintas leyendas en colores para estructurarlo mejor. Te propongo las siguientes: Publicado Programado Pendiente de revisión Pendiente de escribir Lunes 5 Martes 6 Miércoles 7 Jueves 8 Viernes 9 Post Mª Eugenia Samsung, todos queremos uno publicado Lo más leído de 2014 programado Post Mª Eugenia cafésmart Pdte de escribir Lunes 12 13 14 15 16 Emprend. Social, ejemplos y no maestros programado Proyecto Mute programado Youcanlearnanything https://www.khanacadem y.org/ youcanlearnanything Pdte de escribir Lunes 19 20 21 22 23 Japón y pérdida contacto seres vivos programado Skype Translator... Pdte de escribir 13 motivos por los q F.Telf nos encanta Pdte de escribir Lunes 26 27 28 29 30 Hikikomoris en España Pdte de escribir II Monthly Review Pdte de escribir ENERO 2015
  • 38. Conclusiones *Mejor organización *Mayor disfrute *Aumento de visitas *Mayor difusión en redes sociales *Aumento notoriedad *Pocos comentarios *El trabajo no se ha traducido en ventas
  • 39. Antes de terminar... “Mientras te vas posicionando también vas aprendiendo, creciendo y conectando mejor” Vilma Núñez, Congreso Web 2014
  • 40. ¡Seguimos tejiendo redes! Búscame en Twitter, Facebook (Fan Page) y LinkedIn lisandrocaravaca@gmail.com www.lisandrocaravaca.es