El documento resume la evolución del concepto de Sociedad de la Información desde las primeras ideas en la década de 1970 hasta la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información de 2005. Explica que el significado del término se ha vuelto borroso a pesar del desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación. También cuestiona que las TIC en sí mismas no conducirán necesariamente a mejoras sociales y que deben usarse como herramientas para lograr objetivos, no como un fin en sí mismas