INFORMÁTICA Y CONVERGENCIA TECNOLÓGICA EN LA ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA

1. LA INFORMÁTICA Y
CONVERGENCIA EN EL
TURISMO
LUIS ALBERTO GUTIÉRREZ PARRA
2022

2. ¿CUÁL ES EL IMPACTO DE LA INFORMÁTICA Y
LA CONVERGENCIA EN LA ADMINISTRACIÓN
TURÍSTICA Y HOTELERA?
• Hoy en día encontramos el turismo como una de las actividades principales con
fines recreativos, de negocios y de ocio para las personas, es asociado con la
tecnología como la informática y la convergencia, que se han vuelto una
herramienta fundamental para que poco a poco; el Turismo tenga una gran
influencia en la forma en que viajamos y buscamos la manera adecuada de
conocer nuevos atractivos y lugares turísticos que llamen nuestra atención.
• La Informática en la actualidad abarca muchas cualidades que hacen que este
sector sea potencialmente más llamativo por las interacciones que permiten la
comunicación y el intercambio de información en cualquier momento que se
necesite.

3. IMPORTANCIA DE LA CONVERGENCIA EN
EL TURISMO
• La convergencia es sustancial en la carrera y
en el Turismo como pieza fundamental para
unir diferentes medios tecnológicos de
diversas maneras con el fin de producir,
innovar y concretar varias herramientas y
discursos de información, que generen un
fenómeno digital que ayude a comprender el
turismo en general y todos los elementos que
abarca, hace que sea una actividad
mundialmente reconocida y promocionada por
su gran dinámica junto al emprendimiento
sostenible generado.

4. • Estos elementos son un gran componente juntos,
gracias a estos podemos realizar nuestras
actividades como: pagos, consultas, reservas, entre
otros, de manera eficaz generando mayor
información de manera digital y ágil.
• Hoy en día encontramos herramientas que nos
facilitan realizar estas actividades en los centros y
Hoteles que visitamos que hacen que nuestro diario
vivir o nuestra cotidianeidad sea más flexible y no
sea tan monótona, además encontramos nuevas
formas para tener mayor comodidad en el descanso
o el fin recreativo que buscan la mayoría de los
turistas en esta actividad.

5. IMPORTANCIA EN EL SECTOR HOTELERO
• También encontramos su gran aporte en el sector Hotelero, el cual, busca que
todos los clientes que se encuentran allí tengan una experiencia única al
momento en que realizan su viaje para tener una mayor facilidad en su
comunicación para que pueda compartir sin ningún problema todos los sucesos
que quisiera destacar sin importar el motivo por el cual esté realizando esta
actividad.
• La Informática, hoy en día se ha vuelto una pieza fundamental para este sector
en diversos ámbitos para los turistas ya que en su estadía buscan nuevas
aventuras, nuevos restaurantes y nuevas , ya que todo aquello lo encuentran de
manera más rápida y eficiente en sus dispositivos electrónicos entre ellos el
celular.

6. CONVERGENCIA Y TECNOLOGÍA SIGLO
XXI
• Cuenta con una red especial conocida como
5G, que permite una velocidad de carga y
descarga de varios datos de manera muy
rápida; donde el viajero se vuelve una pieza
clave como protagonista a través de la
experiencia de esta tecnología sin tener
ninguna limitación ya que cuenta con una
conexión con varios dispositivos inteligentes
de manera eficiente y completa.
• En esta carrera es muy importante la
interacción con nuestros clientes sin importar
el cargo que desempeñemos, ya que cada
vez es más importante que estos avances
giren en torno al bienestar del turista con
ayuda de las empresas que prestan estos
servicios conociendo poco a poco las
necesidades que presente el viajero y así
poder cumplir a fondo con sus expectativas.

7. • La convergencia por último y más importante hace que el turista tenga un
rol emprendedor en la organización de su viaje y esté completamente
informado de todo lo que va a realizar a raíz de sus exigencias; por lo que al
unir todas las herramientas tecnológicas puedan llegar a descubrir todos
estos destinos por su cuenta.