Este documento proporciona instrucciones para instalar y configurar el Softphone de Avaya en un iPhone. Explica cómo descargar la aplicación Avaya One-X Mobile del App Store, ingresar los datos de configuración como la extensión, dominio, servidor y puerto SIP, y verificar que el Softphone se haya registrado correctamente en la central telefónica para realizar y recibir llamadas.

1. Instalación y configuración del Softphone para dispositivos IPHONE
Dirección de Tecnología
Bogotá, julio 16 de 2014

2. Conectividad
Para utilizar el
servicio de Softphone,
debes conectar tu iphone
a internet a través de
Wi-Fi o del plan de
datos 3G o 4G.

3. Requerimientos
Selecciona el icono del
App Store para buscar el
programa.

4. Descargar aplicación
Digita “avaya one”
en el buscador de
aplicaciones y elige
avaya one-x mobile
sip 6.2.
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2
3

5. Instalación Softphone
Verifica que se la
aplicación se esté
instalando.

6. Instalación Softphone
Una vez finalice la
instalación abre la
aplicación para iniciar
la configuración.

7. Instalación Softphone
Acepta los acuerdos de
la licencia.

8. Configuración Softphone
Inicia la configuración del
Softphone seleccionando
“Configuración SIP”.

9. Configuración Softphone
Ingresa los datos:
Extensión = Tu extensión.
Contraseña = Comunícate al
11111 para obtenerla
Selecciona “Sgte.”
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10. Configuración Softphone
Configura los siguientes
parámetros:
Dominio:
sip.proexportdom.local
servidor: 190.60.250.23
Puerto: 5060
TLS: Desactivado
SIP en red celular: Activo

11. Configuración reglas de marcado
Para realizar llamadas externas debes borrar
los siguientes datos:
1 2
3

12. Softphone registrado en la planta telefónica
Verifica la configuración de la
extensión y acepta con la
opción “Hecho”.
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13. Softphone registrado en la planta telefónica
Espera que se conecte con el
servidor y cuando esto
suceda podrás realizar o
recibir llamadas.
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14. Directorio de extensiones en la Intranet
Encuentra todas las extensiones de los
habitantes del mundo Proexport , en nuestra
intranet:
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15. Qué esperamos de la Universidad
Match estratégico
entre nosotros y el
estudiante para que
nos apoye y ponga en
práctica sus
conocimientos.