Este documento trata sobre la legislación y administración de centros de computo. Explica que la legislación de un centro de computo norma la prestación de servicios y el funcionamiento del centro. La administración de un centro de computo implica aplicar el proceso administrativo para eficientar las actividades y recursos del centro. También describe los diferentes tipos de centros de computo y los aspectos a considerar en la adquisición de software y hardware para el centro.

1. LEGISLACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE
CENTROS DE COMPUTO
Omar Martínez Euresti

2. ¿QUÉ ES LEGISLACIÓN?
Conjunto de leyes en un lugar y tiempo determinados, las leyes que regulan
una determinada actividad, por su contenido, se agrupan en distintas
legislaciones, y muchas veces son objeto de codificación. Así hablamos de
legislación penal, procesal, civil, comercial, etc..

3. ¿QUÉ ES LA LEGISLACIÓN DE UN
CENTRO DE COMPUTO?
Normar la prestación de los servicios y el funcionamiento de los centros de
computo.

4. ¿QUÉ ES ADMINISTRAR?
• Es un conjunto de reglas, normas y procedimientos; es técnica, arte y
ciencia aplicado a los recursos materiales, humanos, financieros y el recurso
técnico; los cuales se van a coordinar a través del proceso administrativo,
con el objetivo de maximizar resultados.
• Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar las funciones de una
organización.

5. ETAPAS DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
Dinámica
control Dirección Integración
Mecánica
Planeación Organización

6. PARA TI QUE ES LA ADMINISTRACIÓN
DE CENTROS DE COMPUTO
La administración de centros de computo se puede entender como la
aplicación del proceso administrativo con el fin de eficientar las actividades y
funciones del centro de computo, así como los recursos financieros; es la
correcta estructuración del personal en cuanto a la delimitación de las
funciones que desempeñaran y el establecimiento de normas que registran la
organización. Siempre orientado al logro de su objetivo.

7. NIVELES DE PLANEACIÓN PARA
CENTROS DE COMPUTO
• Planeación de Recursos.
• Planeación Estratégica
• Planeación de Instalaciones Físicas
• Planeación Operativa
• Planeación Personal

8. ¿QUÉ ES UN CENTRO DE
COMPUTO?
Es un centro de procesamiento de datos, centro de datos o data center, es
una entidad, oficina o departamento que se encarga del procesamiento de
datos e información de forma sistematizada. El procesamiento se lleva a cavo
con la utilización de ordenadores que están equipados con el hardware y el
software necesarios para cumplir con dicha tarea. Por lo general, estas
computadoras se encuentran interconectadas en red y cuentan con
conexión a internet.

9. FUNCIONES BÁSICAS DE UN
CENTRO DE COMPUTO
1. Realización de estudios de factibilidad.
2. Desarrollo de Sistemas incluyendo: Análisis, Diseño, Implementación,
Control y Documentación.
3. Brindar la capacitación necesaria a los usuarios para el correcto uso de las
aplicaciones.
4. Dar mantenimiento a los Sistemas y Determinar mejoras.
5. Velar por el buen funcionamiento del equipo de computo.
6. Realizar las evaluaciones de las necesidades técnicas en Software y
Hardware.
7. Asesorar a los otros departamentos en lo concerniente a procesamiento
de datos.

10. OBJETIVO DEL CENTRO DE
COMPUTO
Solucionar a través de la computadora diversos problemas de manejo,
procesamiento, recuperación etc. de la información, por lo que el objetivo
de un centro de computo es de prestar servicios en diferentes áreas de una
organización; así como el de satisfacer las necesidades administrativas y
organizativas de la empresa.

11. TIPOS DE CENTROS DE COMPUTO
• Desarrollo
Aquellos centros de computo con la función de proporcionar el soporte en
hardware-software necesarios para el diseño y creación de nuevos sistemas y
con ello la elaboración de nuevas aplicaciones de software en los lenguajes
mas apropiados.
• Administrativo
Centros de computo aplicados a la gestión de procesos administrativos, tales
como son, manejo de contabilidad, recursos humanos, registros de
estudiantes, ventas de una empresa etc. facilitando significativamente la
labor administrativa.

12. TIPOS DE CENTROS DE COMPUTO
• Control
Su función es la evaluación cuantitativa y cualitativa de los procesos
involucrados en un sistema especifico, en este tipo se incluyen centros cuya
finalidad es el control de un sistema industrial en la línea de producción,
definiendo el numero de piezas que se producen, su calidad, etc en otros
casos podemos encontrar que el control permite evaluar la calidad y
cantidad de materiales en un proceso de producción, en otro ejemplo la
medición volumétrica de ciertos líquidos dentro de rangos permisibles.

13. TIPOS DE CENTROS DE COMPUTO
• Calculo y Diseño
Aquellos que tienen como objetivo la realización de complejos cálculos, los
que anteriormente requerían de largos periodos de simulación para la
obtención de modelos matemáticos complejos, hoy en día gracias a las
computadoras, estos pueden ser obtenidos muy rápidamente, también en
estos se producen modelos de simulación grafica para la obtención de
prototipos virtuales (aplicaciones CAD).

14. TIPOS DE CENTROS DE COMPUTO
• Capacitación
La función de estos centros de computo es la enseñanza de operación y
conocimiento de los recursos informáticos, operaciones de sistemas de
computo, manejo de computadoras, uso de aplicaciones, dominio de S.O.
conocimientos de lenguajes de programación, etc.
• Producción
Su objetivo es la automatización de los procesos industriales reduciendo
costos de producción.

15. ADQUISICIÓN DE SOFTWARE Y
HARDWARE
• Situación General para la adquisición de Software y Hardware
La selección del modelo y capacidades del hardware requerido por determinada
dependencia, debe ir de acuerdo con el plan estratégico de sistemas y sustentado
por un estudio elaborado por el departamento de sistemas, en el cual se enfatizan las
características y volumen de información que ameritan sistematización y diferencian
los tipos de equipos que se adjudican a las diversas áreas usuarias.
Todo estudio determina una configuración mínima de características del equipo de
computo como: los aditamentos o dispositivos electrónicos anexos como: unidades
externas, impresoras, tarjetas y módems para comunicaciones, elementos para
backups en cintas magnéticas etc. De acuerdo con las necesidades del usuario, así
como una evolución del costo aproximado de la inversión.

16. ¿QUÉ DEBES CONSIDERAR?
• Determinación de Requerimientos Funcionales y Técnicos o solicitud de la
propuesta.
• Evaluación Técnica de la las Propuestas.
• Evaluación Financiera de la Propuesta.
• Negociación del contrato.
• Garantías.

17. MODELO DE ANÁLISIS PARA ESTIMAR
REQUERIMIENTOS DE S. Y H.
1. Conocer el plan de negocio
2. Conocer el Plan de Desarrollo de Aplicaciones Nuevas
3. Conocer l porcentaje de crecimiento del negocio
4. Estimar los requerimientos futuros de las aplicaciones Actuales
5. Estimar los requerimientos futuros de las aplicaciones Nuevas
6. Requerimientos totales del Nuevo equipo.

18. PREGUNTAS A RESPONDER DURANTE
LA DETERMINACIÓN DE
REQUERIMIENTOS
• ¿Qué áreas de mi empresa es necesario apoyar con las tecnologías de
Información?
• ¿Qué información deseo conocer de esas áreas?
• ¿Qué operaciones es necesario registrar?
• ¿Qué volumen de datos o operaciones representan actualmente?
• ¿En futuro cercano como visualizo mi empresa en proporción a las
operaciones que realizo actualmente?
• ¿Cuánto puedo invertir?
• ¿Es realmente necesario para la administración eficiente la compra de
tecnologías de información?

19. QUE ES SOFTWARE
Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte lógico de
un sistema informático, que comprende el conjunto de los
componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas
específicas, en contraposición a los componentes físicos que son
llamados hardware.
Los componentes lógicos incluyen, entre muchos otros, las aplicaciones
informáticas; tales como el procesador de texto, que permite al usuario
realizar todas las tareas concernientes a la edición de textos; el
llamado software de sistema, tal como el sistema operativo, que
básicamente permite al resto de los programas funcionar adecuadamente,
facilitando también la interacción entre los componentes físicos y el resto de
las aplicaciones, y proporcionando una interfaz con el usuario.

20. CLASIFICACIÓN GENERAL DE
SOFTWARE
• De tipo sistema operacional
• Software aplicativo
• El orientado al usuario final
• De programación

21. CONSIDERACIÓN PARA LA
ADQUISICIÓN DE SOFTWARE Y SUS
CRITERIOS
• Que software debo obtener
• Con que proveedor
• Costos

22. QUE SOFTWARE OBTENER
• Va a depender del objetivo y tipo de actividad del centro de computo:
Hay que considerad los niveles de software y en cada uno evaluar la
conveniencia de su implementación.

23. PROVEEDOR
Las características que debe tener el proveedor de informática son:
Reconocido prestigio mundial y nacional
• Soporte técnico en instalación
• Ayuda en problemas
• Personal especializado
• Tiempo de atención
• Comunicación rápida
• Servicios de capacitación: cursos, material, expositor, costos.

24. COSTOS
Se considerara lo siguiente:
• Condición de pago.
• Costos de mantenimiento.

25. ADQUISICIÓN DE SOFTWARE Y
HARDWARE
¿Que es el Hardware?
Se refiere a todas las partes tangibles de un sistema informático; sus
componentes son: eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos.
Son cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro
elemento físico involucrado; contrariamente, el soporte lógico es intangible y
es llamado software.

26. COMPONENTES DE LA TARJETA
MADRE
• Cmos backup Baterry
• Connectors for integrated peripherals
• CPU Socket
• CPU fan & Heatsink Mounting Points
• 20 pin ATX power connector
• DRAM memory Slot
• IDE conector (x”)
• Northbridge (with heatsink)
• AGP Slot
• Southbridge
• PCI Slot (x5)

27. CONSIDERACIONES PARA
ADQUIRIR HARDWARE
La adquisición de hardware en cuanto a modelos y capacidades mínimas
que deberá tener para su correcto desempeño estará guiado por el tipo de
software que será instalado en el hardware.
Así como de las necesidades de comunicación dentro de la organización o
del centro de computo.

28. LA SELECCIÓN DE HARDWARE
SUPONE
• El equipo a adquirir
• Con que proveedor
• Costos

29. EL EQUIPO A ADQUIRIR
Es decir, que sea de prestigio y con buena calidad
Los tiempos de garantía que maneja y los tipos
Tecnología de punta o alta

30. CON QUE PROVEEDOR
• Nota:
En cuanto a la adquisición de hardware se debe tomar en cuenta la
capacidad expandirse es decir: crecer tanto de manera vertical como
horizontal
• Vertical: se refiere a crecer el mismo equipo
• Horizontal: con otros equipos

31. COSTOS
• Brindar detalle por componente de la configuración (presupuestos)
• Las condiciones de pago que maneja
• Si ofrece descuentos por volumen
• Costos de mantenimiento

32. CRITERIOS GENERALES PARA
SELECCIONAR SOFTWARE Y
HARDWARE
• Solicitud de la propuesta
Todo sistema s e origina en base a una solicitud que hace al centro de
computo, intentando satisfacer una necesidad especifica. Los parámetros
sobre los cuales debe medirse dicha solicitud son los objetivos y las políticas,
las cuales debe fijar el usuario aunque puede ser que el departamento de
análisis en su clasificación.
Todo debe quedar escrito.

33. CRITERIOS GENERALES PARA
SELECCIONAR SOFTWARE Y
HARDWARE
• Evaluación de la propuesta.
Previamente debe llevarse a cabo una investigación con el propósito de
establecer con su seguridad el tipo de software y hardware requerido para su
implementación. Posteriormente se integra toda la información dicha en
cierta investigación y así poder establecer la operatividad de los sistemas a
adquirirse.

34. CRITERIOS GENERALES PARA
SELECCIONAR SOFTWARE Y
HARDWARE
• Financiamiento
Las fuentes de financiamiento pueden ser principalmente instituciones
bancarias a través de créditos, en el caso de los centros de computo de
educación publica no existen fuentes de financiamiento. En un tercer caso la
misma empresa puede ser el origen del financiamiento.
• Negociación del contrato.
Debe incluir todos los aspectos de operación del software y del hardware a
implementarse. Aspectos tales como:
Actualización, innovaciones, capacitación, asesoría técnica etc.

35. DERECHOS DE AUTOR PROPIEDAD
INDUSTRIAL
• ¿Qué es la propiedad intelectual?
Se relaciona con las creaciones de la mente: invenciones, obras literarias y artísticas,
así como símbolos, nombres e imágenes utilizados en el comercio.
• ¿Qué son los derechos de autor?
En la terminología jurídica, la expresión derecho de autor se utiliza para describir los
derechos de los creadores sobre sus obras literarias y artísticas. Las otras que abarca
el derecho de autor van desde los libros, la música, la pintura, la escultura y las
películas hasta los programas informáticos, las bases de datos, las publicidades, los
mapas y los dibujos técnicos.
• OMPI
Organización Mundial de la Propiedad Intelectual

36. TIPOS DE AUTORES
• Informático:
Guiones-Algoritmos-Base de datos, programas de formulas
• Trabajo en la Web:
Paginas web, banners, imágenes, artículos, editoriales
• Trabajo Multimedia:
Videojuegos, presentaciones-folletos-planes de marketing

37. PERMISO Y LICENCIAS DERECHOS
DE AUTOR
El uso de software no autorizado o adquirido ilegalmente, se considera como
PIRATA y una violación a los derechos de autor.
¿Qué es una licencia de software?
Es la autorización que el autor o autores, que son quienes ostentan el derecho
intelectual exclusivo de su obra, conceden a otros para utilizar sus obras, en
este caso programas.
Pueden otorgar diferentes tipos de licenciamiento.
Autorizar su uso pueden autorizar su modificación o distribución etc.

38. LICENCIAMIENTO
• Una de las partes mas importantes cuando hablamos de software es el tipo
de licencia que ofrece.
• Estas licencias básicamente son un contrato entre el autor del programa y el
usuario.
• Comprenden una serie de términos y clausulas que el usuario deberá
cumplir para usar el mismo.

39. TIPOS DE LICENCIA DE SOFTWARE
MAS COMUNES
Podemos encontrar
• Freeware
• Shareware y trial
• Evaluación y demo
• Adware
• Software libre
• Copyleft
• GPL
• Open source
• BSD
• X.org
• Software semi-libre
• Software propietario
• Software comercial
• Crippleware
• Donationware
• abandonware