El documento describe las ciencias de la comunicación como una disciplina multidisciplinaria que intenta comprender la producción, procesos y efectos de los sistemas de comunicación a través del desarrollo de teorías comprobables. Las ciencias de la comunicación se construyeron a partir del conocimiento de disciplinas como la psicología, sociología y antropología. Existen tres enfoques metodológicos principales para el estudio de la comunicación: el enfoque estructuralista, el enfoque conductista y el enfoque cultural.

1. Las ciencias de la comunicación
Marco Cortés

2. Las ciencias de la comunicación
• Berger y Chaffee (1987) describieron las
“ciencias de la comunicación” como la ciencia
que “intenta comprender la
producción, procesos y efectos de los sistemas
de símbolos y signos, desarrollando teorías
comprobables que incluyan generalizaciones
legítimas, susceptibles de explicar los
fenómenos asociados a la
producción, procesos y efectos”.

3. Multidisciplinariedad
• La ciencia de la comunicación se construyó a
partir del conocimiento de distintas
disciplinas, como otras ciencias que
adquirieron reconocimiento y relevancia
durante el siglo XX.

4. Las ciencias de la comunicación
• El origen de las ciencias de la comunicación es
de multidisciplinario y, por lo tanto, su ámbito
es amplio.

5. Las ciencias de la comunicación
• Según Denis McQuail (1994), “esta ciencia es
claramente partidaria de determinado modelo
de investigación: el estudio cuantitativo del
comportamiento comunicador y sus causas”.

6. Temas de la investigación y la teoría de
la comunicación
• ¿Quién comunica a quién? (Fuentes y receptores).
• ¿Porqué se comunica? (Funciones y propósitos).
• ¿Cómo se da la comunicación? (Canales, lenguajes,
códigos).
• ¿Sobre qué? (Contenidos, referencias, tipos de
información).
• ¿Qué consecuencias tiene la comunicación? (Deseadas
y no deseadas).
• Si bien las cuestiones planteadas en cada nivel son
similares en su formulación abstracta, en la práctica
intervienen conceptos muy distintos y la realidad de la
comunicación difiere de un nivel a otro.

7. Enfoques metodológicos
• Hay tres grandes enfoques alternativos [para
el desarrollo de la teoría de la comunicación]:
• El enfoque estructuralista.
• El enfoque conductista.
• El enfoque cultural.

8. Enfoque estructuralista
• El enfoque estructuralista (se deriva de la
sociología, incluye perspectivas de derecho,
historia y economía).
• Su punto de partida es más mediacéntrico que
sociocéntrico.
• Su principal objeto de atención son los sistemas y
las organizaciones mediáticas y sus relaciones con
la sociedad.
• Contenidos de sus estudios: efectos de las
estructuras sociales y mediáticas sobre las pautas
de contenidos.

9. Enfoque conductista
• Sus raíces son la psicología y la sociología.
• Su objeto de interés es la conducta humana
individual [observable].
• Elección, procesamiento y respuesta a los
mensajes. Son conceptos que trazan el
proceso comunicativo como lo aborda este
enfoque.
• Su metodología es experimental [positivista].

10. Enfoques metodológicos
• El enfoque cultural
(humanidades, antropología y sociolingüística)
prefiere el análisis cualitativo.
• Se ha aplicado a cuestiones de significado y
lenguaje y de contexto social y experiencias
culturales concretas.