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Vidas diariamente gracias a Google Ad Grants
© Google es una marca comercial de Google Inc. Los demás nombres de empresas y productos pueden ser marcas registradas de las respectivas empresas a las que están asociadas.
TODO MEJORA trabaja para garantizar el bienestar de jóvenes lesbianas,
gays, bisexuales y transgénero (LGBT) en programas de prevención de
suicidios y acoso homofóbico.
El Reto
Chile tiene una de las tasas más alta de suicidio entre adolescentes y casos
de violencia escolar de Latinoamérica. También tiene la segunda tasa de
crecimiento más elevada de suicidio de todos los países de la Organización
para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).Todo Mejora lucha
por crear un espacio en el que niños y adolescentes se sientan apoyados y
valorados de forma incondicional frente a la discriminación, el rechazo
familiar y el acoso homofóbico.
Al igual que muchas organizaciones sin ánimo de lucro, Todo Mejora quería
centrarse en nuevas formas de llegar a su audiencia objetivo: niños y
adolescentes LGBT que buscaban información y ayuda. Al hacerlo, también
esperaban aumentar la notoriedad de marca entre la población chilena.
Llegar a una audiencia más amplia era especialmente importante para atraer
a más donantes y voluntarios, especialmente a través de medios digitales.
La Solución
Para aumentar sus oportunidades de llegar a los jóvenes LGBT, Todo Mejora
decidió usar Google Ad Grants. Esperaban que la publicidad lanzara un
mensaje de esperanza y apoyo, así como una vía de acceso a recursos
adicionales. Por ejemplo, si un joven que lo está pasando mal busca en
Google "pensamientos suicidas", se le muestra un anuncio de Todo Mejora
con un mensaje tranquilizador ofreciéndole una alternativa al suicidio.
La organización también analizó términos de búsqueda como "quiero
suicidarme", "a quién puedo llamar si quiero suicidarme", "dónde puedo llevar
a mi hija si intentó suicidarse" o "necesito ayuda, me quiero morir". Aunque se
trata de un proceso emocional, el equipo descubrió la importancia de llegar a
los usuarios que pudieran estar buscando ayuda durante un momento difícil.
Conscientes de que la importancia que tienen los mensajes visuales para los
jóvenes, Todo Mejora también recurrió a YouTube Ads para mostrar
testimonios personales que inspiraran.
Todo Mejora experimentó un incremento del 250% en el tráfico procedente de
la Búsqueda de Google, superior al de otras redes sociales. Este ascenso del
tráfico gracias a Ad Grants los animó a ampliar sus canales de ayuda.
Beneficios
250% TRAFICO: La aplicación del programa Google Ad Grants aumentó de
tal manera el tráfico, que actualmente Google es la primera fuente de visitas.
MAYORES CANALES DE AYUDA: Gracias a Ad Grants, la organización
aumentó su línea telefónica contra el suicidio de 2 a 30 horas semanales.
SALVAR VIDAS: La mayor difusión de estos mensajes de esperanza han
ayudado a muchísimos jóvenes LGBT a superar situaciones y evitar suicidios.
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