Foro THR 2020 | Javier González | Algunos proyectos horizontales que podrían ayudar a crear más valor al conjunto de la industria turística española y mantener su competitividad y liderazgo internacional.

1. 1
FORO THR
Enero 2020
La respuesta de España
como mega-destino turístico
con el patrocinio de

2. 2
Algunos proyectos horizontales
que podrían ayudar a crear más
valor al conjunto de la industria
turística española y mantener su
competitividad y liderazgo
internacional

3. 3
A España le iría bien un buen Plan
Estratégico 2030 para adaptarse al
futuro

4. 4
Un buen Plan Estratégico tiene 4 niveles
Y alcanzar los
objetivos y la
Visión
Para entregar
valor a los
socios
Para ejecutar
mejor los
procesos
estratégicos
España
activará los
facilitadores
4
3
2
1
SOCIOS
INTERNOS
COLABORADORESCLIENTES INVERSORES
Valorpara
lossocios
Procesosestratégicos
(Motores)
Conseguir las
inversiones
necesarias
Una experiencia
turística excepcional
Alta capacidad
de conquista y
retención de clientes
Asegurar un
crecimiento
inteligente
1 2 3 4
Facilitadores
Gestionar
bien el territorio
Desarrollar un buen
diamante competitivo
Contar con una
organización, gestión y
gobernanza adecuadas
5 6 7
Objetivos
PRODUCTIVIDAD RENTABILIDADMODELO DE CRECIMIENTO
Visión 2030

5. 5
Tipos de turismo
Grandes objetivos
Modelo de crecimiento
El Plan Estratégico
debería basarse en
una visión
compartida 2030

6. 6
Alcanzar la visión
requiere que los
“socios” reciban un
alto valor
Turistas
Inversores
Colaboradores
Comunidad local

7. 7
El valor para los socios se genera a través de procesos estratégicos
Valor para
los socios
Procesos
estratégicos
(Motores)
Facilitadores
Objetivos
SOCIOS
INTERNOS
COLABORADORESCLIENTES INVERSORES
Gestionar
bien el territorio
Desarrollar un buen
diamante competitivo
Organización, gestión y
gobernanza
1 2 3 4
5 6 7
PRODUCTIVIDAD RENTABILIDADMODELO DE CRECIMIENTO
Visión 2030
Conseguir las
inversiones
necesarias
Una experiencia
turística excepcional
Alta capacidad
de conquista y
retención de clientes
Asegurar un
crecimiento
inteligente
1 2 3 4

8. 8
Unos buenos procesos exigen unos facilitadores potentes
Valor para
los socios
Objetivos
SOCIOS
INTERNOS
COLABORADORESCLIENTES INVERSORES
Gestionar
bien el territorio
Desarrollar un buen
diamante competitivo
Contar con una
organización, gestión y
gobernanza adecuadas
5 6 7
PRODUCTIVIDAD RENTABILIDADMODELO DE CRECIMIENTO
Visión 2030
Conseguir las
inversiones
necesarias
Una experiencia
turística excepcional
Alta capacidad
de conquista y
retención de clientes
Asegurar un
crecimiento
inteligente
1 2 3 4
Procesos
estratégicos
(Motores)
Facilitadores

9. 9
15 ideas para alcanzar la Visión
y reforzar la competitividad y el liderazgo internacional de España

10. 10
1 Resorts de 5ª Generación
2 Reconversión de destinos
3
Programa de
Signature Experiences
Una experiencia
turística
excepcional

11. 11
4
Programa de creación de
valor para los inversores
Conseguir las
inversiones
necesarias

12. 12
5
Mejorar la customer
journey del turista
6
Crear el mejor ecosistema
digital del mundo
Conquista y
retención
de clientes

13. 13
8
Sistema de indicadores de
Turismo inteligente
(regiones y destinos)
7
Plan Especial
“Cambio Climático”
Asegurar un
crecimiento
inteligente

14. 14
Desarrollar un
buen diamante
competitivo 9
Programa de innovación y
adopción tecnológica
10
Escuela de Negocios
Turísticos de renombre
mundial

15. 15
12
12
Programa especial de
eliminación de la
contaminación estética
Gestionar bien el
territorio y
su desarrollo
11 Planes territoriales
sectoriales de Turismo

16. 16
13
Comisión Interministerial
de Turismo.
14
Replanteamiento de la SET
y Turespaña
15
Organización,
gestion y
gobernanza
Congreso Nacional de
Turismo

17. 17
A modo de resumen:
Algunas posibles respuestas de España como mega-destino
01 Resorts de 5ª generación.
02 Reconversión de destinos
03 Programa de Signature
Experiences
04 Programa de creación de valor
para los inversores
05 Mejora la customer journey del
turista
06 Crear el mejor ecosistema digital
del mundo
07 Plan Especial “Cambio
Climático”
08 Sistema de Indicadores de
Turismo inteligente

18. 18
09 Programa de innovación y
adopción tecnológica
10 Escuela de Negocios Turísticos
de renombre mundial
11 Planes territoriales sectoriales
de Turismo
12 Programa Especial de
eliminación de la polución
estética
14 Replanteamiento de la SET y
Turespaña
15 Congreso Nacional de Turismo
13 Comisión Interministerial de
Turismo

19. 19
Una última idea para pensar
¿Que podría hacer
la Industria Turística
Española con
5 mil millones de
euros?

20. 20
info@thr.es +34 93 206 38 50 www.thr.es
Muchas
gracias