Impacto del Big Data en la actualidad

1. Martina Rodríguez Turi
Año 2015
Nuevas Tecnologías
Docente: Andrea Cattaneo
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2. Se entiende al
Big Data como
El estudio de la información
digital producida y almacenada a
través de internet
Con la finalidad de
Colaborar en la toma de
decisiones
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3. HOY EN DIA
Vivimos utilizando soportes digitales,
tales como
REDES
SOCIALES
NAVEGADORES
CORREO
ELECTRONICO
CELULARES
BUSCADORES
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4. Esto produce
Un nuevo modelo de
relación con los clientes:
Visible
Humano
Cercano
Eficiente
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5. porque el viajero:
• Busca ser el protagonista
• Es más informado
• Tiene acceso a blogs de viajeros
• Puede ver otras opiniones de viajes
• Compara precios y servicios
• Planifica su viaje
FACILITADO
POR EL
BIG DATA
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6. Como consecuencia, se
producen ciertos impactos:
Debemos
adaptarnos
al cambio.
Madurez
tecnológica
adaptada a
la empresa
Vigilancia
tecnológica
Formación
del
personal en
la
tecnología
Adaptación
de los
productos
en las redes
sociales
Velocidad
para
publicar los
servicios
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7. IMPACTO ECONOMICO
Conocimiento del
cliente
Detección de los
comportamientos
Predecir y agilizar la
toma de decisiones
Fidelizar clientes
Adaptar los productos
y servicios
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8. Como conclusión
El Big Data es un concepto que
debe tenerse en cuenta en los
tiempos de hoy, ya que el dejarlo de
lado produce que la organización se
aísle y no pueda crecer.
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9. Fuentes Consultadas
 Big Data: retos y oportunidades para el turismo (26 de
febrero 2015) <http://www.hosteltur.com/199420_big-
data-retos-oportunidades-turismo.html >
 Victor Oliver Sust, Enrique García Ilera, entre otro.
(Barcelona, Mayo 2014) ‘Big Data y Turismo: Nuevos
Indicadores para la gestión Turística’
Martina Rodríguez Turi
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