1. Kamlofski Noelia Evangelina
Nuevas Tecnologías - comisión 1
Profesor: Diego Talquenca
2015
BIG DATA: retos y oportunidades para el turismo.
2. Es un conjunto de datos cuyo tamaño
supera la capacidad de búsqueda y
almacenamiento de las herramientas
convencionales.
¿Qué es Big Data?
3. Ayuda a tomar decisiones en el marco de los
destinos y empresas turísticas.
¿Para qué sirve?
4. Los conjuntos de datos tienen las siguientes
características:
*volumen
*variedad
*velocidad
*veracidad
5. -Educar
-Explorar (necesidades de negocios y retos
empresariales)
-Interactuar
-Ejecutar
Factores en el proceso de
adopción de Big Data:
6. -permite hallar patrones de comportamientos
y tendencias de consumo de los usuarios.
-conocer a los clientes y el desarrollo de
productos.
-conocer los gustos e intereses de los mismos.
Principales beneficios Big Data:
7. -agilidad en la toma de decisiones.
-optimización de procesos.
-atracción y fidelización de clientes.
8. El Big Data no es exclusivo de grandes
organizaciones.
Fundamental!
9. Los siguientes criterios se deben tener en cuenta al dar
los primeros pasos con una tecnología que supone un gran
cambio:
-comenzar con un proyecto piloto
-designar un patrocinador
-invertir en talento y capacidad
-no es sólo tecnología
-generar confianza y establecer políticas de seguridad
A tener en cuenta:
10. Retos y oportunidades para el turismo
*El Big Data se introduce en el
sector turístico ligado a la gestión
de la información y
conocimiento de empresas y
destinos.
11. Retos y oportunidades para el turismo
*El viajero utiliza páginas web para diseñar y
contratar su propio viaje.
-tripadvisor
-expedia
-booking
-edreams
-despegar, etc.
12. Retos y oportunidades para el turismo
*El Big data aparta una visión estratégica más
profunda
*Permite la toma de decisiones más eficiente,
rápida y adaptada a las necesidades de los
clientes actuales y potenciales.
13. Conclusión:
Las empresas de hoy en día tienen la
oportunidad de transformar la manera de
ofrecer productos y/o servicios a los viajeros,
gracias a Big Data.
14. Conclusión:
A través del uso de Big data se puede:
mejorar la relación con los clientes, mejorar
la toma de decisiones y resolver los desafíos
que puedan presentarse.
15. Bibliografía:
Big data, retos y oportunidades para el turismo.
http://www.hosteltur.com/199420_big-data-retos-oportunidades-turismo.html
[consulta 25 de abril de 2015]
Lantares. http://www.lantares.com/blog/el-futuro-del-sector-del-turismo-
pasa-por-big-data [consulta 25 de abril de 2015]