Frederick Herzberg fue un psicólogo influyente que desarrolló la teoría de la motivación e higiene, también conocida como la teoría de los dos factores. Esta teoría explica que la satisfacción y motivación de los empleados está influenciada por factores intrínsecos como logros y reconocimiento, mientras que los factores extrínsecos como sueldo y beneficios solo evitan la insatisfacción cuando son óptimos.
2. Frederick Irving Herzberg (1923 -
2000) fue un renombrado
psicólogo se convirtió en uno de
los hombres más influyentes en la
gestión administrativa de
empresas. Es reconocido por su
teoría del enriquecimiento laboral
y la teoría de la Motivación e
Higiene.
3. Teoría de Motivación e Higiene,
también conocida como la
"Teoría de los dos factores"
Según esta teoría, las personas
están influenciadas por dos
factores:
Factores de higiene o extrínsecos
Factores de motivación o
intrínsecos
4.
5. De acuerdo con las
investigaciones de Herzberg,
cuando los factores higiénicos
son óptimos, sólo evitan la
insatisfacción de los empleados.
Por el contrario, cuando los
factores extrínsecos son pésimos
provocan la insatisfacción de los
empleados.
6.
7. Sueldo y beneficios Logros
Política de la empresa Reconocimiento
y su organización Independencia
Relaciones con los laboral
compañeros de Responsabilidad
trabajo
Promoción
Ambiente físico
Supervisión
Status
Seguridad laboral
Crecimiento
Madurez
Consolidación