Tic 6

1. “AÑO DEL DIÁLOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL"
TEMA:
Comercio Electrónico.
MATERIA:
La TIC.
CARRERA:
Enfermería.
CICLO:
I.
PROFESOR:
Marco Aurelio Porro Chulli.
ALUMNA:
Nataly Aribel Maldonado Navarro.
AÑO:
2018.
BAGUA GRANDE -UTCUBAMBA- AMAZONAS.

2. DEFINICIÓN:
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic
commerce en inglés) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra
y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de
transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos,
sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de la década
de 1990 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de
Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

3. HISTORIA:
•A principio de los años 1920 en Los Estados Unidos apareció la venta por catálogo, impulsado por
las grandes tiendas mayoristas. Este sistema de venta consistía en un catálogo con fotos ilustrativas
de los productos a vender. Este permitía tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad
de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta. Esto posibilitó a las tiendas poder llegar a
tener clientes en diferentes zonas.Otro punto importante de esto es que los potenciales compradores
podían escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o presión de un
vendedor.
•En los 60’s se originó en Estados Unidos El comercio electrónico, como intercambio electrónico
de datos (IED).
•A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una
computadora para transmitir datos. Este tipo de intercambio de información llevó a mejoras de los
procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector. En los 70's la
transferencia electrónica de fondos (TEF) a través de redes de seguridad privadas dentro de las
instituciones financieras expandió el uso de las tecnologías de telecomunicación para propósitos
comerciales, permitiendo el desarrollo del intercambio computador a computador de la información
operacional comercial en el área financiera, específicamente la transferencia de giros y pagos.

4. CARACTERÍSTICAS:
•Espacio virtual
Este tipo de comercio no necesita de un salón de ventas donde exhibir sus productos.
•Virtualidad
No utiliza empleados que se encuentren cara a cara (face to face) con el cliente, puesto que no ofrece un
espacio físico real.
•Tipo de productos/servicios
No cualquier producto puede ser comercializado por las redes electrónicas. Existen algunos (generalmente los más
costosos, como un auto, o un inmueble) que el cliente puede conocer mediante e-commerce y luego efectuar la
compra de forma personal (sobretodo en productos donde puede necesitarse un mayor asesoramiento).
•Clientes
El tipo de cliente que realiza compras por el comercio electrónico varía en cuanto a su edad, aunque mayormente
son personas jóvenes o de mediana edad que tienen naturalizado el acceso a Internet.
•Contacto con el receptor
A través del comercio tradicional, el comprador debía trasladarse hacia el sitio donde se hallaba el producto que
deseaba adquirir.

5. VENTAJAS:
1.Superación de las limitaciones geográficas.
2.Obtención de mayor número de clientes tanto online como offline gracias al aumento de
visibilidad que permite Internet.
3.Coste de inicio y de mantenimiento mucho menor que un negocio tradicional.
4.Mayor facilidad y rapidez para encontrar los productos para el comprador.
5.Ahorro de tiempo a la hora de realizar las compras para el comprador.
6.Mayor facilidad de mostrar los productos para el empresario.
7.Optimización del tiempo dedicado el negocio y a la atención al cliente para el empresario.

6. DESVENTAJAS:
1.La competencia es mucho mayor, ya que cualquier puede poner en marcha un negocio de
comercio electrónico (al menos en teoría).
2.Los gastos de envío son caros cuando el volumen de negocio es pequeño, y esto es un
gran desventaja para los negocios pequeños.
3.La fidelización del cliente es mucho más difícil y exige una estrategia profesional.
4.Promocionar una tienda online exige más trabajo personal que promocionar una tienda a
pie de calle.
5.La seguridad del sitio puede dar muchos quebraderos de cabeza al empresario.
6.No todos los productos que se pueden vender en línea son igual de rentables, y hay que
valorar muy bien la estrategia de comercialización.
Todavía hay muchos consumidores reacios a comprar sin ver el producto y que no confían en los pagos
online.

7. CLASIFICACION
SEGÚN EL MEDIO DE COMUNICACIÓN EMPLEADO
Comercio Electrónico Tradicional:
Empleado entre Empresas a través de redes o sistemas cerrados de comunicación (Intranets, Extranet, VPN).
Comercio Electrónico en Internet:
La actividades comerciales se desarrollan en un sistema de comunicación abierto (ejemplo: Internet) no se limita a las
relaciones comerciales entre empresas, cualquier persona puede acceder a ella.
SEGÚN LA ACTIVIDAD DESARROLLADA
Comercio Electrónico Directo:
Tiene por objeto la comercialización de bienes y servicios inmateriales, donde el pedido, el pago y suministro o entrega del
producto se realiza de manera electrónica o en línea (Software, Libros Digitales o e-books, Servicios Bancarios, Servicio
celular, etc.).
Comercio Electrónico Indirecto:
Tiene por objeto la comercialización de bienes y servicios materiales, donde el pedido y el pago se realiza electrónicamente o
on-line, pero la entrega del producto se realiza de manera personal o física a través de los medios tradicionales de transporte,
en virtud de la naturaleza tangible del bien jurídico.
SEGÚN EL GRADO DE SEGURIDAD
Comercio Electrónico Inseguro:
También llamado simple, se caracteriza por las carencias de mecanismos de seguridad electrónica que protejan las
transacciones comerciales, haciéndola vulnerable a los diferentes delitos informáticos., ejemplo: Estafas. (Deremate.com,
Ebay.com, etc.)

8. RESUMEN
El comercio electrónico, también conocido como e - commerce ( electronic commerce en inglés ) o bien negocios por Internet
o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como
Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios
electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide
Web a mediados de la década de 1990 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet,
usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito. En los 60’s se originó en Estados Unidos
El comercio electrónico, como intercambio electrónico de datos ( IED ). Este tipo de intercambio de información llevó a
mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector. En los 70 ' s la transferencia
electrónica de fondos ( TEF ) a través de redes de seguridad privadas dentro de las instituciones financieras expandió el uso de
las tecnologías de telecomunicación para propósitos comerciales, permitiendo el desarrollo del intercambio computador a
computador de la información operacional comercial en el área financiera, específicamente la transferencia de giros y pagos. El
tipo de cliente que realiza compras por el comercio electrónico varía en cuanto a su edad, aunque mayormente son personas
jóvenes o de mediana edad que tienen naturalizado el acceso a Internet. La competencia es mucho mayor, ya que cualquier
puede poner en marcha un negocio de comercio electrónico ( al menos en teoría ). Empleado entre Empresas a través de redes
o sistemas cerrados de comunicación ( Intranets, Extranet, VPN ). Comercio Electrónico en Internet : La actividades
comerciales se desarrollan en un sistema de comunicación abierto ( ejemplo : Internet ) no se limita a las relaciones
comerciales entre empresas.

9. RECOMENDACIONES.
•El pago con tarjeta de crédito o débito.
•la presencia de alguna persona sospechosa.
•Si el billete pudiera ser falso.
CONCLUSIONES.
•el comerciante debe recordar que son de uso personal e intransferibleno deben haber sido manipuladas en la zona
de la firma, debe comprobarse correctamente la identidad y desconfiar de las compras muy abundantes de objetos de
gran valor.
•se recomienda llamar de inmediato a los cuerpos de seguridad y evitar el enfrentamiento con el presunto delincuente.
•cliente que haya entregado dicho billete o fijarse en sus rasgos o características físicas para su posterior
identificación.

10. APRECIACIÓN DE TÉRMINOS:
•Que las ventas y compra por este medio nos ayuda mucho y nos favorece a personas que no tienen mucho tiempo y también nos
brinda una mayor seguridad.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
•online: En línea.
•Wide:Es un sistema de distribución de documentos de hipertexto o hipermedios interconectados y accesibles vía Internet.
•ilustrativas: Que ilustra o esclarece intelectualmente.
exhibir: Exponer una cosa públicamente de forma que pueda ser vista por un gran número de personas con detenimiento.
•asesoramiento: Acción de asesorar o asesorarse.
• offline: fuera de línea o red
•Optimización: En matemáticas e informática, método para determinar los valores de las variables que intervienen en un proceso o
sistema para que el resultado sea el mejor posible.
•fidelización : Acción de fidelizar.
•tangible:
Que se puede percibir de manera clara y precisa.

11. GRACIAS.