1. PRESENTADO POR: NATALIA MONTAÑO

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VISIÓN
PROMOTORA DE TURISMO BELISARIO MARÍN, será
reconocida como una Empresa pionera en el diseño
de excursiones, siendo sinónimo de
compromiso, equipo de trabajo, respeto y resultado
para todos nuestros clientes que deseen viajar como
en familia.
MISIÓN
PROMOTORA DE TURISMO BELISARIO MARÍN, brinda
servicios turísticos a todas aquellas Personas que
deseen viajar, asegurándoles su satisfacción y
brindándoles atención como en familia, precios justos
en las excursiones, buena asesoría y cumplimiento
mediante la gestión de la calidad, el mejoramiento
continúo y el compromiso integral del equipo
humano de trabajo.

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POLÍTICA DE CALIDAD
PROMOTORA DE TURISMO BELISARIO MARÍN, tiene como política de calidad
satisfacer a sus clientes brindándole precios justos en las excursiones, buena
asesoría y cumplimiento por intermedio del desarrollo de nuestro recurso
humano, nuestros valores y el mejoramiento continuo de todos nuestros
procesos.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Incrementar continuamente el nivel de satisfacción del cliente.
Aumentar el nivel de competencias del personal.
Desarrollar un mejoramiento continuo de todos nuestros procesos.
VALORES
COMPROMISO: Sentido de pertenencia que nos motiva a lograr metas
propuestas.
EQUIPO HUMANO: Contamos con un excelente equipo de trabajo que
contribuye a que tanto los clientes internos como externos se sientan COMO
EN FAMILIA.
RESPETO: Tratamos a todos los clientes, equipo de trabajo y proveedores con
respeto y ganamos su confianza mediante normas de integridad y sinceridad
en todos nuestros tratos
RESULTADO: Trabajamos eficiente y eficazmente por superar las expectativas
de nuestros clientes y así retribuir a nuestros socios y colaboradores.
COMPROMISO
PROMOTORA DE TURISMO BELISARIO MARÍN tiene el compromiso con sus
clientes, prestarles el mejor servicio bajo las condiciones y políticas de viaje
que el cliente considere necesarias y tenga vigentes.
“Conocemos la satisfacción que ofrece el éxito y estamos comprometidos en
lograrlo.”

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ATENCION Y ASESORIA PERSONALIZADA
SERVICIO DE DOCUMENTACION
EXCURSIONES INTERNACIONALES
EXCURSIONES NACIONALES
GRUPO TURISMO TOTAL