Este documento describe el ciclo de vida de los productos y las estrategias de marketing y comunicaciones que se deben implementar en cada etapa. Explica que los productos pasan por etapas pionera, de crecimiento, madurez, declive y posible renacimiento, y que el mensaje y enfoque debe ajustarse a la etapa actual considerando factores como diferenciación, posicionamiento e innovación. También enfatiza la importancia de entender las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de cada marca para definir la mejor estrategia
1. Planeación de la Marca
Estrategia es el eje de las acciones
para alcanzar una meta
2. Estrategia -> MAneja -> diferencia -> protege a la
marca.
Objetivo debe ser: *Integrar las comunicaciones
*Construir su valor
*Crear estrategias apropiadas
* Entender al producto (Foda o swot)
*Generar una solución
3. Primero debemos conocer en qué parte de ciclo de
vida está el producto.
Ciclo de vida del producto
4. La gente no conce que necesita el producto.
La publicidad -> Cambia concepciones anteriores
Trasciende limitaciones.
Etapa pionera
5. Educa al consumidor:
Para qué sirve el producto?
¿En qué es diferente?
¿Por qué debería comenzar a usarlo.?
Piense -> introducción -> Yahoo, ebay, Amazon, ipod,
ipad. Como el celular es ahora una necesidad.
6. La publicidad convencerá al público
que con el producto se puede
realizar cosas que antes no se
podían realizar.
7. El producto ya es aceptado y reconocido.
Posiciona las ventajas del producto -> Mente ->
Consumidor
Ayuda a responder la Incertudumbre del consumidor:
¿Que compraré?
Etapa competitiva
8. El amanecer de una nueva era en PC. El procesador de
64 bits. Computadoras Apple
La mayor cobertura mundial. AT& T Wireless
Tungsteno: Metal fuerte y denso utilizado en la
producción de misiles. Raquetas Prince
El aroma de la comida casera ahora puede flotar por
toda la casa cuatro veces más rápido. Horno de
cocción Kenmore.
Deja a las demás toallitas en el polvo. Toallitas de
lustre Orange Gio. Etc.
9. Producto está en su madurez
Cualidades y características son bastamente
reconocidas.
Antigua reputación mantiene su lealtad a la Marca.
Etapa de Retención
10. Solo recuerda al público que el producto Existe.
Conocida como la publicidad de Nombre.
Estado de Alarma, ya que el producto no genera
competencia y esta en DECLIVE.
11. Establecer -> ELEMENTOS
DIFERENCIADORES
Algunas marcas pasa directamente a la etapa
competitiva.
50% empresas, como 84% de las extensiones de marca
fracasan por la falta de DIFERENCIACIÓN.
Nueva Etapa Competitiva
12. Ningún producto puede mantenerse más que un
corto tiempo con los viejos clientes.
“No crea en el ciclo de vida del producto. Innove
constantemente”
Nueva etapa de Retención
13. Se preguntará:
¿Se puede mejorar al producto de tal manera que se
pueda generar otro producto?
¿existen posibilidades de extensiones de línea? (Diet
Coke)
14. Consumidores deberán percibir que el producto
siempre está en su etapa pionera - > conseguir nuevos
Consumidores.
Extender la línea del Producto, para mantener a los
consumidores eperando nuevos productos: Ipod o el
Itunes.
Nueva Etapa Pionera
15. Determina la velcoidad en la que un producto pasa de una etapa
a otra y determina el tipo de mensaje que deberíamos generar.
Debemos preguntarnos:
¿En qué etapa se encuentra el producto?
¿Deberíamos utilizar publicidad pionera para este producto?
¿Deberíamos utilizar publicidad competitiva para obtener mayor
participación del mercado?
¿Qué parte de la comunicación debe ser pionera y qué parte
debe ser competitiva?
¿Estaremos en la etapa de retención? ¿Deberíamos ser más
agresivos?
Estrategia Corporativa
16. Pionera -> Información – Persuasión (Educación)
Competitiva -> Persuasión – Posicionamiento
Retención -> Recordación
Nueva Pionera -> Recordación - Información
Nueva Competitiva -> Posicionamiento
(Diferenciación) Persuasión
Nueva Retención -> Información y Recordación.
Esencia del mensaje de acuerdo a su
etapa
17. Tarea
La salsa Tabasco fue creada por McIlhenny Company,
la cual fue fundada en 1868. Visite www.tabasco.com
y decida en qué etapa del ciclo de vida del producto
se encuentra la Salsa Tabasco actualmente. ¿Cuáles
son las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas a las que se enfrenta la marca?
Trabajo