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Introducción
Objetivos generales: Exponer la importancia del capital humano dentro de una
organización o empresa (PyME)
Objetivos específicos:
-Reclutamiento: Identificar principales errores al reclutar personal para el puesto
adecuado.
-Ambiente laboral: Identificar principales razones que generan un mal ambiente laboral.
En esta investigación se pretende darle mayor exposición a la importancia del recurso más
valioso que una empresa, que es sin dudas, el capital humano, la fuerza de trabajo de
cualquier negocio, independientemente del sector al que pertenezcan.
Además de proponer algunas posibles soluciones a distintas problemáticas que pueden
surgir en cualquier empresa.
Metodología
Esta investigación se basó en lo programado en el siguiente plan de trabajo:
Para la obtenciónde informaciónse recurrióbuscadoresenlínea de índole académico,artículos,
ensayosytextosrelacionadosconla administraciónde recursoshumanosenPyMEs confirmando
siempre laconfiabilidadde lasfuentes yel contextoyveracidadde información.
Tambiénse contocon una encuestaaplicadaauna poblaciónde 10 trabajadores,que constoen
un cuestionariode 10 preguntas,ensumayoría de opción múltiple.
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Resultados de lainvestigación
El capital humano dentro de las Pymes, es de suma importancia para el desarrollo y la
productividad de una empresa y el reclutamiento es la base para la obtención de una
buena gestión de los recursos humanos.
Algunos de los principales obstáculos que tiene que enfrentar el departamento de
recursos humanos de una empresa para el óptimo funcionamiento del mismo son,
métodos de selección poco apropiados, empleados no involucrados, exceso o falta de
personal, recursos insuficientes, entre otros. De aquí parten las bases del éxito de
cualquier pequeña o mediana empresa; Y por esto resulta esencial procurar el bienestar
del trabajador, cuidarlo, estimularlo, capacitarlo y promoverlo lo máximo posible; Pues
este es el elemento clave para el buen desarrollo de cualquier organización comercial, ya
que la gente que renta de sus servicios y/o capacidades para el funcionamiento y
desarrollo de una empresa, representa productividad.
Un proceso de reclutamiento de personal se debe basar en una serie de pruebas que
permitan dictaminar qué candidato tiene los requerimientos necesarios para desempeñar
de mejor manera el puesto y actividades que se pretende ocupar.
En cuanto el hombre deja de ser un recurso que se puede sustituir en la producción y se
reconoce como el responsable del éxito o fracaso de una empresa, el capital humano
toma sentido y se convierte en digno de inversión. Por ello, su gestión resulta
trascendental para mantenerse competitiva en el mercado, independientemente de su
tamaño o giro.
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De laencuestaaplicadaa ungrupo de 10 trabajadores,de distintasempresas,de unrangode
edadesque vande los18 a los36 años; Se arroja lossiguientesdatos:
En esta grafica se observa que solo tres personastienenuna antigüedadmayor a lostres años,
lo que puede representarestabilidady buenambiente laboral.
En esta grafica se aprecia que la experiencianofue necesariapara obteneruna vacante enla
mayoría de los casos.
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El proceso de capacitacion esindispensable parael logrode objetivos,la mayoria de los
trabajadores encuestadosasintieronhaber recibidoel entrenamientopara las labores que
desempeñan.
En esta grafica se ve que la mitad de los trabajadores encuestadoscontinúancon capacitación
constante.
A continuación, unapreguntaligadaala anterior:
Si tu respuesta fue si ¿con que frecuencia te capacitan?5 respuestas
Cada 6 meses
Ni recibo
Cada 6 meses
2 veces por mes
Todos los días
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En la mayoría de las vecesno se recibe reconocimientopor las actividadesrealizadas,a pesarde
ser parte de la motivaciónque requiere todapersona para sentirse parte del cumplimientode
las metas de la empresa.
La mayoría de losencuestadosconfirmaron haber recibidoreconocimientocuandohicieronuna
labor o esfuerzoextra.
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En la presente graficaexpresaque la mayoría de los empleadosnosiempre son supervisados,lo
que significaque sus supervisoresnoconfirman que se esténcumpliendolasmetas requeridas.
La mitad de los encuestadoconsideranque su empresa cuenta con el suficiente personal para el
cumplimientode las laboresde dicha empresa.
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Nueve de los diezencuestados afirman que las actividadesque realizanson congruentescon el
puestoque tienen.
Solo una de las diezpersonasencuestadasconsidera que las laboresque realizafavorezcan el
cumplimientode losobjetivosde la empresadonde se desempeña.
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La mayoría de losencuestadosse sientenrespaldadospor el departamentode recursos
humanos para la resoluciónde algún conflicto.
Solo la mitad de los empleadosencuestadosestánconformescon el ambiente laboral de su
empresa.Un mal ambiente laboral podría repercutiren el desempeñodel capital humano.
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Conclusiones
¨Felipe Vergara, presidente del Foro Latinoamericano de Comunicación Interna, dice que
poco a poco las organizaciones se han dado cuenta de que una buena gestión del recurso
humano hace a las empresas más eficientes, más atractivas y, por, sobre todo, más
rentables. ¨
Una vez habiendoobtenido,losmejoresprospectosaocupar lasvacantes,se debe proporcionara
todoel personal gestorde lasactividadesde laempresa,lainducciónalasnormasy políticasde la
misma,seguidade capacitación,donde de maneraclaray personalizadase debe hacerdel
conocimientodel trabajador,lasactividadesque vaa realizar,cuálessonlosobjetivosde sus
laboresyel modode optimizarlosprocesosde producción.Paraque de este modolarelación
empleado-empleadorseabeneficiosaparaambaspartes.
Referencias y fuentes consultadas.
.. (2016). ¿Qué es el capital humano y por qué es importante?. 2019, de
emol. Sitio web: https://capitalhumano.emol.com/1949/capital-humano-
importante/
Bernardo Brancato Fernando Juri. (2011). “¿PUEDE INFLUIR EL CLIMA
LABORAL EN LA PRODUCTIVIDAD?”. 2019, de universidad nacional de
cuyo Sitio web:
http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/4936/brancato-
puedeinfluirclimalaboralenlaproductividad.pdf
