1. OSCAR EDUARDO MORA MORALES
Oscar-mora-morales@outlook.com
4270261 /3103245251 Bogotá
• Profesional en Negocios Internacionales Bilingüe.
• 8 años de experiencia laboral en el sector Retail – Consumo masivo, liderando el área
comercial, mercadeo y de servicio al cliente.
• Sólidos conocimientos técnicos y habilidades en el manejo comercial de productos
Textiles, calzado y productos de consumo masivo entre otros, con experiencia
internacional en el manejo comercial y posicionamiento de marca, Visual
Merchandising y CMR.
EXPERIENCIA
People Play’s Colombia Octubre 2013 – Presente
Gerente De Retail
Responsable del manejo comercial, administración, maximización de las ventas de el
Area de Bogotá y Bucaramanga implementación de la estrategia comercial y de
mercadeo de la compañía en estas 2 ciudades.
• Logré excelentes resultados en el ano 2015, superando las expectativas de venta en
el mes de Diciembre por un 20%.
• Obtuve un reconocimiento especial por mejorar los KPI’S de 10 Tiendas en Bogota.
• Desarrolle un programa de Cliente Incognito para maximizar las ventas y para
mejorar el servicio al cliente de todos los puntos de venta en Colombia.
• Participé en la estrategia de expansión y apertura de nuevos puntos de venta durante
el 2013-2014 con la exitosa apertura de 2 puntos de venta nuevos.
• Logré un sobrecumplimiento del 120% en ventas en el segundo semestre del 2014.
• Lideré estrategia de Plan Mercadeo para Concesiones en los Spring Step.
G-star Raw (Denim Enterprises – Australia) Jul 2010 – Jul de 2013
Gerente de Ventas y Experiencia
Gestor de la implementación del modelo Customer First de la marca G-star para el
mercado Australiano, y también de el modelo de servicio al cliente, liderando la fuerza
operativa y comercial asegurando su correcta implementación, responsable directo de
servicio al cliente en oficina.
• Cumplimiento del 110% en las metas de modelo de servicio.
• Logré la mejor calificación cliente incognito y mejor Zona del Segundo semestre
2011.
• Incremente el nivel de satisfacción del cliente en los puntos de venta del 74% al
94%.
• Lideré estrategia de modelo de implementación Customer First a nivel nacional.
Natvia Australia Jun 2009 - Jun de 2010
Gerente De Comercial
Responsable de la estrategia de ingreso, ventas y seguimiento Pos-Venta para grandes
superficies como almacenes de cadena Coles Myer y y IGA Distribuidores mayoristas.
• Cumplimiento del 95% en las metas comerciales impuestas por la marca.
• Logre el ingreso a almacenes de cadena IGA por medio de exitosa negociación.

2. • Logré establecer las bases y los contactos para las primeras exportaciones de la
marca hacia Suramérica.
FORMACIÓN ACADÉMICA
HOLMES COLLEGE, MELBOURNE AUSTRALIA Diciembre 2009
Administrador de Negocios Internacionales
CURSOS Y SEMINARIOS
• Cámara de Comercio de Bogota, Diplomado de Ventas y Negociación año 2014
• Denim Enterprises Australia Manejo de Planeación de Inventarios, año 2012
• Doctor Retail Australia, Habilidades gerenciales, Ano 2011
• Holmes College, Marketing for Business año 2005
IDIOMAS Inglés 95% Profesión y Ingles Holmes College, Melbourne Australia 2005-
2009
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Ms Office, Excel Avanzado, CRM,