1. María
Cecilia
Castro,
Hoja
de
vida
pág.
1
de
3,
2017
MARIA
CECILIA
CASTRO
BUSTAMANTE
Teléfono:
(Res)
2585220
(Cel)
300-­‐844-­‐2294
Bogotá,
Colombia
castromaria96@yahoo.com
PERFIL
PROFESIONAL
Ingeniera
Industrial
bilingüe
con
maestría
en
mercadeo
y
cinco
años
de
experiencia
en
el
manejo
de
marcas,
creación
y
desarrollo
de
estrategias
de
mercadeo,
diseño
e
implementación
de
planes
de
incentivos,
asignación
de
metas
comerciales,
estimación
de
demanda
y
asignación
de
precios
en
el
sector
financiero
y
en
empresa
de
consumo
masivo.
Experiencia
trabajando
con
equipos
multifuncionales,
roles
de
influencia
y
con
capacidad
de
establecer
fácilmente
relaciones
interpersonales
que
contribuyan
al
cumplimiento
de
objetivos.
Orientada
al
logro,
motivadora,
creativa,
organizada
y
planificadora.
FORMACIÓN
ACADÉMICA
University
of
Leicester.
Leicester
–
Reino
Unido
Maestria
en
Mercadeo
–
Grado
en
Enero
2015
–
graduada
con
mérito.
Pontificia
Universidad
Javeriana.
Bogotá
-­‐
Colombia
Ingeniera
Industrial
–
Grado
en
Septiembre
2009
Colegio
Anglo
Americano.
Bogotá
-­‐
Colombia
Bachiller
Académico-­‐
Grado
en
Diciembre
2003.
TRAYECTORÍA
PROFESIONAL
BANCO
DE
BOGOTÁ.
Bogotá
-­‐
Colombia
Especialista
de
Mercadeo
Personas.
Septiembre
de
2015
a
la
fecha
actual.
Responsabilidades:
• Generar
la
propuesta
de
valor
para
los
segmentos
tácticos
del
Banco;
Segmento
Infantil,
Joven,
Experiencia
y
Empleados.
• Diseñar,
realizar,
comunicar,
hacer
seguimiento
y
analizar
estrategias
de
mercadeo
para
los
segmentos
tácticos
alineados
al
modelo
comercial
del
banco.
• Generar
posicionamiento
y
recordación
de
marca
en
el
ciclo
de
vida
de
los
clientes.
• Garantizar
el
cumplimiento
presupuestal
de
productos
del
activo
y
del
pasivo
como
crédito
estudiantil,
Colfuturo
y
cuentas
de
ahorro
infantiles.
• Analizar
y
tomar
acción
de
mejora
sobre
la
rentabilidad
de
los
productos,
su
colocación,
sus
procedimientos
y
su
uso.
Logros:
• Diseño
e
implementación
de
la
oferta
de
valor
para
el
Segmento
Empleados.
Resultados
en
el
lanzamiento:
9.200
tarjetas
crédito,
6.400
tarjetas
débito.
• Indice
de
calidad
de
cartera
de
crediestudiantl
en
2
puntos
porcentuales.
• Realizar
la
gestión
comercial
con
los
beneficiarios
de
Colfuturo,
desembolsando
400.000USD
al
año
en
créditos
de
la
línea
Colfuturo.
• Lanzamiento
nueva
app
Infantil
Bancaventura.

2. María
Cecilia
Castro,
Hoja
de
vida
pág.
3
de
3,
2017
BANCO
DE
BOGOTÁ.
Bogotá
-­‐
Colombia
Analista
de
planes
de
incentivos
y
concursos.
Agosto
de
2011
a
Julio
2013.
Responsabilidades:
• Reconocer
el
cumplimiento
extraordinario
de
la
fuerza
comercial
por
la
consecución
de
resultados
integrales
mediante
diferentes
planes
de
incentivos
y
concursos.
• Diseñar,
comunicar,
realizar
seguimiento,
analizar
y
liquidar
planes
de
incentivos
y
concursos
alineados
a
las
estrategias
comerciales
del
banco.
• Apoyar
a
la
Fuerza
Comercial
a
focalizar
su
gestión,
con
el
fin
de
obtener
e
impactar
los
resultados,
brindando
oportunamente
información
de
calidad
y
análisis
de
la
misma.
Logros:
• Rediseño
del
plan
de
incentivos
integral
del
Banco
para
el
100%
de
los
cargos
comerciales
y
el
20%
de
los
administrativos.
Desarrollo
del
piloto
del
mismo
e
implementación
del
modelo
garantizando
la
satisfación
y
compromiso
de
los
colaboradores
y
la
rentabilidad
del
plan
de
Incentivos.
• Alineación
de
metas
comerciales
por
cargo
y
el
presupuesto.
• Cumplimiento
del
presupuesto
anual
de
Incentivos
al
100%
de
forma
eficiente
garantizando
la
ejecución
de
las
metas
comerciales.
BELCORP.
Bogotá
-­‐
Colombia
Asistente
de
planeamiento
comercial.
Enero
de
2010
a
Agosto
de
2011.
Responsabilidades:
• Estimar
los
productos
de
promociones
del
catálogo
en
función
a
datos
históricos,
estrategias
comerciales,
exposición,
precio
y
diagramación
en
catalogo.
• Lograr
objetivos
de
Utilidad,
Venta
e
Inventarios,
a
través
de
los
catálogos
y
revistas
de
Esika.
Plasmar
en
ellos
las
tácticas
ajustadas
a
las
necesidades
del
país.
• Disminuir
los
niveles
de
inventario
por
medio
de
su
correcta
planeación
y
asignación
de
precios
adecuados
para
su
evacuación.
• Analizar
el
comportamiento
de
la
demanda
a
través
del
estudio
de
su
variabilidad.
Logros:
• Desarrollo
de
estrategia
comercial
en
el
catálogo
para
subir
la
venta
del
año
en
26%
por
encima
del
objetivo
en
el
primer
semestre
del
año
2011.
• Reducir
los
niveles
de
inventario
en
el
2010
en
19%
vs
año
anterior,
por
medio
de
su
correcta
planeación
y
precios
adecuados
para
su
evacuación.
• Desarrollo
de
una
herramienta
para
exponer
el
comportamiento
de
la
demanda
de
los
productos
de
promociones
de
la
marca
a
través
del
estudio
de
su
variabilidad,
con
el
fin
de
conocer
su
tendencia
y
evaluar
los
pronósticos
previamente
determinados.
BELCORP.
Bogotá
-­‐
Colombia
Prácticante
de
programación
maestra.
Diciembre
9
de
2008
a
Junio
9
de
2009
Responsabilidades:
• Hacer
seguimiento
del
desempeño
de
los
programas
y
actividades
que
Programación
Maestra
coordina
y
así
facilitar
el
procesamiento
de
la
información
y
la
toma
de
decisiones.
• Facilitar
los
requerimientos
de
los
programadores
y
planeadores
al
disponer
la
información
y/o
materiales
que
sean
necesarios
para
el
cumplimiento
del
Plan
de
Producción.
Logros:
• Implementación
de
un
procedimiento
para
la
medición
de
la
realizabilidad
logrando
mayor
control
sobre
las
faltas
generadas
por
la
promesa
de
entrega
al
proveedor.
• Responsabilidad
de
la
programación
diaria
de
la
producción
de
la
categoría
labiales,
asumiendo
los
compromisos
en
las
unidades
de
producto
terminado.

3. María
Cecilia
Castro,
Hoja
de
vida
pág.
3
de
3,
2017
INVESTIGACIONES
Tesis
de
maestría:
“Beliefs,
behaviours,
attitudes
and
intentions
towards
own
label
products
on
grocery
items”.
Reconocida
con
distinción.
Tesis
de
pregrado:
“Diseño
del
sistema
de
gestión
ambiental
con
base
en
la
norma
ISO
14001
y
el
sistema
de
gestión
de
seguridad
y
salud
ocupacional
con
base
en
la
norma
OHSAS
18001
para
el
mejoramiento
de
la
competitividad
en
Valentina
Auxiliar
Carrocera
S.
A.”
ACTUALIZACIONES
PROFESIONALES
• Marketing
Digital
y
Gerencia
de
Producto.
CESA.
96
horas.
Diciembre
–
Enero
2017.
• Master
Class
Training
Customer
Experience.
IZO
The
Experience
Design
Company.
8
horas.
Septiembre
2016.
• Google
Analytics.
Marketing
Digital
Academy.
12
horas.
Julio
2015.
• Gerencia
Estratégica
de
Mercadeo
y
Ventas.
Universidad
de
Los
Andes.
170
horas,
Abril
2012.
Bogotá,
Colombia.
• Marketing
Belstar
S.A.
8hrs.
Mayo
2011
Bogotá,
Colombia.
• Curso
de
Excel
avanzado.
Class
Enterprise,
32
hrs.
Abril
2008
Bogotá,
Colombia.
• Ingeniería
Industrial
y
Desarrollo
Regional.
Quinto
Congreso
Estudiantil
Región
16
Centro
y
Suramérica,
16
hrs.
Marzo
de
2008.
Boyacá,
Colombia.
OTROS
IDIOMAS
Inglés.
Segundo
idioma.
Comprensión,
habla,
lectura
y
escritura
avanzada.
Maestría
cursada
en
Inglés.
University
of
Leicester.
Agosto
2014.
Leicester,
Reino
Unido.
Curso
de
Inglés
básico.
Shafston
International
College.
Diciembre
2007.
Brisbane,
Australia.
TECNOLOGÍA
CRM,
SAP,
SPSS,
Business
Objects
Infoview,
Visio,
Autocad,
Promodel,
Office
y
Excel
avanzado.