Professional Bookkeeping C

1. www.pbs.es

2. “believe the expert”
Publius Vergilius Maro 70-19 B.C.
“Cree en el experto”

3. ESPECIALIZACIÓN
Nos ceNtramos eN lo que mejor sabe-
SPECIALIZATION
We focus oN What We kNoW hoW to do
ATC
mos hacer. tratar procesos eN áreas best. haNdliNg processes iN specific Accounting & Tax Compliance
específicas Nos permite teNer mayores areas alloWs us to have more iN-depth
coNocimieNtos y ofrecer la más alta kNoWledge aNd offer the very highest
calidad de servicio. quality of service.

4. %
80
|1
0%
| 16
| 120 % | 140 %
ATC
Accounting & Tax Compliance
0%
| 10
accounting & tax compliance es un servicio completo y accounting & tax compliance is a complete, personalized
personalizado de contabilidad, que se adapta de forma eficiente accounting service that adapts efficiently to the particular needs
a las necesidades particulares de cada tipología de empresa. of all kinds of companies.
en pbs adaptamos nuestro servicio de • Obligaciones tributarias: aseguramos in pbs, we adapt our accounting mana- • Tax compliance: we ensure fulfilment by
gestión contable a la medida de nuestros el cumplimiento por parte de tu empresa de gement service to suit our clients, always your company of all local obligations in rela-
clientes, siempre con el objetivo de ofrecer todas las obligaciones locales en materia de with the purpose of offering precise, reliable tion to VAT, Withholding Tax and Corporate
una información precisa, fiable y puntual. Así IVA, IRPF e Impuesto de Sociedades. and timely information. This is how we facilita- Income Tax.
es como facilitamos la dirección efectiva de te the effective management of your business.
tu negocio: • Soluciones compartidas: Podemos ope- • Shared solutions: We can operate from
rar desde tu sistema de gestión contable, o • Management accounting: general ac- your accounting management system or
• Contabilidad de gestión: contabilidad bien puedes utilizar nuestro sistema ERP de counting and drafting of periodic reports for may otherwise offer you joint use of our
general y preparación de reports periódicos forma compartida, adaptándonos al sistema financial management. Financial information ERP system, adapting to the work system
para la dirección financiera. Información fi- de trabajo que prefieras. delivered on time, every month, in a perso- you may prefer.
nanciera entregada puntualmente, cada mes, nalized format.
en un formato personalizado. Nuestro equipo multilingüe cuenta con Our multilingual team has extensive experi-
amplia experiencia con clientes de todos • Administration: the administrative support ence with clients from all sectors, ranging
• Gestión administrativa: el soporte ad- los sectores, desde las empresas más pe- required for the most standard operations. from the smallest of companies to some of the
ministrativo requerido para las operaciones queñas hasta algunas de las mayores enti- Our administration service, combined with largest private capital entities, listed compa-
más habituales. Nuestro servicio de gestión dades de capital privado, sociedades que management accounting, forms a complete nies, and international groups. We meet tight
administrativa complementa la contabilidad cotizan en mercados de valores y grupos back office service. deadlines, reporting in the six days following
de gestión, y en su conjunto constituyen un internacionales. Cumplimos con plazos de closure for most of our international clients.
servicio completo de “back office”. entrega ajustados, reportando en los seis
días siguientes al cierre para la mayoría de
nuestros clientes internacionales.
004 005

5. Accounting & Tax Compliance
Contabilidad • Contabilidad general Management • Bookkeeping
• Cierres mensuales • Monthly closing
de gestión • Informes mensuales de gestión, individuales o consolidados
accounting • Monthly individual or consolidated management reporting
• Adaptación de estados económico-financieros a los principios • Bridging statements reconciling the results between differing
contables generalmente aceptados de otros países generally-accepted accounting principles
• Contabilidad de activos fijos • Maintenance of fixed asset register
• Comunicación de puntos de especial relevancia para su revisión • Documenting key issues for management consideration
por la dirección • Cost centre and project accounting
• Contabilidad analítica (centros de coste, proyectos) • Statutory financial statements
• Preparación de cuentas anuales • Consolidation of financial statements
• Consolidación de estados financieros • Assistance for external audits
• Asistencia en auditorías
Gestión • Asistencia en la apertura de cuentas bancarias Financial • Assisting with the set-up of bank accounts
• Servicio de pagos locales e internacionales • Administration of local and international payments
administrativa • Gestión de proveedores
Administration • Supplier relationship management
• Facturación a clientes • Sales invoicing
• Control de tesorería • Cash flow control
• Gestión de cobros • Debt collection
• Ciclo de aprobación de facturas de proveedores • Administering approval of supplier and inter-company invoices
• Validación y liquidación de notas de gasto del personal • Managing staff expense reimbursement
Obligaciones • Altas y bajas de obligaciones fiscales Tax • Tax registration and cancellation
• Preparación de declaraciones de IVA y libros-registro oficiales • Preparation of VAT returns and official VAT books
tributarias • Intrastat
compliance • Intrastat reporting
• Declaraciones de retenciones de IRPF • Preparation of Withholding tax returns
• Impuesto de sociedades: preparación de cálculos, pagos • Corporate Income Tax: preparation of computations, instalments
fraccionados y presentación de declaraciones and returns for filing with the Spanish tax authorities
Soluciones • PBS puede operar mediante conexión directa a tu sistema de Shared • PBS may operate directly on your own accounting management
gestión contable (ERP), permitiendo la externalización completa system (ERP), enabling full externalization of the process
compartidas del proceso
solutionss • We may also offer you joint use of our own ERP for shared
• Te ofrecemos alternativamente la utilización compartida de nuestro processing, working together with PBS on your accounting
propio sistema ERP management
006 007

6. COMPROMISO
No dejamos las cosas a medias y siempre
COMMITMENT
We do Not leave thiNgs half-doNe aNd
PAYROLL
cumplimos coN lo acordado. We alWays fulfil What has beeN agreed.
es uNa cuestióN de actitud. it is a questioN of attitude.

7. PAYROLL
adaptado a cada modelo empresarial, el servicio Payroll de PBS Adapted to each business model, the PBS Payroll service allows
permite cubrir el proceso completo de administración del personal, for the whole personnel administration process to be covered,
con total confidencialidad. fully confidentially.
las personas son el activo más impor- información correspondiente, con un acceso People are the most important asset of a all times with your obligations and you will
tante de una empresa, y su gestión la permanente en nuestra plataforma web company and managing them is the most have all relative information, with permanent
más sensible. Administrar equipos humanos a todos los informes de nómina, así como sensitive of issues. Managing human teams access in our web platform to all payroll
implica una formación permanente y un se- datos relativos a retenciones, deducciones involves permanent training and exhaustive reports as well as data related to withhold-
guimiento exhaustivo. Por ello, al externalizar y cotizaciones sociales. monitoring. Accordingly, when outsourcing ings, deductions and social contributions.
este proceso conviene dejarlo siempre en this process it is always most advisable to
buenas manos. Payroll incluye también el proceso de repor- leave it in good hands. Payroll also includes a reporting process in
ting en formato personalizado, la gestión a personalized format, the management of
Las claves de la calidad de nuestro servicio del personal desplazado para sociedades The keys to the quality of our service are: seconded personnel for foreign companies,
son: una comunicación basada en el cono- extranjeras, la aplicación de planes de retri- communication based on knowledge and the application of flexible salary plans, a
cimiento y un acompañamiento constante, bución flexible, el servicio de paymaster, y constant accompaniment, which are neces- paymaster service, and the exercising of
necesarios para hacer frente a la diversidad el ejercicio de funciones de representación. sary in order to address legal, administrative functions of representation.
legal, administrativa y sociocultural en un and socio-cultural diversity in a new and ever-
entorno nuevo y cambiante. Con nuestro servicio facilitamos la toma de changing environment. With our service, we facilitate decision mak-
decisiones y garantizamos la plena satis- ing and guarantee the full satisfaction of our
Te proponemos un servicio preciso, seguro facción de nuestros clientes, que tienen la We offer you a precise, secure and reliable clients, who have the comfort of operating
y fiable con el que estarás siempre al día tranquilidad de estar operando con un partner service with which you will be up-to-date at with a partner they can trust.
con tus obligaciones y dispondrás de toda la de confianza.
0010 0011

8. PAYROLL
Servicios • Cálculo y presentación de informes mensuales de nóminas en Ongoing • Calculation and presentation of personalized monthly payroll
un formato personalizado. reports.
recurrentes • Emisión de hojas de salarios para los empleados.
services • Issuing of employee pay slips.
• Servicio de gestión de pagos (Paymaster), que comprende • Paymaster services, covering employees’ salaries and the pro-
los salarios de los trabajadores, el tratamiento y pago de las cessing and payment of monthly social security contributions and
cotizaciones mensuales a la Seguridad Social así como las cuotas quarterly withholding tax.
del impuesto sobre la renta de personas físicas (IRPF). • Acting under empowerment on behalf of non-resident companies
• Aceptación de apoderamiento para actuar en nombre de com- that do not have permanent establishments in Spain.
pañías no residentes que no tienen establecimientos permanentes • Implementation of benefit policies and flexible salary packages
en España. for employees.
• Implantación de políticas de beneficios sociales así como de planes
de retribución flexible para los empleados.
• Actualización y modificaciones de contratos de trabajo y de • Updating and modifications of employment contracts and
condiciones laborales. employee conditions.
• Control de prórrogas de contratos temporales o conversiones • Control of renewals of temporary contracts or conversions into
a contratos de duración indefinida. permanent contracts.
• Comunicación de partes de incapacidad temporal por motivo • Social Security reports for personnel illness and accidents.
de enfermedad o accidente. • Communication of updates in legislation and implementation
• Comunicación de actualizaciones normativas así como la imple in payroll.
mentación de las mismas a efectos de nóminas. • Drafting of final settlement documentation, including indemnity
• Elaboración de documentación de liquidaciones y finiquitos, calculations.
con inclusión de los cálculos de indemnización.y
• Comunicación a la Seguridad Social de las bajas de trabajadores • Deregistration of employees as company workers with the Social
como empleados de la compañía. Security Office.
• Confección y presentación de las declaraciones resumen • Drafting and presentation of annual summary withholding tax
anuales del IRPF. returns.
• Emisión de certificados de ingresos y retenciones anuales. • Issuing of annual personal income tax certificates.
• Consultoría relacionada con asuntos de índole laboral, confección • Advice on labour matters, including personnel reports and studies.
de informes y estudios sobre el personal. • Assistance in labour and /or tax inspections.
• Asistencia en casos de inspecciones laborales y/o tributarias.
0012 0013

9. TECNOLOGIA TECHNOLOGY
creamos valor aplicaNdo la tecNología We create value by applyiNg techNology IWA
a todos Nuestros procesos. lograNdo
mayor agilidad, fiabilidad y seguridad
to all of our processes. achieviNg grea-
ter flexibility, speed, trustWorthiNess
Invoice Web Access
eN la prestacióN de Nuestros servicios. aNd security iN the reNderiNg of our
services.

10. IWA
Invoice Web Access
iWa es el tratamiento digital de facturas de pbs. Un servicio iWa is digital invoice processing by pbs. A service for the scan-
de escaneo, captura, precontabilización, workflow y contabilización ning, capture, pre-booking, workflow and booking of invoices issued
de las facturas emitidas y recibidas. Control total de las facturas sin and received. Total invoice control without depending on working
depender de horarios o personas, sin papeles y de forma sencilla. times or people, without papers, in a simple form.
Con IWA se pueden automatizar todas las de las transacciones, disponiendo para ello With IWA, all of the stages of invoice pro- actions, by using SSL protocols and access
fases del tratamiento de las facturas desde de protocolos SSL y acceso mediante keyfile. cessing can be automated, from reception by means of a keyfile.
la recepción hasta el pago, permitiendo a tu Además, con IWA siempre dispondrás de to payment, allowing for your organization to
organización reducir tareas manuales y ase- una total trazabilidad de los estatus de los reduce manual tasks and ensure compliance In addition, with IWA you will have total
gurar el cumplimiento de la normativa SOX. documentos, permitiendo un mayor control with SOX regulations. traceability of the status of documents at all
y transparencia de los procesos de apro- times, allowing for greater control and trans-
Integrado en nuestro servicio de contabi- bación y pago. Integrated into our accounting service, the parency in approval and payment processes.
lidad, el sistema IWA permite gestionar y IWA system allows for the administration
aprobar las facturas a través de nuestra También podrás consultar en todo momento and approval of invoices via our web You will also be able to check historical
plataforma web. Pudiendo acceder a ellas los históricos de facturas mediante filtros platform, with access to these being pos- invoice records at any time via filters and
durante 24 horas al día, 365 días al año y y herramientas de búsqueda. sible 24 hours a day, 365 days a year, in search tools.
de forma completamente adaptable a tus a way which is completely adaptable to
necesidades. Y sin olvidar que IWA está preparado para la your needs. And not to mention the fact that IWA is pre-
integración con otros sistemas de contabili- pared for integration with other accounting
Un sistema de uso sencillo para el usuario, dad y para la transferencia directa de datos An easy-to-use system for the user, which, in systems and for direct data transfer from your
que a su vez garantiza la máxima seguridad desde tu propio ERP. turn, guarantees maximum security in trans- own ERP.
0016 0017

11. WORKFLOW
WORKFLOW
¿Como funciona IWA? ESCANEO
ESCANEO ASIGNACIÓN
ASIGNACIÓN APROBACIÓN
APROBACIÓN CONTABILIZACIÓN
CONTABILIZACIÓN
PAGO
PAGO
• La fase de escaneo es realizada por PBS. Consiste en la COBRO
COBRO
captura, ordenación, clasificación e indexación de la factura,
hasta su precontabilización.
• El proceso de asignación es opcional. Se produce en aquellas
organizaciones que optan por nombrar diferentes aprobadores
de facturas, según su naturaleza o situación.
CLIENTE
CLIENTE
• La aprobación es el proceso central, en el cual el aprobador o
aprobadores dan el visto bueno a la factura.
• La fase de contabilización, realizada por PBS, trata del registro
final de la factura en el sistema contable.
How does IWA work?
• The scanning stage is performed by PBS and consists of
the capture, sorting, classification and indexing of invoices, up
to preliminary booking.
• The assignment process is optional and takes place in those CLIENT
CLIENT
organizations that appoint a number of different invoice approvers,
depending on their nature or situation.
• The central process is the approval, in which invoices are
approved by the approvers.
• The booking stage, performed by PBS, involves the final regis- PAYMENT
PAYMENT
SCANNING
SCANNING ASSIGNMENT
ASSIGNMENT APPROVAL
APPROVAL BOOKING
BOOKING COLLECTION
COLLECTION
tration of the invoice in the accounting system.
WORKFLOW
WORKFLOW
00 19
00 18

12. FIABILIDAD
garaNtizamos la eNtrega de iNforma-
TRUSTWORTHINESS
We guaraNtee the preseNtatioN of
TPS
cióN fiable. seNtaNdo las bases para trustWorthy iNformatioN. layiNg the Transfer Pricing Services
uNa relacióN duradera y de coNfiaNza. fouNdatioNs for a loNg-lastiNg rela-
tioNship built oN trust.

13. 30
•
• 30
•
•
20 20
• •
10
TPS
• •0
1
Transfer Pricing Services
•
la legislación actual obliga a las empresas a identificar, valo- current legislation obliges companies to correctly identify,
rar y documentar correctamente sus operaciones vinculadas, value and document their related-party transactions, with these
•
transacciones que realizan la práctica totalidad de las entidades. being carried out by practically all entities. This is what Transfer
Esto es lo que te ofrece Transfer Pricing Services. Pricing Services offers you.
Nuestro servicio en materia de precios las operaciones vinculadas. Para los grupos our transfer pricing service (tps) covers transactions and updating them regularly.
de transferencia (tps) abarca todo el pro- internacionales, ofrecemos asimismo la adap- the whole process from the definition of the For international groups, we also offer the
ceso desde la definición del perímetro de tación de su documentación existente a la entities concerned, the identification of the adaption to Spanish legislation of their exist-
vinculación, identificación de las operaciones legislación española. transactions and the application of valuation ing documentation.
y aplicación de los métodos de valoración, methods, up to benchmarking analysis and
hasta el análisis de comparables y la elabo- Tendrás la tranquilidad de cumplir eficaz- the drafting of the supporting documentation You will have the comfort of effectively comply-
ración de la documentación soporte exigida mente con tus obligaciones, disponiendo required under tax regulations. In addition, ing with your obligations and will have trust-
por la normativa fiscal. Además, nos encar- siempre de una documentación fiable y we take care of monitoring related-party worthy and solid documentation at all times.
gamos de seguir y actualizar periódicamente consistente.
Análisis de operación Transaction analysis
Identificar Identify
Valorar Value
Comparar Compare
Documentar Document

14. EqUIPO
somos profesioNales y somos persoNas.
TEAM
We are professioNals aNd We are peo-
IIS
teNemos coNocimieNtos y experieNcia, ple. We have kNoWledge aNd experieNce Integrated International Services
y buscamos siempre la proximidad coN aNd We alWays seek to Work closely
el clieNte. With the clieNt.

15. IIS
Integrated International Services
El servicio IIS (Integrated International Services) permite simplificar Integrated International Services (IIS) allows you to simplify the
la gestión de tus sedes en cualquier parte del mundo. PBS administration of your offices anywhere around the world. PBS
facilita la coordinación entre la matriz y las sedes en diferentes países, facilitates coordination between the head office and local offices in
eliminando las dificultades que conllevan las diferencias en legislación, different countries, eliminating the difficulties entailed by differences
cultura, costumbres, divisa e idioma, inherentes a la expansión en in legislation, culture, customs, currency and languages inherent
áreas geográficas lejanas. to expansion in distant geographical areas.
Ofrecemos un punto único de contacto, Nuestra plataforma web permite organizar We offer one single point of contact, deal- Our web platform allows for this whole data
tratando directamente con los partners loca- todo este flujo de datos de forma estructu- ing directly with the local partners of PBS flow to be organized in a structured man-
les de PBS o bien con los del propio cliente, rada, ofreciéndote un acceso ágil, seguro or otherwise with those of the client itself, ner, offering you fast, flexible, secure and
ya sean abogados, contables, asesores fis- y permanente. whether these may be lawyers, accountants, permanent access.
cales o consultores de recursos humanos. tax advisors or human resources consultants.
PBS centraliza las consultas sobre asuntos PBS centralizes queries related to matters
PBS asume tareas tales como la definición de de toda índole en los países locales, encar- PBS assumes tasks such as the definition of all kinds in local countries, taking care of
los circuitos de información, controles inter- gándose del cumplimiento de la legislación of information circuits, internal controls and compliance with labour, mercantile and fis-
nos y auditoría de los nuevos procesos que laboral, mercantil o fiscal, confección de auditing of the new processes involved in cal legislation, the drafting of employment
implica la creación de una filial en un nuevo contratos de trabajo, gestión de nóminas, the creation of a subsidiary in a new country, contracts, payroll administration, account-
país, incluyendo asistencia para la localización contabilidad, recursos humanos y el pago including assistance for the localization of ing, human resources and the payment of
de software de gestión (sistemas ERP). de salarios, impuestos y cargas sociales, y management software (ERP systems). salaries, taxes and social contributions, as
demás temas relacionados. well as other related matters.
dejarán de ser un problema la información heterogeneous information in reporting,
heterogénea en el reporting, la diferencia Realizamos un seguimiento continuo, y pro- time differences and languages will no We carry out continuous monitoring and pro-
horaria y el idioma, puesto que reportamos porcionamos respuestas rápidas, completas longer be a problem, as we report on time vide prompt, thorough, professional answers.
puntualmente en formatos estándar de grupo y profesionales. in standard group formats or personalized
o personalizados para cada caso. ones for each case.
0026 0027

16. Un servicio de alcance mundial A worldwide service
trabajamos alrededor del mundo contigo, simplificando la gestión We work with you around the globe, simplifying the management
y la coordinación de tus sedes en el extranjero. and coordination of your offices abroad.
TU
EMPRESA
YOUR PARENT
COMPANY
PBS
09:00 BON JOUR
€ 08:00
GOOD
MORNING 03:00 GOOD NIGHT 12:30 16:00
PROFESIONAL TU SEDE PROFESIONAL TU SEDE PROFESIONAL TU SEDE PROFESIONAL TU SEDE PROFESIONAL TU SEDE
LOCAL LOCAL LOCAL LOCAL LOCAL LOCAL LOCAL LOCAL LOCAL LOCAL
LOCAL YOUR LOCAL LOCAL YOUR LOCAL LOCAL YOUR LOCAL LOCAL YOUR LOCAL LOCAL YOUR LOCAL
PARTNER COMPANY PARTNER COMPANY PARTNER COMPANY PARTNER COMPANY PARTNER COMPANY
00 15
00 14

17. SOLUCIONES
trabajamos juNtos ideNtificaNdo y
SOLUTIONS
We Work together, ideNtifyiNg aNd
CSO
respoNdieNdo a tus Necesidades. respoNdiNg to your Needs. Customer Service Outsourcing
reaccioNaNdo coN Nuevas solucioNes reactiNg With NeW solutioNs to sup-
para apoyar la evolucióN de tu Negocio port the evolutioN of your busiNess
eN uN eNtorNo cambiaNte. iN aN ever-chaNgiNg eNviroNmeNt.

18. CSO
Customer Service Outsourcing
customer service outsourcing (cso) es un servicio de atención customer service outsourcing (cso) covers all of the steps
al cliente que cubre todos los pasos del proceso de administración of the sales administration process, giving the support that your
de ventas, dando el soporte que tu gestión comercial necesita. commercial management needs.
Esta solución de PBS permite optimizar la • Proyectaremos tu imagen. Ofrecien- This solution by PBS allows for communica- • We will project your image. Offering one
comunicación entre tus clientes y los diferen- do un único punto de contacto para tus tion between your clients and the different single point of contact for your clients, the
tes departamentos de la empresa, logrando clientes, la experiencia de nuestros profe- departments of the company to be optimized, experience of our professionals will allow
una complicidad con el cliente que garantiza sionales les permitirá solventar cualquier leading to complicity with the client that guar- them to resolve any situations with clients,
su plena satisfacción. situación con el cliente, siendo proactivos antees its full satisfaction. being proactive in establishing the planning
al establecer la planificación y niveles de and levels of priority of the different tasks
Gestionamos el trato comercial de manera prioridad de las diferentes tareas que deban We manage commercial relations efficiently that must be performed.
eficiente y eficaz, ofreciendo el mejor nivel llevarse a cabo. and effectively, offering the best level of cus-
de servicio de atención al cliente: tomer service: • Everybody likes to be addressed in their
• A todo el mundo le gusta ser tratado own language. Our professionals have multi-
• Podrás abordar nuevos mercados en su propio idioma. Nuestros profesiona- • You will be able to address new markets lingual profiles and experience in multicultural
directamente, centrándote sólo en tu les tienen perfiles multilingües y experiencia directly, focusing only on your sales force situations, forming a flexible and polyvalent
fuerza de ventas mientras PBS se ocupa en escenarios multiculturales, formando un while PBS takes care of all of the areas of human team.
de todas las tareas de apoyo administrativo equipo humano ágil y polivalente. administrative support for the commercial
para el departamento comercial. Ya no ten- department. You will no longer have to worry CSO will allow for your clients to feel well-
drás que preocuparte de distribuidores o de CSO permitirá que tus clientes se sientan about distributors or joint ventures. We cover attended to at all times.
joint ventures. Cubrimos áreas geográficas siempre bien atendidos. geographical areas such as France, Spain,
tales como Francia, España, Italia, Portugal, Italy, Portugal, Andorra and the Maghreb.
Andorra y el Magreb.
0032 0033

19. Customer Service Outsourcing
01 Gestión de llamadas y peticiones de clientes 01 Handling of calls and client orders
• Información sobre disponibilidad de artí- • Consultas técnicas sobre productos • Information on availability of articles, prices • Sending of samples
culos, precios y fechas de entrega • Envío de muestras and delivery deadlines • Information on new products
• Peticiones sobre estado de pedidos • Información sobre nuevos productos • Consultation regarding order status • Credit risk management
• Gestiones de riesgo de crédito • Technical queries regarding products
02 Procesamiento de pedidos 02 Order processing
Gracias a un acceso a distancia a la gestión Somos usuarios de SAP y también nos adap- Thanks to remote access to the sales mana- We are SAP users and we also adapt to any
comercial de tu ERP, somos capaces de tamos a cualquier otro sistema. gement of your ERP, we are able to receive other systems.
recibir y gestionar los pedidos recibidos El contacto permanente que mantenemos con and process orders (e-mail, website, B2B, The permanent contact that we maintain with
(e-mail, website, B2B, B2C, etc…) y proceder los servicios de producción y logística, nos B2C, etc…) and carry out any necessary the production and logistics services allows
a eventuales modificaciones. permite gestionar cualquier tipo de petición, modifications. us to handle any kinds of requests, including
entre ellas eventuales reclamaciones. any possible claims that may arise.
03 Transporte y gestión de exportaciones 03 Transport and handling of exports
Gracias a nuestra coordinación con los tran- portación necesarios al buen desarrollo de la Thanks to our coordination with forwarding mercial and export documents necessary
sitarios, realizamos el seguimiento de las expedición y según las normas y exigencias agents, we monitor deliveries in the follow- for correct shipping, in accordance with the
entregas: del país de destino (facturas proforma, facturas ing way: regulations and requirements of the country of
• Petición de presupuestos a transitarios finales, instrucciones de expedición, albarán, • Requests for quotations from forwarding destination (proforma invoices, final invoices,
• Resolución de incidencias con entregas formularios EUR1, ATR, CMR, certificado de agents shipping instructions, delivery notes, forms
• Gestión de devoluciones de mercancía origen). Nos ponemos asimismo en contacto • Resolution of any issues with deliveries EUR1, ATR, CMR, and certificates of origin).
con las entidades financieras para la gestión • Handling of refused goods We also contact financial institutions for the
Nuestros conocimientos de los procesos de de los créditos documentarios y cualquier processing of letters of credit and any other
comercio internacional nos permiten preparar otro modo de pago. Our knowledge of international trading pro- means of payment.
todos los documentos comerciales y de ex- cesses allows us to prepare all of the com-
04 Proceso de facturación 04 Invoicing process
• Preparación, impresión y envío de facturas • Petición de abonos • Preparation, printing-out and sending • Application of standard discounts and those
• Aplicación de descuentos y “rappel” sobre of invoices for sales volumes
ventas • Requests for credit notes
05 Gestión de cobros 05 Collections
• Análisis de cuentas de clientes, en relación • Envío de avisos de vencimiento de facturas • Analysis of client accounts in relation • Sending of notifications of invoices due
con los límites de crédito y coordinación • Seguimiento y gestión de cobros de clientes to credit limits and coordination with the for payment
con el departamento de contabilidad accounting department • Follow-up and handling of collections
0012 0013 from clients

20. Barcelona Madrid
General Mitre 28-30 Orense 34, planta 8ª
08017 Barcelona 28020 Madrid
T+34 93 363 65 10 T+34 91 192 21 22
www.pbs.es
info@pbs.es