El documento describe cómo el marketing experiencial busca crear una dependencia del cliente hacia un producto mediante la generación de experiencias únicas que motiven el consumo continuo. La música y los olores/sabores pueden transmitir emociones y evocar recuerdos placenteros que influyan en las decisiones de compra. El objetivo es que los clientes asocien sentimientos positivos con una marca a través de la estimulación sensorial.