4. Todos
los
Socios
gozan
de
las
mismas
oportunidades
y
servicios
con
independencia
de
su
ubicación
28
3
plataformas
de
distribución
permiten
un
servicio
de
máxima
eficiencia.
de
ellas
situadas
en
Portugal.
5. Nuestra
mayor
fuerza,
nuestra
unión
Juntos
somos
más
fuertes
2.775 Socios
3.300 Negocios Adheridos (330 en Portugal)
14.926 Empleados
28 Plataformas (3 en Portugal)
6. Proyecto
de
PLAZA
ILUSION
Primer
supermercado
en
España
Accesible
cer>ficado
por
AENOR.
7. Acceso
al
Supermercado
Acceso
al
supermercado
mediante
ascensor
o
rampa
que
dispone
de
pasamanos
a
doble
altura
que
facilita
agarre
a
personas
con
diversidad
funcional.
8. Plazas
reservadas
en
Parking
Las
plazas
disponen
de
doble
zona
de
desembarco
así
como
i7nerario
accesible
al
supermercado.
Escalera
mecánica-‐andén
acceso
a
supermercado.
9. Señalización
/
Taquillas
Taquillas
accesibles
reservadas
para
clientes/trabajadores
con
movilidad
reducida.
El
Dpto.
de
Diseño
elaboró
una
señalización
especifica
para
los
recorridos
de
evacuación
(SIA:
Símbolo
Internacional
de
Accesibilidad
).
10. Evacuación
Asis7da
El
supermercado
cuenta
con
una
zona
de
refugio
y
silla
de
evacuación
(“sic
chair”)
para
permi7r
la
evacuación
de
personas
con
movilidad
reducida
cuando
no
sea
posible
por
i7nerario
accesible
(SIA).
La
zona
de
refugio
dispone
de
un
interfono
comunicado
24
horas
con
centro
control
parking.
11. Aseos
accesibles
Los
aseos
y
duchas
adaptadas
disponen
de
un
sistema
de
alarma
en
caso
de
caída.
El
sistema
esta
conectado
a
una
centralita
situada
en
la
cabina
de
control
del
parking
(24
h).
Produce
llamada
al
tlf
móvil
+
SMS.
12. Al
alcance
,
Los
expositores,
vitrinas,
estantes
son
de
menor
altura
para
permi7r
acceso
personas
usuarias
silla
de
ruedas
o
talla
baja.
13. Pasillos
y
estanterías
de
7enda
Centro
de
Atención
al
Consumidor
Canal
de
Audio
Digital
Pasillos
más
amplios
y
estantes
más
bajos
permite
la
correcta
movilidad
y
acceso
a
trabajadores
con
movilidad
reducida
o
talla
baja.
14. Carros
adaptados
para
compra
y
reposición
Centro
de
Atención
al
Consumidor
Canal
de
Audio
Digital
Se
disponen
de
carros
adaptados
que
permiten
una
compra/reposición
adecuada
al
usuario
de
silla
de
ruedas.
15. Mostrador
atención
accesible
Centro
de
Atención
al
Consumidor
Canal
de
Audio
Digital
Mostrador
atención
al
cliente
a
doble
altura
que
permite
desarrollar
trabajo
atención
al
publico
a
personas
de
talla
baja
o
movilidad
reducida.
16. Zonas
de
descanso
Centro
de
Atención
al
Consumidor
Canal
de
Audio
Digital
Existen
zonas
en
el
supermercado
donde
poder
realizar
un
descanso.
20. ACCESIBILIDAD
UNIVERSAL
Y
además,
hemos
diseñado
un
servicio
a
medida
Para
aquellos
clientes
con
alguna
limitación
permanente
o
temporal,
o
con
cualquier
dificultad
puntual
durante
la
compra.
Acompañamiento
en
punto
de
venta
y
servicio
a
domicilio.
ASISTE
(Servicio
de
asistencia
en
compra)