El documento describe la alianza entre Autobuses Coordinados de Nayarit (ACN) y la plataforma de reservas en línea Reservamos. Desde que se unió a Reservamos en noviembre de 2016, las ventas en línea de ACN han aumentado un 18%. Reservamos ha ayudado a ACN a mejorar su posicionamiento en línea y captar nuevos mercados, consolidándose como una de las mejores opciones para viajar entre el norte y el centro de México.
2. casodeéxito
Autobuses Coordinados de Nayarit, ACN
S E U N I Ó A L A P L ATA F O R M A D E R E S E R V A M O S . M X E N N O V I E M B R E D E 2 0 1 6 .
Desde entonces, han aumentado en 18% su venta
online. Llegando a más de un millón de usuarios
que visitan la plataforma de forma mensual, con-
solidándose como una de las mejores alternativas
para viajar del norte al centro del país con el mejor
precio y servicio.
S U V E N TA O N L I N E
18%
3. SaidAlvarado
Director Comercial ACN
La alianza con Reservamos nos ha ayudado a mejorar
nuestro posicionamiento online, así como a captar otro tipo
de mercado.
“ ”
4. Grupo ACN, es una empresa de origen Nayarita, lugar donde
inició su primer viaje hace más de 20 años. Actualmente
tienen presencia en todo el pacífico mexicano, cuyos destinos
abarcan desde:
Así como viajes binacionales a Estados Unidos, desde
Tijuana hasta Washington.
Tijuana
Sinaloa
Guadalajara
Oaxaca
Cuentan con dos diferentes líneas
ACN Gran Clase
ACN Confort Class
grupoACN
6. principalesrutas
En Noviembre de 2016, ACN
formalizó su alianza con nuestra
plataforma, ofreciendo más de
90 rutas.
Actualmente las más vendidas
son:
CDMX Guadalajara
CDMX Tijuana
Guadalajara CDMX
Tijuana CDMX
Guadalajara Puebla
7. entrevistaACN
¿Cuáles son los beneficios para ACN de
formar parte de los aliados de
Reservamos?
¿El beneficio para los viajeros de ACN?
Said: Reservamos funciona como un segundo canal de venta y de
servicio al cliente. En ACN apostamos por facilitar el proceso de
adquisición de boletos en diferentes canales digitales, buscamos
promover promociones y métodos de pago que favorezcan la
anticipación de viaje, la pre-compra de sus boletos, evitando filas y
turnos en la taquilla logrando mejorar la experiencia de viaje.
La integración con la
plataforma de Reservamos
fue un proceso sencillo
SaidAlvarado
Director Comercial ACN
SaidAlvarado, Director Comercial de Grupo ACN,
nos platica sobre el panorama de la industria de
viajes así como los beneficios de formar parte de una
plataforma de compra de boletos online como lo es
Reservamos.mx
“
”
Said: La alianza con Reservamos nos ha ayudado en el
posicionamiento digital, recientemente incursionamos en ello, por lo
que ser parte de este portal nos ha permitido darnos a conocer con
los viajeros. Eso se ha visto reflejado en el aumento de la venta,
ayudándonos a captar otro segmento de mercado, por ejemplo
clientes internacionales, con mayor poder adquisitivo.
8. ¿Cómo fue el proceso de integración con la
plataforma?
Said: La integración de nuestros resultados fue un proceso senci-
llo ya que Reservamos trabajó de la mano con nosotros para subir
toda la información de nuestras rutas. Actualmente estamos inte-
grando nuevas a Estados Unidos y estamos convencidos será una
buena incursión.
¿Cómo han mejorado sus ventas después
de la integración con la plataforma?
Said: Durante los primeros meses de la integración, los boletos
vendidos en el portal aumentaron en un 18% nuestras ventas,
adicionales a las de taquilla.
¿Qué valor agregado han identificado al
ser aliados de Reservamos?
Said: La transparencia en la información que brindan, tanto en
pagos como en los diversos reportes que nos proporcionan. Nos han
hecho llegar datos que nos ayudan a tomar decisiones para aplicar
en diversas estrategias e identificar áreas de oportunidad.
Buscamos aumentar al
posicionamiento online de
líneas con visión digital
como ACN
JoséLuisLandaeta
Líder de Desarrollo de
Negocios de Reservamos.mx
“
”
experienciaACN
9. Para Grupo ACN el principal reto de la industria del transporte
en México es incorporar la tecnología en los diferentes momentos
del viaje, con el objetivo de aumentar la competitividad del sector,
ya que los viajeros eligen en función de la calidad del servicio.
El modelo de venta en taquilla tiene que evolucionar a la
versión digital
ACN y la industria de viajes
Actualmente el modelo de venta en taquilla, tiene que evolucionar
a la plataforma digital, facilitando a los viajeros la adquisición de
boletos desde los diferentes dispositivos, especialmente el móvil.
“
Comprar
SaidAlvarado
Director Comercial ACN
10. AarónGrave
Desarrollo de Negocios de Reservamos.mx
Somos una plataforma de compra de boletos online que
impulsa y renueva la industria del transporte, favoreciendo
el crecimiento de líneas de autobús grandes y pequeñas
“ ”
11. ¡únete a Reservamos!
Integración a la plataforma de
forma fácil y sencilla.
Canal digital adicional
a la venta en taquilla.
Pagos y seguimiento
oportuno.
Incremento de ventas
y pasajeros
Sin costo de registro,
afiliación o anualidad.
Los principales beneficios al unirse a nuestra plataforma son: