El documento describe las tendencias clave en el turismo en Internet, incluyendo el aumento de las ventas de viajes en línea, el crecimiento de las comunidades de viajes que comparten experiencias, y la integración y agregación de servicios de viajes que permiten comparar y reservar vuelos, hoteles y alquiler de coches. También discute la personalización de la información, la geolocalización de contenido, la disponibilidad ubicua de la información a través de dispositivos móviles, y el enfoque en la atenc