resumen del libro como ganar amigos e influir en las personas

2. REGLA #1
NO CRITIQUE, NO CONDENE, NI SE QUEJE

3. REGLA #2
DEMUESTRE APRECIO HONRADO Y SINCERO

4. REGLA #3
DESPIERTE EL DESEO VERMENTE

6. JOVEN

7. TIEMPO

8. FRASE
• Medir las palabras no es necesariamente
endulzar su expresión sino haber previsto y
aceptado las consecuencias de ellas.
• Mo juzgues si no quieres ser juzgado.

10. 1-MUESTRA INTERÉS GENUINO POR LAS
PERSONAS

11. 2-SONRÍA

12. 3-RECUERDA EL NOMBRE DE LAS PERSONAS

13. 4-SÉ UN BUEN OYENTE

14. 5- HABLA LO QUE LE INTERESA A LOS DEMÁS Y
DEJA A LOS DEMÁS HABLAR DE ELLOS MISMOS

15. 6- BUSCA UNA MANERA SINCERA DE HACER A
OTROS SENTIR IMPORTANTES

16. No es posible ganar una discusión
Un medio seguro de conquistar enemigos y como evitarlo
Si se equivoca usted admítalo.
Una gota de miel
El secreto de Sócrates
La válvula de seguridad para detener quejas
Como obtener cooperación
Una formula que resulta maravillosa
Lo que todos quieren
Un llamado que gusta a todos
Asi se hace en el cine y en la televisión. Porque no lo hace usted?
Cuando ninguna otra cosa le de resultado. Pruebe esto
LOGRE QUE LOS DEMÁS PIENSEN COMO USTED

17. SEA UN LÍDER: COMO CAMBIAR A LOS DEMÁS
SIN OFENDERLOS NI DESPERTAR
RESENTIMIENTOS
Si usted tiene que encontrar defectos, esta es la manera de empezar
Como criticar y no ser odiado por ello
Hable primero de sus propios errores
A nadie le agrada recibir ordenes
Permita que la otra persona salve su prestigio
Como estimular a las personas hacia el elogio
Cría fama y échate a dormir
Haga que los errores parezcan fáciles de corregir
Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted
quiere