Este documento describe seis pilares del carácter: respeto, confiabilidad, responsabilidad, justicia, bondad y ciudadanía. Para cada pilar, se proporcionan definiciones y ejemplos de cómo practicarlos. Por ejemplo, para el respeto se indica tratar a los demás como quieres ser tratado, escucharlos y no juzgarlos. La confiabilidad implica ser honesto y cumplir con tus promesas. La responsabilidad significa hacerse cargo de tus obligaciones.