1. Alumna: Rocío González Santa Anna Matrícula: 224061 HISTORIAS DE ÉXITO Y FRACASO

3. Éxito: PEPSI “PECSI” Esta fue una campaña que lanzo PepsiCo únicamente en Chile, la cual delimita de manera muy importante a los consumidores, ya que utiliza una característica del lenguaje de los chilenos. Bajo es slogan “tomáspecsiahorrás, tomáspepsi también”, logró que los chilenos se sintieran identificados con la marca, ya que distinguía la particular manera de pronunciar su nombre. El gran acierto fue que se cambio la imagen institucional de la marca sólo para esa campaña y usar a personajes reconocidos en el país para campaña.

4. A continuación les presento los links en los cuales pueden ver los spots transmitidos en Chile para ésta campaña: http://www.youtube.com/watch?v=6MN9Roh0oew http://www.youtube.com/watch?v=33Jkhfvxy3Y&NR=1 http://www.youtube.com/watch?v=bbiCJOujlpA&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=D3ALp7YFrg8&NR=1

5. FRACASO: PEPSI “INAUGURACIÓN DEL NUEVO ESTADIO DE LOS YANKEES” Durante la promoción para la inauguración del nuevo YankeesStadium,lPepsi ofreció 250 boletos para la inauguración del estadio, pero el día del evento resulta que Pepsi no tenia los boletos que ofreció y los fanáticos se molestaron y comenzaron una protesta a pocas cuadras del estadio. El erro de Pepsi fue el utilizar una campaña masiva para realizar una promoción que al final no respetaría, la consecuencia de ello fue que los consumidores molesto subieron inmediatamente el video a internet y se genero un efecto virus muy rápidamente, al punto que Pepsi tuvo que buscar la manera de censurar el video lo antes posible.

6. Abajo les presento el link, para que vean la reacciín de la gente a quien supuestamente se les regalarían los boletos: http://www.youtube.com/watch?v=QLmlNnfYDLA

7. GRACIAS POR SU ATENCIÓN