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07/08/2014
IDENTIDAD
CORPORATIVA
La identidad corporativa no trata sólo del logotipo de la
empresa, la identidad corporativa es la imagen, las
sensaciones, las emociones, la filosofía y los valores que la
empresa transmite al exterior y por extensión, la representación
de todo ese conjunto de elementos que nosotros como
espectadores percibimos ella.
7-8-2014
1
IDENTIDAD CORPORATIVA
1) ¿Qué entiendes por identidad corporativa?
es la representacióno imagen conceptual que un espectador
tiene de una organización o de una empresa,la imagen
corporativa es una parte de la identidad corporativa que hace
referenciaa los aspectos visuales de dicha representación
2) Mencione y explique con sus propias palabras los 4 factores
de la identidad corporativa global.
Identidad Corporativa:
Es la esencia propia y diferencial de una organización, objetivamente
expresada a través de su presencia, sus manifestaciones y actuaciones.
 Comportamiento Corporativo:
Se refiere a los modos de hacer de la empresa en lo que tiene que ver
con sus políticas funcionales de producción, marketing, comercial y
financiera.
 Cultura Corporativa:
Se refiere a la ideología de la organización, sus presunciones y valores
respecto a la propia empresa y al entorno en el que esta se
desenvuelve.
 Identidad Visual:
Son los rasgos visualmente reconocidos por el receptor que sirven como
identificación de la organización.
 Comunicación Corporativa:
Es el acto por el cual una organización emite una serie de mensajes a
través de una serie de medios a un conjunto de receptores con la
intención de transmitir ideas y conceptos determinados.
7-8-2014
2
De acuerdo al documental explique cómo han manejado la identidad
corporativa Pepsi y Coca Cola a través de los años , para responder a
esta interrogante elabore un cuadro comparativo como el del ejemplo:
Inicio
1893. Su inventor fue
el químico
farmacéutico Caleb
Bradham,
1886. Por John
Pemberton en la
farmacia Jacobs.
Producto
1906
En 1906 se aprobó la
ley de alimentos
puros y drogas, que
prohibía añadir
cualquier narcótico a
los refrescos, Pepsi
no tuvo que cambiar
el producto y por
eso, se le llamo “la
bebida pura”, era tan
segura
que la podían beber
los niños y por eso
hicieron anuncios
con niños.
Coca Cola original
llevaba un poco de
cocaína, el motivo de
esto era que su
creador tenía
razones de peso
para que le
interesara la hoja de
coca y la cocaína,
porque era adicto a
la morfina, entonces,
vio en la cocaína una
ventaja
para salir de esa
adicción, su fórmula
era conocida como
“7x”..
ESTRATEGIA DE PRECIO
7-8-2014
3
1983
Pepsi subió por sus
brillantes
comerciales.
El concepto clave fue
la botella de 35
centilitros que se
vendía por los
mismos 5 centavos
con el que sólo se
compraban 17
centilitros de Coca
Cola esta resultó ser
una estrategia
brillante, ya que los
niños preferían la
cantidad que la
calidad.
Coca Cola
presenciaba el
nacimiento de
Pepsi como una
posible amenaza,
pero no fue tan
preocupante.
Coca cola
continuaba con su
misma estrategia de
precios ya que se
sentía poderosa y
segura del mercado.
Estrategia de promoción.
60
Pepsi invirtió en
grandes recursos al
tratar de mejorar su
imagen, emitió gran
cantidad de
publicidad
televisiva e inició su
empleo de
celebridades para
vender su producto,
creció y se mostró
como una
competencia seria
para la compañía
Coca Cola, aunque
estaba firmemente
en segundo lugar.
Pepsi inició la
estrategia de
mercadotecnia
conocida como
“La generación
Pepsi”, esta
estrategia era
Coca Cola quiso
vender más que
solo un producto,
surgió una
estrategia
publicitaria
definida, que
consistía en convertir
el producto en parte
esencial de los
hábitos y la vida de
la gente, una forma
de vida.
Su principal objetivo
era conseguir que el
consumidor llegara a
conocer su
existencia y con este
fin se crearon
eslóganes como:
"Beba Coca Cola.
Deliciosa.
Refrescante.”
7-8-2014
4
repetitivamente
aplicada y dirigida a
gente joven.
70
Pepsi innovaba
introduciendo un
refresco light y
siguiendo con la
guerra de precios.
El reto Pepsi fue
una prueba a
ciegas que se llevó
a cabo en miles de
supermercados y
cayó como una
bomba en la guerra
de la cola.
Pepsi alcanzó un
20% de cuota de
mercado y las dos
multinacionales
gastaron miles de
millones en
publicidad.
Coca-Cola tenía
cada vez más miedo
de su rival y,
demostrándolo por
primera vez, los
ejecutivos de Atlanta
pronunciarían el
nombre de Pepsi tras
años refiriéndose a
ellos como “el
imitador”.
Lo que
verdaderamente
enfadó a Coca-Cola
fue lo que pasó a
finales de los ’70
cuando Pepsi hizo
algo llamado “El reto
Pepsi”. Lo hicieron
por desesperación,
porque en Texas Dr.
Pepper y Coca-Cola
estaban masacrando
a Pepsi y no tenían
casi mercado.
2000
Pepsi apuesta por
las estrellas como
Michael Jackson y
Cindy Crawford
enviando un mensaje
joven y urbano al
mundo.
Coca-Cola responde
colonizando los
deportes, usando a
leyendas populares
de gran alcance
como Pelé en Brasil.
Estas estrategias de propaganda masiva sólo tienen un objetivo:
Sea lo que sea que beba el planeta, ya sea refrescos, zumos o agua, que sea
un producto de Coca-Cola o Pepsi.
7-8-2014
5
Identifique aspectos positivos de la identidad corporativa de Pepsi
PEPSI tiene como objetivo llegar a los públicos deseados a través de distintos
métodos; el ejemplo de PEPSI MUSIC y de publicidades con gente joven. Los
públicos formaran una identidad corporativa , la cual en este caso es la bebida
de la nueva generación y se diferenciaran de la competencia a partir del
concepto de joven, ya que Coca Cola se dedica más a la familia.
Identifique aspectos negativos de la identidad corporativa de Pepsi
Pepsi, desde su creación en 1890, ha tenido alrededor 11 cambios de imagen.
Identifique aspectos positivos de la identidad corporativa de coca cola
La publicidad ha logrado asociar la Coca Cola en la conciencia del consumidor
con la vida sana, la amistad, el placer, el deporte, los buenos recuerdos, la
superación personal y, sobre todo, la felicidad.
Coca- Cola, cuando vio la luz por prima vez en el año de 1885, solo ha
conservado un logotipo, y sus cambios solo han sido excepcionales en cuanto
al color y traducciones a otros idiomas de la misma
Identifique aspectos negativos de la identidad corporativa de coca cola.
Después de vender con éxito durante casi 100 años un mismo producto
invariable, Coca-Cola decidió cambiar las cosas. La fórmula secreta de la
Coca-Cola no había cambiado nunca desde su invención, en 1985, después de
unas pruebas de mercado secretas, la dirección de Coca-Cola descubrió que
una Nueva Coca-Cola más ligera y más dulce podría competir con mayor éxito
con Pepsi. Coca-Cola había cometido lo que quizá fuera la peor decisión de
marketing. Las críticas no se hicieron esperar.

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  • 1. StephaniePinzón PM101812 07/08/2014 IDENTIDAD CORPORATIVA La identidad corporativa no trata sólo del logotipo de la empresa, la identidad corporativa es la imagen, las sensaciones, las emociones, la filosofía y los valores que la empresa transmite al exterior y por extensión, la representación de todo ese conjunto de elementos que nosotros como espectadores percibimos ella.
  • 2. 7-8-2014 1 IDENTIDAD CORPORATIVA 1) ¿Qué entiendes por identidad corporativa? es la representacióno imagen conceptual que un espectador tiene de una organización o de una empresa,la imagen corporativa es una parte de la identidad corporativa que hace referenciaa los aspectos visuales de dicha representación 2) Mencione y explique con sus propias palabras los 4 factores de la identidad corporativa global. Identidad Corporativa: Es la esencia propia y diferencial de una organización, objetivamente expresada a través de su presencia, sus manifestaciones y actuaciones.  Comportamiento Corporativo: Se refiere a los modos de hacer de la empresa en lo que tiene que ver con sus políticas funcionales de producción, marketing, comercial y financiera.  Cultura Corporativa: Se refiere a la ideología de la organización, sus presunciones y valores respecto a la propia empresa y al entorno en el que esta se desenvuelve.  Identidad Visual: Son los rasgos visualmente reconocidos por el receptor que sirven como identificación de la organización.  Comunicación Corporativa: Es el acto por el cual una organización emite una serie de mensajes a través de una serie de medios a un conjunto de receptores con la intención de transmitir ideas y conceptos determinados.
  • 3. 7-8-2014 2 De acuerdo al documental explique cómo han manejado la identidad corporativa Pepsi y Coca Cola a través de los años , para responder a esta interrogante elabore un cuadro comparativo como el del ejemplo: Inicio 1893. Su inventor fue el químico farmacéutico Caleb Bradham, 1886. Por John Pemberton en la farmacia Jacobs. Producto 1906 En 1906 se aprobó la ley de alimentos puros y drogas, que prohibía añadir cualquier narcótico a los refrescos, Pepsi no tuvo que cambiar el producto y por eso, se le llamo “la bebida pura”, era tan segura que la podían beber los niños y por eso hicieron anuncios con niños. Coca Cola original llevaba un poco de cocaína, el motivo de esto era que su creador tenía razones de peso para que le interesara la hoja de coca y la cocaína, porque era adicto a la morfina, entonces, vio en la cocaína una ventaja para salir de esa adicción, su fórmula era conocida como “7x”.. ESTRATEGIA DE PRECIO
  • 4. 7-8-2014 3 1983 Pepsi subió por sus brillantes comerciales. El concepto clave fue la botella de 35 centilitros que se vendía por los mismos 5 centavos con el que sólo se compraban 17 centilitros de Coca Cola esta resultó ser una estrategia brillante, ya que los niños preferían la cantidad que la calidad. Coca Cola presenciaba el nacimiento de Pepsi como una posible amenaza, pero no fue tan preocupante. Coca cola continuaba con su misma estrategia de precios ya que se sentía poderosa y segura del mercado. Estrategia de promoción. 60 Pepsi invirtió en grandes recursos al tratar de mejorar su imagen, emitió gran cantidad de publicidad televisiva e inició su empleo de celebridades para vender su producto, creció y se mostró como una competencia seria para la compañía Coca Cola, aunque estaba firmemente en segundo lugar. Pepsi inició la estrategia de mercadotecnia conocida como “La generación Pepsi”, esta estrategia era Coca Cola quiso vender más que solo un producto, surgió una estrategia publicitaria definida, que consistía en convertir el producto en parte esencial de los hábitos y la vida de la gente, una forma de vida. Su principal objetivo era conseguir que el consumidor llegara a conocer su existencia y con este fin se crearon eslóganes como: "Beba Coca Cola. Deliciosa. Refrescante.”
  • 5. 7-8-2014 4 repetitivamente aplicada y dirigida a gente joven. 70 Pepsi innovaba introduciendo un refresco light y siguiendo con la guerra de precios. El reto Pepsi fue una prueba a ciegas que se llevó a cabo en miles de supermercados y cayó como una bomba en la guerra de la cola. Pepsi alcanzó un 20% de cuota de mercado y las dos multinacionales gastaron miles de millones en publicidad. Coca-Cola tenía cada vez más miedo de su rival y, demostrándolo por primera vez, los ejecutivos de Atlanta pronunciarían el nombre de Pepsi tras años refiriéndose a ellos como “el imitador”. Lo que verdaderamente enfadó a Coca-Cola fue lo que pasó a finales de los ’70 cuando Pepsi hizo algo llamado “El reto Pepsi”. Lo hicieron por desesperación, porque en Texas Dr. Pepper y Coca-Cola estaban masacrando a Pepsi y no tenían casi mercado. 2000 Pepsi apuesta por las estrellas como Michael Jackson y Cindy Crawford enviando un mensaje joven y urbano al mundo. Coca-Cola responde colonizando los deportes, usando a leyendas populares de gran alcance como Pelé en Brasil. Estas estrategias de propaganda masiva sólo tienen un objetivo: Sea lo que sea que beba el planeta, ya sea refrescos, zumos o agua, que sea un producto de Coca-Cola o Pepsi.
  • 6. 7-8-2014 5 Identifique aspectos positivos de la identidad corporativa de Pepsi PEPSI tiene como objetivo llegar a los públicos deseados a través de distintos métodos; el ejemplo de PEPSI MUSIC y de publicidades con gente joven. Los públicos formaran una identidad corporativa , la cual en este caso es la bebida de la nueva generación y se diferenciaran de la competencia a partir del concepto de joven, ya que Coca Cola se dedica más a la familia. Identifique aspectos negativos de la identidad corporativa de Pepsi Pepsi, desde su creación en 1890, ha tenido alrededor 11 cambios de imagen. Identifique aspectos positivos de la identidad corporativa de coca cola La publicidad ha logrado asociar la Coca Cola en la conciencia del consumidor con la vida sana, la amistad, el placer, el deporte, los buenos recuerdos, la superación personal y, sobre todo, la felicidad. Coca- Cola, cuando vio la luz por prima vez en el año de 1885, solo ha conservado un logotipo, y sus cambios solo han sido excepcionales en cuanto al color y traducciones a otros idiomas de la misma Identifique aspectos negativos de la identidad corporativa de coca cola. Después de vender con éxito durante casi 100 años un mismo producto invariable, Coca-Cola decidió cambiar las cosas. La fórmula secreta de la Coca-Cola no había cambiado nunca desde su invención, en 1985, después de unas pruebas de mercado secretas, la dirección de Coca-Cola descubrió que una Nueva Coca-Cola más ligera y más dulce podría competir con mayor éxito con Pepsi. Coca-Cola había cometido lo que quizá fuera la peor decisión de marketing. Las críticas no se hicieron esperar.