el arte de trabajar en equipos es importante para el incremento de la productividad de las empresa, asi como para aumentar el liderazgo hacia el logro de las metas de mediano y largo plazo.

1. SONSONATE HOTEL ALICANTE NOVIEMBRE 2013

2. LA ACTITUD POSITIVA :
UN INGREDIENTE
INDISPENSABLE PARA EL
TRABAJO EN EQUIPO…

4.  No existen los equipos sin problemas. Sin
embargo, la experiencia indica que algunos
factores o elementos pueden favorecer al
equipo en su trabajo. Los equipos de trabajo
no son nunca un producto terminado, son el
resultado de una compleja interacción entre
personas que coexisten en el mismo lugar y
tiempo.

5. • FACTOR 1: LOS OBJETIVOS.
• 1. CLAROS: los objetivos deben de ser explícitos,
es decir que todos deben de entender claramente
que se entiende por él.
• 2. COMPARTIDOS: todos los integrantes de la
organización deben compartir la importancia,
necesidad y fuerza del objetivo.
• 3. ORIENTADOS: los objetivos deben de estar
orientados al cliente, al producto y al propio equipo.

6. • FACTOR 2: EL DISEÑO Y COORDINACIÓN
DE LAS ACTIVIDADES.
• 1. ESPECIFICAS: cada actividad debe abarcar un
aspecto bien definido y delimitado.
• 2. CONDICIONES DE SATISFACCIÓN CLARAS:
para cada actividad contemplada debe estar claro en
que consiste, como se llevará a cabo, adónde se
realizará, y de que calidad debe de ser el resultado
de dicha actividad.
• 3. CON PLAZOS CONOCIDOS Y REALES: para
cada actividad contemplada debe estar muy claro,
cuándo, cómo y adónde comienza y cuándo debe de
estar terminada.

7. • FACTOR 3: ROLES.
• La distribución de las tareas es necesaria dentro de un equipo. Cada
persona tiene una o mas actividades a cargo. Este es su rol, su
encargo. Dicho rol o roles deben de estar:
• 1. DEFINIDOS: la actividad a cargo de cada persona tiene limites
precisos. Esto quiere decir que su comienzo y su fin son conocidos, y
que no se superponen actividades asignadas igualmente a dos
cargos.
• 2. CLAROS: la definición de roles es formal y todos los miembros
del equipo la conocen.
• 3. ADECUADOS A LOS TALENTOS DE LA PERSONA: la capacitad y
habilidad para desarrollar la acción encomendada a cada miembro del
equipo debe de estar clara para todos.

8. • FACTOR 4: PROCESO.
• El trabajo en equipo sucede en el tiempo. Las actividades que se
realizan, complejas o no, se deben de visualizar como un proceso
continuo, como el resultado o acción realizada por el equipo
completo.
• Para que el proceso se realice de la mejor manera, debe de haber:
• 1. COORDINACIÓN DE ACCIONES EN EL TIEMPO: la acción debe de fluir o
derivar de una persona a otra. No debe de llevar saltos, interrupciones ni
obstáculos en dicho flujo.
• 2. CLARIDAD DE LAS DEPENDENCIAS MUTUAS: “?Quién me entrega a mí
y a quién le entrego yo?” son las preguntas que todos los miembros del
equipo deben de tener claras.
• 3. ORIENTACIÓN AL CLIENTE INTERNO: cada miembro del equipo debe de
saber quién continuará el proceso adonde él lo dejó y debe de trabajar para
satisfacer sus requerimientos en los plazos definidos

9. • FACTOR 5: RECONOCIMIENTO DE
OPORTUNIDADES.
• El trabajo en equipo es una coordinación de personas en el tiempo. A esta
coordinación de actividades la afectan múltiples suceso inesperados de
diferente índole. El modo en que estos hechos inesperados se definan y
se manejen en el equipo los transforma en dificultades o en
oportunidades. Dicho manejo, entra en la competencia de:
• 1. CAPACIDAD DE EVALUACIÓN: el equipo aprovecha las
oportunidades y mantiene siempre una observación participativa de la
actividad que realiza, para apreciar cómo mejorarla.
• 2. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE: el equipo aprovecha las
oportunidades y mantiene una actitud flexible y abierta a los cambios,
promueve las innovaciones y premia constantemente a quien las
proponga, impulse o realice.
• 3. PRESTEZA EN LA DECLARACIÓN DE PROBLEMAS: el equipo
promueve una cultura abierta al reconocimiento de los errores.
• 4. DISPOSICIÓN DE REDES DE AYUDA: el equipo maneja sus
dificultades y prevé contar con recursos y diversas alternativas para hacer
frente a situaciones problemáticas.

10. • FACTOR 6: MANEJO DE
RELACIONES.
• Los equipos los constituyen personas, que se relacionan unas con otras,
con sus debilidades y sus fortalezas. La relaciones entre los miembros del
equipo es una fuente constante de conflictos y sucesos que pueden
transformarse en problemas serios o constituirse en oportunidades de
aprendizaje y mejoramiento personal y grupal.
• Un buen manejo de las dificultades de las relaciones supone:
• 1. COMUNICACIÓN FLUIDA: la relación entre los miembros del equipo
debe ofrecer la oportunidad de expresar sentimientos, emociones, ideas,
hechos, entre todas las personas.
• 2. ESPACIO PARA LA CRITICA Y AUTOCRITICA; debe contarse con los
procedimientos y espacios par que todos los miembros del equipo puedan
realizar su criticas y autocríticas en forma correcta , oportuna y útil.
• 3. LIDERAZGO: un liderazgo claro, participativo y basado en la
confianza es fundamental para manejar adecuadamente las dificultades
surgidas en la relación, transformándolas en oportunidades de
crecimiento personal y grupal.