1. Administración de la calidad Metodología 9´S

2. Qué son las 9´S? Es una metodología que busca la mejoría de vida en el trabajo, destacando la participación de todos los empleados conjuntamente con la empresa. Su gran secreto: Produce un profundo cambio en la conducta de las personas

3. La metodología de las 9´S Es un sistema que contiene las 5 “s” y posteriormente se agregaron 4 “s” para una mejor efectividad en el personal, de esta forma las fases quedan completas Las 9 “s” están evocadas a entender, implantar y mantener un sistema de orden y limpieza en la empresa, al aplicarlas tenemos retribuciones como una mejora continua.

4. Con la implementación de las 9 “s” se pueden obtener los siguientes resultados: Una mayor satisfacción de los clientes y/o trabajadores. Menos accidentes. Menos pérdidas de tiempo para buscar herramientas o papeles. Una mayor calidad del producto o servicio ofrecido. Disminución de los desperdicios generados. Una mayor satisfacción de nuestros clientes.

5. objetivos y beneficios de las 9´S 1. Mejorar la limpieza y organización de los puntos de trabajo 2. Facilitar y asegurar las actividades en las plantas y oficinas 3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados 4. Fomentar la disciplina 5. Crear buenos hábitos de manufactura 6. Crear un ambiente adecuado de trabajo 7. Eliminar los accidentes de trabajo

6. La calidad desde adentro Nueve principios para una ventaja competitiva, 9´S.

8. 2. Seiton (Organizar ) 1.- Seir (Ordenar O Clasificar) 3.Seiso (Limpiar) 5. Shitsuke (Disciplina) 4. Seiketsu (Bienestar Personal O Equilibrio)

9. El modelo original japonés considera la necesidad aplicar cuatro "S" adicionales utilizadas para estimular al individuo con el Propósito de que mantenga los buenos hábitos Shikariy Shitsokokuson principios fundamentales para reforzar los buenos hábitos personales que un individuo debe practicar en el lugar de trabajo. Seishoo y Seidoson hábitos que están relacionados con la buena integración de los equipos, compañerismo y realizar un trabajo disciplinado

10. 6. Shikari(Constancia) La constancia es la capacidad de permanecer en algo (resoluciones y propósitos), de manera firme e inquebrantable.

11. 7. Shitsukoku (Compromiso) El compromiso es una obligación contraída; es una palabra dada o empeñada con una idea, con alguna tarea, con alguien o con algo.

12. 8. Seishoo (Coordinación) La coordinación significa realizar las cosas de una manera metódica, ordenada, y de común acuerdo con los demás involucrados en la misma. Es reunir esfuerzos tendientes al logro de un objetivo determinado.

13. 9. Seido (Estandarizacion) Estandarizar es regularizar, normalizar o fijar especificaciones sobre algo, a través de normas procedimientos o reglamentos.

14. Procedimientos para la aplicación de las 9 ”S” Concientización en cada empleado Establecimiento de metas Selección de acciones prioritarias (proyectos) Análisis de la situación actual (los hechos) Desarrollo de las acciones correctivas Evaluación (comparación con la situación)

15. Gracias por su atención