Este documento propone indicadores y mecanismos para evaluar la suscripción y ejecución de convenios asistenciales docentes entre el Ministerio de Salud y organizaciones formadoras. Se dividen los aspectos a evaluar en la suscripción inicial del convenio y en el monitoreo de su ejecución, e incluyen indicadores cuantitativos y cualitativos, así como la frecuencia y medios de verificación y recolección de datos para cada uno. Finalmente, se describen los mecanismos de control a nivel de los servicios de salud.
10 aspectos de evaluacion de convenios asistenciales docentes
1. MINISTERIO DE SALUD
SUBSECRETARIA DE REDES ASISTENCIALES
DIVISION DE GESTION Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS
DEPARTAMENTO DE FORMACION y CAPACITACION
GRUPO DE TRABAJO NGTA N°18/YMPR
OCTUBRE, 2009
ASPECTOS DE EVALUACION DE CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES (DOCUMENTO
DE TRABAJO)
En la primera etapa se la SUSCRIPCION de convenios podríamos distinguir entonces
como parte de la evaluación:
ASPECTOS A MEDIO DE RECOLECCIÓN
INDICADORES UMBRAL
EVALUAR VERIFICACIÓN DE DATOS
Nº de convenios
Procedimiento de suscritos en De acuerdo a la
suscripción de cumplimiento de la 100% Convenio Firmado vigencia del
convenio norma (verificación de convenio
proceso)
Checklist (este debe
contener los aspectos
Grado de
% de cumplimiento de fundamentales a De acuerdo a la
cumplimiento en
componentes del convenio 100% considerar en los vigencia del
la redacción del
según la norma convenios de acuerdo a convenio
convenio
la norma)
Identificación
Informe Jefatura
general del
Presencia de las Servicio
Organismo
escuelas o carreras que 100% Semestral
Formador y
han suscrito convenio. Informe Centro
Escuela o carrera
Formador
respectiva
Plan de trabajo
Presencia del Plan de
Plan de trabajo 100% Encargado de docencia Anual
trabajo
de cada centro
asistencial
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En términos de monitoreo de la ejecución del convenio entonces podríamos
organizarlos de la siguiente manera:
MEDIO RECOLECCIÓN
ASPECTO A EVALUAR INDICADOR UMBRAL
VERIFICACIÓN DE DATOS
Nº cupos Informe
Cumplimiento programación
utilizados/Nº cupos 90% encargado Semestral
de cupos
solicitados*año planilla ad-hoc
Nivel de estudios (indicar % de cupos según Informe
pregrado /postgrado / nivel de estudio 100% Jefatura Semestral
especialización) convenido Servicio
Informe
Hospitales o Institutos % de hospitales o
100% encargado Anual
involucrados institutos utilizados
Docente
% de Servicios o
Servicio o Unidades Informe
Unidades de apoyo
involucrados por 100% Encargado Anual
utilizados según
establecimiento Docente
convenio
Informe
% Cumplimiento plan
Plan de desarrollo 80% encargado de Anual
de desarrollo
docencia
% de cumplimiento
Sistemas de
Sistemas de evaluación de los sistemas de 100% Anual
evaluación
evaluación
Listado
% de Vigencia del
Personal docente actualizado de Anual
personal docente
docentes
Listado de
Pertinencia para la carrera % de pertinencia del
100% docentes y Anual
que supervisa profesor
titulo
Existencia de equipos Inventario
Dotación de medios para la docencia equipos
100% Semestral
educativos clínica Tarjeta de
comprometidos y en mantenimiento
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MEDIO RECOLECCIÓN
ASPECTO A EVALUAR INDICADOR UMBRAL
VERIFICACIÓN DE DATOS
pleno actualizada
funcionamiento
Informe
encargado de
docencia del
% de cumplimiento Hospital
Ejecución de Proyecto en la realización del 100% (este se puede Anual
proyecto propuesto. subdividir de
acuerdo a las
areas del
proyecto)
% de cumplimiento
Informe
Indemnización del Sistema de 100% En cada caso
Auditoria
Indemnización
% de notificación de
Indemnización (Riesgos- incidentes En cada
100 Notificaciones
Eventos Adversos) susceptibles de Caso/Anual
indemnizar
Encuesta de
satisfacción
usuario
Percepción usuario
Usuario externo Semestral
interno y externo
Informe
Encuesta
Satisfacción CF
Nº reuniones
programadas/Nº
COLDAS 100 Actas SS Anual
reuniones
realizadas*100
Lista de
Inducción (misión, visión, % de alumnos y Semestral/Anual
asistencia
metas , Compromisos de docentes con 100% según
Informe
gestión, PE, IIH) inducción corresponda
Encargado de
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MEDIO RECOLECCIÓN
ASPECTO A EVALUAR INDICADOR UMBRAL
VERIFICACIÓN DE DATOS
Docencia
Nº de
procedimientos
realizados por los
Actividades realizadas por
alumnos. 80% Hoja Record Semestral
los estudiantes
Nº de actividades
realizadas por los
estudiantes
Nº de funcionarios
Informe Centro
Apoyo Docente Clínico que realizaron 100% Semestral
Formador
actividades docentes
Nº Funcionarios
Jerarquización Docente jerarquizados/Nº Informe Centro
80% Semestral
Clínico Funcionarios que Formador
realizan docencia
Los indicadores para la evaluación global corresponden al cruce de los anteriores,
pudiera considerarse especialmente el cumplimiento de los medios de retribución, es
de especial importancia diseñar y establecer procesos mínimos a cumplir para que los
indicadores puedan ser mas pertinentes.
MECANISMOS DE CONTROL A NIVEL DE SERVICIOS DE SALUD
Ámbito Responsable Medio Verificación
Registro de Pagos de Mecanismos Subdirección Informe SDA
de Retribución Administrativa
Registro de Actividades Docentes y Encargado Local Informe Encargado
de Investigación
Registro de Solicitudes de CFPT Encargado Local Cartas de solicitud
Cartas de respuesta
Procedimiento de asignación
descrito
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Evaluaciones existentes Encargado Local Informes de evaluaciones (puede
contemplarse la evaluación Gral.
de cumplimiento y al menos la
percepción de los usuarios
internos, para posteriormente
incorporar el usuario externo)
Anexos de Convenio Juridica-Encargado Local Convenios Físicos regularizados
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