1. El uso de lasEl uso de las
Tecnologías de laTecnologías de la
Información yInformación y
Comunicación y deComunicación y de
las redes socialeslas redes sociales
en APSen APSDr. José Luis Contreras MuñozDr. José Luis Contreras Muñoz
www.portalcesfam.comwww.portalcesfam.com

2.  ““El que no tenga un Blog ,no estará en elEl que no tenga un Blog ,no estará en el
futuro.” Fernando Flores 2005futuro.” Fernando Flores 2005
 Juicio que me provoca y abre un caminoJuicio que me provoca y abre un camino
que cambia mi práctica como profesionalque cambia mi práctica como profesional
de la saludde la salud
 Camino que es sin retorno y conCamino que es sin retorno y con
permanentes innovacionespermanentes innovaciones

4. Blog Sapu Dr JuanBlog Sapu Dr Juan
SolorzanoSolorzano
 457 entradas457 entradas
 282.069 visitas282.069 visitas
 Registro de Prensa:Registro de Prensa:
 Canal 13Canal 13
 ChilevisiónChilevisión
 El MercurioEl Mercurio
 Best BlogBest Blog
 Premio Mejor Blog de SaludPremio Mejor Blog de Salud

5. Blog temáticosBlog temáticos
 Blog CESFAM EEFBlog CESFAM EEF
 Blog Cambio de ModeloBlog Cambio de Modelo
 Blog TBCBlog TBC
 Blog Adolescentes PACBlog Adolescentes PAC
 Blog Chile Crece ContigoBlog Chile Crece Contigo
 Portal CesfamPortal Cesfam
 Bitacora Directora SSMNBitacora Directora SSMN

6. Uso de Redes SocialesUso de Redes Sociales
 Facebook 3600 contactosFacebook 3600 contactos
 Twuitter 70 listas,959 seguidores,919Twuitter 70 listas,959 seguidores,919
siguiendosiguiendo
 Otras redes Slideshare,flicker,yuotubeOtras redes Slideshare,flicker,yuotube
etcetc

7. Cambia la relación conCambia la relación con
nuestros pacientesnuestros pacientes
 La relación con los pacientes cambiaLa relación con los pacientes cambia
 Se masifica la informaciónSe masifica la información
 Prescribir linkPrescribir link
 Optimización de los tiemposOptimización de los tiempos
 Mayor tiempo para consultas sagradasMayor tiempo para consultas sagradas
 El contacto face to face es irremplazableEl contacto face to face es irremplazable
 Se masifican los contenidos educativos ySe masifican los contenidos educativos y
preventivospermite amplificar mensajespreventivospermite amplificar mensajes
preventivos y educativos.preventivos y educativos.

8. LogrosLogros
--Existe inteligencia fuera de los HospitalesExiste inteligencia fuera de los Hospitales
-Hemos cambiado el Chips. Todo está cambiando-Hemos cambiado el Chips. Todo está cambiando
-Hemos aprendido a trabajar con la incertidumbre-Hemos aprendido a trabajar con la incertidumbre
Uso de mail con pacientes y redes socialesUso de mail con pacientes y redes sociales
Ocupar estas herramientas para lo que no requieraOcupar estas herramientas para lo que no requiera
contacto directocontacto directo
El paciente está en la red, debemos generar contenidosEl paciente está en la red, debemos generar contenidos
-Nos permite estar en contacto permanente con paciente-Nos permite estar en contacto permanente con paciente
“Nos hacemos cargo del cuidado”“Nos hacemos cargo del cuidado”
Fortalecimiento de la APS frente al modeloFortalecimiento de la APS frente al modelo
hospitalocéntricohospitalocéntrico

9. DesafiosDesafios
 Masificar herramientas 2.0Masificar herramientas 2.0
 Subirnos a la ola de cambioSubirnos a la ola de cambio
 Difusión de lo que hacemosDifusión de lo que hacemos
 Hospitales y Centros de Salud debenHospitales y Centros de Salud deben
apropiarse de estos instrumentosapropiarse de estos instrumentos
 Control social y transparenciaControl social y transparencia

10. DesafiosDesafios
 Masificar herramientas 2.0Masificar herramientas 2.0
 Subirnos a la ola de cambioSubirnos a la ola de cambio
 Difusión de lo que hacemosDifusión de lo que hacemos
 Hospitales y Centros de Salud debenHospitales y Centros de Salud deben
apropiarse de estos instrumentosapropiarse de estos instrumentos
 Control social y transparenciaControl social y transparencia