8. Actualmente manejamos renovación para
pasaporte al contado hasta con plan 39.90. De
tener plan mayor o desear en cuotas se deriva
a tienda. No se gestiona orden por remoto.
CLIENTE
PASAPORTE
Solo pueden acceder a renovación al
contado
9. Solo se podrá renovar a cuotas con planes
actualizados o vigentes. Con los demás se tendrá que
actualizar plan o solo opción al contado.
PLANES VIGENTES
10. Modificación cuota inicial
Solo se podrá aumentar la cuota inicial más no disminuir
MODIFICACIÓN DE CUOTAS
El total no puede puede ser más o menos al monto total
Tiene que ser exacto
11. Esta prohibido realizar más de 1 Renovación en el día a
la misma línea del cliente. Esto se considera Falta
Grave/ Fraude. en las diferentes combinaciones:
▪️VEP - VEP
▪️VEP - Contado
▪️Contado - VEP
▪️Contado - Contado
Salvo excepción puntual de Reposiciones, que se
ingresa la Reconexión y Renovación para el equipo.
MAS DE 1
RENOVACIÓN EN
EL DÍA