Este documento resume conceptos clave sobre comportamiento colectivo como multitud, masa, organización e institución. Explica que el comportamiento colectivo incluye comportamientos espontáneos con poca organización que dependen de la estimulación mutua. Las multitudes son reuniones temporales que reaccionan juntas a estímulos, mientras que las masas implican la sumisión individual. Las organizaciones persiguen objetivos a través de estructuras y normas, e instituciones cumplen funciones de interés público. Finalmente, los movimientos
1. Comportamiento ColectivoComportamiento Colectivo
Movimientos SocialesMovimientos Sociales
Multitud, Masa, Organización eMultitud, Masa, Organización e
InstituciónInstitución
Facultad de Trabajo SocialFacultad de Trabajo Social
Universidad Pontificia Bolivariana – MedellínUniversidad Pontificia Bolivariana – Medellín
20152015
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‘’‘’La masa es siempre intelectualmenteLa masa es siempre intelectualmente
inferior al hombre aislado. Pero, desde elinferior al hombre aislado. Pero, desde el
punto de vista de los sentimientos y de lospunto de vista de los sentimientos y de los
actos que los sentimientos provocan,actos que los sentimientos provocan,
puede, según las circunstancias, serpuede, según las circunstancias, ser
mejor o peor. Todo depende del modo enmejor o peor. Todo depende del modo en
que sea sugestionada". Gustave Le Bonque sea sugestionada". Gustave Le Bon
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Gustave Le BonGustave Le Bon
Nacido 7 de Mayo de 1841 – Muere 13 de
diciembre de 1931. Fue psicólogo social
francés, físico aficionado y sociólogo. Fue autorFue autor
de numerosos trabajos en los que expusode numerosos trabajos en los que expuso
teorías sobre los rasgos nacionales, lateorías sobre los rasgos nacionales, la
superioridad racial, el comportamiento y lasuperioridad racial, el comportamiento y la
psicología de las masas.psicología de las masas.
Su trabajo sobre las masas cobró importanciaSu trabajo sobre las masas cobró importancia
en la primera mitad del siglo XX cuando unosen la primera mitad del siglo XX cuando unos
investigadores de medios de comunicacióninvestigadores de medios de comunicación
masivos lo utilizaron para describir reaccionesmasivos lo utilizaron para describir reacciones
de grupos subordinados a los medios.de grupos subordinados a los medios.
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Psicología de MasasPsicología de Masas
La psicología de masas es el estudio del comportamientoLa psicología de masas es el estudio del comportamiento
de los grupos colectivos. Es decir, esta rama se encargade los grupos colectivos. Es decir, esta rama se encarga
de investigar el porqué los individuos se contagian delde investigar el porqué los individuos se contagian del
comportamiento de los demás y se limitan a repetirlo sincomportamiento de los demás y se limitan a repetirlo sin
cuestionarse nada. La influencia repercute en cualquiercuestionarse nada. La influencia repercute en cualquier
aspecto de la vida ya sea política, religión, sociedad,aspecto de la vida ya sea política, religión, sociedad,
economía o moda. Por supuesto, la cultura de dichoeconomía o moda. Por supuesto, la cultura de dicho
grupo social está completamente relacionada con losgrupo social está completamente relacionada con los
valores que la masa comparte. La idea de psicología devalores que la masa comparte. La idea de psicología de
masas se centra en la inexistencia de autonomía dentromasas se centra en la inexistencia de autonomía dentro
de un grupo ya creado. Una persona que forma parte dede un grupo ya creado. Una persona que forma parte de
una masa deja de ser independiente, es más, seuna masa deja de ser independiente, es más, se
subordina al grupo al que pertenecesubordina al grupo al que pertenece
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Comportamiento ColectivoComportamiento Colectivo
(1)(1)
Es un comportamiento que se originaEs un comportamiento que se origina
espontáneamente, es relativamenteespontáneamente, es relativamente
poco organizado, bastantepoco organizado, bastante
impredecible, sin plan en su curso deimpredecible, sin plan en su curso de
desarrollo, y depende de ladesarrollo, y depende de la
estimulación mutua entre losestimulación mutua entre los
participantes.participantes.
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Comportamiento ColectivoComportamiento Colectivo
(2)(2)
El Comportamiento colectivo incluye elEl Comportamiento colectivo incluye el
comportamiento de la multitud, elcomportamiento de la multitud, el
comportamiento de masas y los movimientoscomportamiento de masas y los movimientos
sociales, y el estudio del comportamientosociales, y el estudio del comportamiento
colectivo incluye temas como elcolectivo incluye temas como el
comportamiento en caso de desastre,comportamiento en caso de desastre,
multitudes, pandillas, pánicos, rumores,multitudes, pandillas, pánicos, rumores,
modas extravagantes, histeria de masas,modas extravagantes, histeria de masas,
aficiones pasajeras, modas, propaganda,aficiones pasajeras, modas, propaganda,
opinión publica, movimientos sociales yopinión publica, movimientos sociales y
revoluciones.revoluciones.
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Comportamiento ColectivoComportamiento Colectivo
(3)(3)
Los cuales no son controladosLos cuales no son controlados
completamente por las normascompletamente por las normas
culturales. En tales situaciones hayculturales. En tales situaciones hay
frecuentemente un libre juego defrecuentemente un libre juego de
emociones, un alto grado deemociones, un alto grado de
interacción personal, de influencia yinteracción personal, de influencia y
competencia, y la aparición decompetencia, y la aparición de
opiniones y sumisiones transitorias.opiniones y sumisiones transitorias.
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Multitudes (1)Multitudes (1)
Es una reunión temporal deEs una reunión temporal de
personas que reaccionanpersonas que reaccionan
juntas a un estimulo, es unjuntas a un estimulo, es un
medio potencial para despertarmedio potencial para despertar
emociones y para alentar suemociones y para alentar su
expresión.expresión.
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Multitudes (2)Multitudes (2)
Es más que una colectividad o unEs más que una colectividad o un
agregado; los miembros de unaagregado; los miembros de una
multitud rara vez se conocen y tienenmultitud rara vez se conocen y tienen
un interés focal común que persiguenun interés focal común que persiguen
colectivamente. La mayor parte de lascolectivamente. La mayor parte de las
formas del comportamiento de laformas del comportamiento de la
multitud no están estructuradas, nomultitud no están estructuradas, no
tienen reglas, tradiciones, controlestienen reglas, tradiciones, controles
formales, lideres designados, ni pautasformales, lideres designados, ni pautas
establecidas que sigan sus miembros.establecidas que sigan sus miembros.
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Multitudes (3)Multitudes (3)
El comportamiento de la multitud seEl comportamiento de la multitud se
vuelve algunas veces violento, esvuelve algunas veces violento, es
calificado como irracional, suelecalificado como irracional, suele
estar dirigido a metas, algunasestar dirigido a metas, algunas
veces con mucha inteligencia y enveces con mucha inteligencia y en
esa medida puede seresa medida puede ser
completamente “racional”.completamente “racional”.
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Masa Social (1)Masa Social (1)
Aglomeración o reunión de individuosAglomeración o reunión de individuos
en la que la individualidad seen la que la individualidad se
sumerge y atrofia dejándosesumerge y atrofia dejándose
arrebatar el individuo,arrebatar el individuo,
comportamiento de manera distinta acomportamiento de manera distinta a
la suya propia y de la que tiene enla suya propia y de la que tiene en
grupos organizados.grupos organizados.
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Masa Social (2)Masa Social (2)
En la constitución de la masa se requiereEn la constitución de la masa se requiere
algún aglutinamiento (fútbol,algún aglutinamiento (fútbol,
inconformismo social, político...)inconformismo social, político...)
Una nota específica de esta colectividadUna nota específica de esta colectividad
es el establecimiento de cierta actitudes el establecimiento de cierta actitud
empática (analogía/sintonía afectiva) entreempática (analogía/sintonía afectiva) entre
los componentes de la masa, que selos componentes de la masa, que se
contagiacontagia rápidamente.rápidamente.
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Organización (1)Organización (1)
Esta palabra procede del griegoEsta palabra procede del griego organónorganón queque
puede traducirse como “herramienta opuede traducirse como “herramienta o
instrumento”instrumento”
UnaUna organizaciónorganización es un sistema diseñado paraes un sistema diseñado para
alcanzar ciertas metas y objetivos. Estosalcanzar ciertas metas y objetivos. Estos
sistemas pueden, a su vez, estar conformadossistemas pueden, a su vez, estar conformados
por otros subsistemas relacionados quepor otros subsistemas relacionados que
cumplen funciones específicas.cumplen funciones específicas.
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Organización (2)Organización (2)
En otras palabras, una organización esEn otras palabras, una organización es
unun grupo social formado porgrupo social formado por
personas, tareas y administraciónpersonas, tareas y administración,,
que interactúan en el marco de unaque interactúan en el marco de una
estructura sistemática para cumplirestructura sistemática para cumplir
con sus objetivoscon sus objetivos
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Organización (3)Organización (3)
Una organización sólo puede existir cuandoUna organización sólo puede existir cuando
hay personas que se comunican y estánhay personas que se comunican y están
dispuestas a actuar endispuestas a actuar en forma coordinadaforma coordinada
para lograr su misión. Las organizacionespara lograr su misión. Las organizaciones
funcionan mediante normas que han sidofuncionan mediante normas que han sido
establecidas para el cumplimiento de losestablecidas para el cumplimiento de los
propósitospropósitos
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Institución (1)Institución (1)
UnaUna institucióninstitución es unaes una cosacosa
establecida o fundadaestablecida o fundada. Se trata. Se trata
de unde un organismo que cumpleorganismo que cumple
con una función de interéscon una función de interés
públicopúblico..
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Institución (2)Institución (2)
Institución puede utilizarse comoInstitución puede utilizarse como
sinónimo de instituto, organización osinónimo de instituto, organización o
entidad, según el contexto. En algunosentidad, según el contexto. En algunos
casos, es lo mismo hablar de unacasos, es lo mismo hablar de una
“institución educativa”“institución educativa” que de unque de un
“instituto educativo”“instituto educativo” o de unao de una
“organización educativa”“organización educativa”..
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Institución (3)Institución (3)
La institución, de todas formas, no siempre esLa institución, de todas formas, no siempre es
un lugar físico. Lasun lugar físico. Las normas de conductanormas de conducta y lasy las
costumbrescostumbres que rigen una sociedad también seque rigen una sociedad también se
consideran instituciones.consideran instituciones.
Otro uso del término está vinculado a la personaOtro uso del término está vinculado a la persona
queque merece especial respeto o consideraciónmerece especial respeto o consideración
por sus valores morales, intelectualespor sus valores morales, intelectuales
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Movimientos Sociales (1)Movimientos Sociales (1)
Feminismo, ecologismo, liberación gay y lésbica,
nacionalismo, antiglobalización, okupas, etc. son tópicos
presentes en la sociedad contemporánea, sujetos al
debate colectivo, centro de atención para los medios de
comunicación y los estudios académicos, motores del
cambio social o bestias negras.
En definitiva, ocupan un espacio central en el debate
público en todas sus manifestaciones. Con frecuencia se
denominan movimientos sociales, pero ¿qué son?
¿Cómo aparecen? ¿Cómo funcionan? ¿Qué
consecuencias generan?
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Movimientos Sociales (2)Movimientos Sociales (2)
Estos movimientos están compuestos por
personas y por grupos, emergen, se
desarrollan y funcionan en un contexto
social particular, tanto espacial como
temporal; se dirigen hacia la
transformación de la sociedad en sus
ideas, valores, creencias, normas y
comportamientos.
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Movimientos Sociales (3)Movimientos Sociales (3)
Hans Toch (1965) ha sido otro de los
psicólogos sociales pioneros en el
tratamiento de los movimientos sociales.
La idea de Toch consiste en que los
movimientos sociales son una forma de
comportamiento colectivo, debido a que
siempre implican grupos amplios y a que
su origen es siempre espontáneo.
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Movimientos Sociales (Movimientos Sociales (3-A)
Hans Toch (Nacido el 17 de Abril de 1930 en
Viena) es un americano psicólogo social y
criminólogo de origen austriaco.
Toch emigró de niño con su familia en los
EE.UU., estudió Psicología en la Universidad de
Brooklyn (1952) y Psicología Social en la
Universidad de Princeton, donde consigue el
doctorado en 1.955. Desde 1968 hasta su
jubilación Toch fue profesor de Criminología de
la Universidad Estatal de Nueva York en Albany
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Movimientos Sociales (3)Movimientos Sociales (3)
La diferencia entre los movimientos sociales y
los comportamientos colectivos en general
radica en el hecho de tratarse de grupos
relativamente duraderos y en que tienen un claro
propósito o programa.
Éste es, en efecto, un elemento clave; a saber, para
que algo se pueda definir como movimiento social,
debe pretender promover o resistir el cambio en la
sociedad.
Para Toch, un movimiento social constituye un
esfuerzo a gran escala, informal, que está diseñado
para corregir, suplir, derribar o influir de algún modo
en el orden social.
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Movimientos Sociales (4)Movimientos Sociales (4)
Definición de Tosch:Definición de Tosch:
“Un movimiento social representa
un esfuerzo realizado por un
número amplio de personas para
solucionar colectivamente un
problema que saben que tienen
en común.”
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Definición de BlumerDefinición de Blumer
“...empresas colectivas
para establecer un
nuevo orden de vida”.
Movimientos Sociales (5)Movimientos Sociales (5)
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Herbert Blumer(7 marzo 1900 a 13 abrilHerbert Blumer(7 marzo 1900 a 13 abril
1987) era un sociólogo estadounidense1987) era un sociólogo estadounidense
cuyo principal erudito intereses erancuyo principal erudito intereses eran
interaccionismo simbólico y los métodosinteraccionismo simbólico y los métodos
de la investigación social.de la investigación social.
Interaccionismo simbólico: Los individuosInteraccionismo simbólico: Los individuos
crean su propia realidad social a través decrean su propia realidad social a través de
la acción colectiva e individualla acción colectiva e individual
Movimientos Sociales (5-A)Movimientos Sociales (5-A)
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Los movimientos sociales no son anécdotas pasajeras,
no son excepciones históricas. Son, por el contrario, una
de las variables centrales de la historia. Lo raro no es
protestar, sino lo contrario.
La historia es un recorrido infinito en el cuál siempre se
encuentran esas agregaciones colectivas: por ejemplo,
las revueltas de esclavos e incluso con la creación de
Quilombos, los movimientos de las sufragistas, las
primeras expresiones asociativas y de socorro mutuo de
lo que después se reconoció como movimiento obrero, o
ya en el siglo XX, los movimientos negros, pacifistas,
ecologistas, estudiantiles o contraculturales.
Movimientos Sociales (6)Movimientos Sociales (6)
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Es de interés por tanto observar como
esos sujetos inicialmente débiles se
organizan, se construyen, se narran
de otros modos a los del poder y,
pasado un tiempo, generan una
dinámica de acción colectiva
transgresiva para cambiar su
situación.
Movimientos Sociales (7)Movimientos Sociales (7)
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Movimientos Sociales eMovimientos Sociales e
Internet (1)Internet (1)
La mayor parte de movimientos sociales yLa mayor parte de movimientos sociales y
políticos del mundo de todas laspolíticos del mundo de todas las
tendencias utilizan Internet como unatendencias utilizan Internet como una
forma privilegiada de acción y deforma privilegiada de acción y de
organización.organización.
Esto simplemente quiere decir queEsto simplemente quiere decir que
Internet es un instrumento.Internet es un instrumento.
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Movimientos Sociales eMovimientos Sociales e
Internet (2)Internet (2)
¿Qué le confiere especificidad a la movilización social
a partir del hecho de que se haga por Internet?
-- Primero:Primero: crisis de las organizaciones tradicionalescrisis de las organizaciones tradicionales
estructuradas, consolidadas, tipo partidos, tipoestructuradas, consolidadas, tipo partidos, tipo
asociaciones de orientación directamente política, yasociaciones de orientación directamente política, y
además se produce la emergencia de actores sociales,además se produce la emergencia de actores sociales,
fundamentalmente a partir de coaliciones específicasfundamentalmente a partir de coaliciones específicas
sobre objetivos concretos: vamos a salvar a las ballenas,sobre objetivos concretos: vamos a salvar a las ballenas,
vamos a defender tal barrio, vamos a proponer nuevosvamos a defender tal barrio, vamos a proponer nuevos
derechos humanos en el mundo, vamos a defender losderechos humanos en el mundo, vamos a defender los
derechos de la mujer, pero no con una asociación, sinoderechos de la mujer, pero no con una asociación, sino
con campañas concretas.con campañas concretas.
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Movimientos Sociales eMovimientos Sociales e
Internet (3)Internet (3)
¿Qué le confiere especificidad a la
movilización social a partir del hecho
de que se haga por Internet?
-- Segundo:Segundo: los movimientos sociales enlos movimientos sociales en
nuestra sociedad se desarrollan, cada veznuestra sociedad se desarrollan, cada vez
más, en torno a códigos culturales, amás, en torno a códigos culturales, a
valores.valores.
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Movimientos Sociales eMovimientos Sociales e
Internet (4)Internet (4)
¿Qué le confiere especificidad a la movilización social
a partir del hecho de que se haga por Internet?
-- Tercero:Tercero: El poder funciona en redes globales y la genteEl poder funciona en redes globales y la gente
tiene su vivencia y se construye sus valores, sustiene su vivencia y se construye sus valores, sus
trincheras de resistencia y de alternativa en sociedadestrincheras de resistencia y de alternativa en sociedades
locales. El gran problema que se plantea es cómo,locales. El gran problema que se plantea es cómo,
desde lo local, se puede controlar lo global, cómo desdedesde lo local, se puede controlar lo global, cómo desde
mi vivencia y mi relación con mi mundo local, que esmi vivencia y mi relación con mi mundo local, que es
donde yo estoy, donde yo vivo, puedo oponerme a ladonde yo estoy, donde yo vivo, puedo oponerme a la
globalización, a la destrucción del medio ambiente, a laglobalización, a la destrucción del medio ambiente, a la
masacre del Tercer Mundo en términos económicos.masacre del Tercer Mundo en términos económicos.
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Movimientos Sociales eMovimientos Sociales e
Internet (5)Internet (5)
El análisis de los movimientos socialesEl análisis de los movimientos sociales
no puede realizarse al margen de losno puede realizarse al margen de los
nuevos espacios surgidos en elnuevos espacios surgidos en el
Ciberespacio.Ciberespacio.
La movilización social cuenta enLa movilización social cuenta en
Internet con un relevante universo enInternet con un relevante universo en
donde sus principales protagonistasdonde sus principales protagonistas
informan, organizan, actúan e incluso,informan, organizan, actúan e incluso,
dominan.dominan.
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Transculturalidad (1)Transculturalidad (1)
Conjunto de fenómenos que resultanConjunto de fenómenos que resultan
cuando los grupos de individuos, quecuando los grupos de individuos, que
tienen culturas diferentes, tomantienen culturas diferentes, toman
contacto continúo de primera mano,contacto continúo de primera mano,
con los consiguientes cambios en loscon los consiguientes cambios en los
patrones de la cultura original de unopatrones de la cultura original de uno
de los grupos o de ambosde los grupos o de ambos
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Transculturalidad (2)Transculturalidad (2)
Para avanzar en la comprensión de losPara avanzar en la comprensión de los
seres humanos, de sus formas deseres humanos, de sus formas de
interacción y construcciones de suinteracción y construcciones de su
realidad se hace necesario que lasrealidad se hace necesario que las
diferentes disciplinas deldiferentes disciplinas del
conocimiento adopten de maneraconocimiento adopten de manera
transversal una visión transcultural…transversal una visión transcultural…
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Transculturalidad (3)Transculturalidad (3)
……esto significa entre otras cosas que:esto significa entre otras cosas que:
- Es necesraio formar a los agentesEs necesraio formar a los agentes
sociales en competencias interculturalessociales en competencias interculturales
- Los planes de acción que se diseñenLos planes de acción que se diseñen
deben pasar por el tamiz de lo cultural sideben pasar por el tamiz de lo cultural si
no quieren encontrarse con obstáculosno quieren encontrarse con obstáculos
(visibles o invisibles) para llevarlos a cabo(visibles o invisibles) para llevarlos a cabo
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FuentesFuentes
WikipediaWikipedia
BROOM, Leonard. Sociología Comportamiento Colectivo.BROOM, Leonard. Sociología Comportamiento Colectivo.
HORTON, Paul. Introducción a la sociología Comportamiento Colectivo.HORTON, Paul. Introducción a la sociología Comportamiento Colectivo.
GELLES, Richard J. Introducción a la Sociología.GELLES, Richard J. Introducción a la Sociología.
http://www.redes-cepalcala.org/http://www.redes-cepalcala.org/
http://definicion.de/organizacion/http://definicion.de/organizacion/
Vázquez,F. (2003) Psicología de la acción colectiva. Barcelona: EDIUOC
La acción política desde la comunidad / coord. Por Pilar Heras i Trias, 2008,
Barcelona: Graó, pags. 97-124.
Manuel Castells: Internet y la sociedad red
http://www.uoc.edu/web/cat/articles/castells/castellsmain8.htmlhttp://www.uoc.edu/web/cat/articles/castells/castellsmain8.html
María Jesús Fernández Torres, Francisco Javier Paniagua Rojano: EL
PODER DE LAS REDES SOCIALES EN LA POLÍTICA Y EN LOS
MOVIMIENTOS SOCIALES
http://www.iculturas.com/