El documento presenta los servicios de una empresa chilena llamada SERVICIOS APPLE CHILE, la cual ofrece servicios de asistencia técnica y postventa para dispositivos Apple. La empresa busca innovar y ofrecer un servicio integral y personalizado. Los servicios incluyen asistencia postventa, servicios técnicos que incluyen un plan de mantenimiento mensual, y asistencia remota por parte de personal calificado para resolver problemas de manera rápida. La empresa invita a los clientes a contactarlos ante cualquier duda sobre sus servicios.

1. Santiago, 27 de Octubre 2015
Estimado Cliente.
Por medio de la presente, es grato dirigirnos a usted enviándoles mis más cordiales
saludos y a su vez presentarnos. Nuestra empresa, SERVICIOS APPLE CHILE es una
empresa que busca innovar, transformar, ofreciendo un servicio integral de servicio
técnico y post venta.
Los servicios que ofrece SERVICIOS APPLE CHILE son los siguientes:
• Servicio Post Venta: Sabemos que vivimos en un mundo cada vez más
competitivo y globalizado, un mercado lleno de propuestas, pero a su vez lleno de
incertidumbre y problemas para nuestros clientes con un servicio poco profesional
Servicios Apple Chile cuenta con un servicio personalizado y competente de
acuerdo a estudios de mercado el 85% de los chilenos está disconforme con el
servicio post venta que ofrecen las empresas.
Actualmente contamos con la ayuda de nuestras vías de contacto redes sociales
para aclarar cada pregunta o duda de nuestros clientes y seguidores con respecto
a sus dispositivos Apple ofreciendo calidad de atención y transparencia
• Servicio Técnico: Nos encargamos de descubrir las distintas expectativas de los
clientes y anticipar posibles fallas con nuestro servicio de asesoría y nuestro plan
de mantención mensual el cual cuenta con un estudio realista de las fallas que
provoca la despreocupación de los equipos computacionales y el
desconocimientos por parte de los usuarios que debe ser tomados en
consideración al momento de su uso.
• Asistencia Remota: Contamos con personal altamente calificado para ofrecer un
servicio de asistencia remota nuestro clientes con el fin de facilitar y resolver
problemas en el periodo menor posible dejando operativo en el acto los equipos
computacionales.

2. Nuestros Clientes
Ante cualquier duda o consulta sobre nuestras prestaciones y servicios no dude en
contactarnos
Respetuosamente.
Alvaro Quiroga Toledo
Propietario / Gerente Servicio
SERVICIOS APPLE CHILE
Ante cualquier duda o consulta sobre nuestras prestaciones y servicios no dude en
Gerente Servicio Atención al Cliente
Ante cualquier duda o consulta sobre nuestras prestaciones y servicios no dude en