Xing es una red social profesional fundada en Alemania en 2003 llamada originalmente OpenBC. Con más de 10 millones de usuarios a nivel mundial y 1.5 millones en España en 2010, Xing permite a profesionales crear perfiles, gestionar contactos y establecer conexiones a través de búsquedas y visualizaciones de redes de contactos. Los usuarios pueden interactuar en foros y eventos, y la empresa genera ingresos principalmente de cuotas de usuarios premium e ingresos publicitarios.
2. XING
XING (se creó en 2003 y hasta el 17 de noviembre de 2006 se llamó
OpenBC) es una red social de ámbito profesional. También se denomina
plataforma de networking online, ya que su principal utilidad es la de
gestionar contactos y establecer nuevas conexiones entre profesionales de
cualquier sector. Este sistema pertenece a lo que se denomina Software
social. Una de las funciones principales que tiene es la opción de visualizar
la red de contactos; por ejemplo, un usuario puede ver a través de cuántos
intermediarios está conectado con otros.
3. EMPRESA
Xing se fundó en junio de 2003 en Alemania bajo el nombre de OpenBC
(Open Business Club, Club abierto de negocios) y contaba, en septiembre
de 2010, con más de 10 millones de usuarios en todo el mundo, de los que
4,2 millones eran de habla alemana. En España la plataforma superaba los
1,5 millones de usuarios (sept.2010), lo que hizo que se posicionase como
líder del mercado
En su día, la compra e integración de las redes sociales de habla hispana
Neurona y eConozco había supuesto la suma de más de un millón de
usuarios entre españoles y latinoamericanos. La red para profesionales
está operada por Xing AG con sede principal en Hamburgo, sociedad
anónima.
4. El volumen de negocio aumentó un 28% en 2009 con respecto al año
anterior, y alcanzó los 45,1 millones de euros frente a los 35,3 de 2008 (2007:
19,6 millones de euros). El resultado bruto de explotación (EBITDA), de 11,8
millones, alcanzó niveles similares a los del año anterior (2008: 12,2 millones
de euros). El margen EBITDA se situó en un 26%.
Desde el 15 de enero de 2009 el CEO es Stefan Gross-Selbeck, que sustituye
en el puesto al fundador, Lars Hinrichs, tras más de 5 años de actividad. El
nombre “Xing” se ha elegido por razones de marketing internacional, porque
en chino significa “es posible”. En inglés se puede leer como crossing, cruzar
o intercambiar contactos de negocios.
XING es competencia de la plataforma norteamericana de networking para
negocios llamada LinkedIn.
5. FUNCIONAMIENTO
Para registrarse, los usuarios rellenan su perfil con los datos tanto
profesionales como personales (opcional) y también pueden dar información
sobre sus campos y especializaciones de trabajo, su formación, su empresa
actual y las anteriores. Es recomendable añadir una foto, que se muestra
en tamaño miniatura en los resultados de búsquedas y las visualizaciones
de la red de contactos. Las categorías “busco” y “ofrezco” pueden encaminar
el contacto con otros usuarios.
La plataforma usa https y tiene una política rígida de privacidad y de
prohibición de spam. Al ser una web europea, cumple con las leyes de
protección de datos más estrictas. Este hecho marca una importante
diferencia con plataformas americanas, donde es la propia empresa quien
decide sobre la gestión de los datos de sus usuarios. Por otra parte, las
actividades de MLM (multi-level marketing) están terminantemente
6. FUNCIONALIDADES
• La Interfaz gráfica de usuario es multilingüe y considera (opcionalmente)
sólo usuarios en la funcionalidad de búsqueda que hablan la misma
lengua. De momento, la interfaz de sistema ofrece los siguientes idiomas:
castellano, francés, inglés, italiano, alemán, portugués, holandés y nueve
idiomas más.
• Aparte de la gestión de contactos por su base de datos, Xing ofrece
también un calendario público de eventos, que se presentan al usuario
por orden temático o geográfico. Además se puede aprovechar la función
de “eventos” para la gestión de la agenda personal.
• Xing permite la interacción entre los usuarios a través de foros de
discusión sobre muchos ámbitos, que pueden ser abiertos al público o
cerrados al uso interno para organizaciones y empresas.
7. GRUPO OBJETIVO
El grupo objetivo de esta Red social o Software social está constituido por
personas que están convencidas de que su éxito profesional depende en
gran parte del cuidado de su red de contactos. El networking social puede
ser hoy en día útil para todo tipo de profesionales, dado que el 70% de las
vacantes se cubren mediante recomendaciones.
8. MODELO DE NEGOCIO
La parte más grande de ingresos son las cuotas de los 718.000 usuarios
Premium con que la red cuenta a mediados de 2010.7 Además, hay
promociones especiales para los usuarios en la sección "Best Offers" y
ofertas de empleo que pagan las empresas anunciadoras. Desde el año 2008,
hay también anuncios en las páginas.