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LIDERAZGO
El liderazgo es el proceso de influir en y apoyar a los
demás para que trabajen entusiastamente a favor del
cumplimiento de objetivos.
• Influencia/apoyo
• Esfuerzo voluntario
• Cumplimiento de metas
LIDERAZGO
Los administradores no siempre son líderes. Ellos también planean
actividades, organizan estructuras y controlan recursos, pero ocupando un
puesto formal.
Los administradores obtienen resultados dirigiendo las actividades de los
demás, mientras que los líderes crean una visión e inspiran a los demás a
hacerla realidad y exceder sus capacidades normales.
Distinguen a los líderes de quienes no lo son
analizando sus cualidades y características personales.
• Alto nivel de impulso personal
• Deseo de dirigir
• Integridad personal
• Seguridad en uno mismo
TEORIAS DE LOS RASGOS
Principales Limitaciones:
- No hay rasgos universales que pronostiquen el liderazgo en
todas las situaciones
- Los rasgos pueden predecir la aparición del liderazgo, pero no
pueden distinguir entre líderes eficaces e ineficientes
Estudian el comportamiento de los líderes, preguntándose
si hay algo especial en la forma en que se comportan los
líderes eficaces, más allá de sus “rasgos”.
Principal Limitación:
No consideran los factores situacionales que influyen en el triunfo o
el fracaso del líder.
TEORIAS CONDUCTUALES
Teorías
Conductuales
Estudios de la
Estatal de Ohio
Estudios de la
Universidad de
Michigan
La rejilla
Gerencial
Estudios de
Escandinavia
Datan de Fines de la década de 1940
Fines de los ‘40 y
ppios de los ‘60
Referentes
Grupo de
Investigadores de
la Universidad
Grupo de
Investigadores de
la Universidad
Blake y Mouton
Investigadores de
Suecia y Finlandia
Enfoque
Identificaron 2
dimensiones de la
conducta del líder:
- Iniciación de
estructura
- Consideración
Identificaron 2
dimensiones de la
conducta del líder:
- Orientación a
los empleados
- Orientación a
las tareas
Matriz de 9 x 9 que
considera dos
estilos:
- Interés por las
personas
- Interés por la
producción
Ante los cambios
del mundo, los
líderes eficaces
deberían exhibir
un
comportamiento
orientado al
desarrollo
Modelos que postulan que el estilo de liderazgo más
apropiado depende de un análisis de la naturaleza de la
situación que enfrenta el líder.
TEORIAS DE LA CONTINGENCIA
Modelo de
Contingencia
de Fiedler
Teoría
situacional de
Hersey y
Blanchard
Teoría del
intercambio de
líder y
miembros
Teoría de la
trayectoria a la
meta
Modelo de
participación
del líder
CMP: Cuestionario
del compañero
menos preferido.
Se identifican 3
situaciones de
contingencia que
definen los factores
situacionales que
determinan la
eficacia del
liderazgo:
-Relación entre el
líder y los
miembros
- Estructura de la
tarea
- Posición de poder
Teoría que se
enfoca en los
seguidores. Para
que el liderazgo
sea eficaz, hay que
escoger el estilo
correcto, el cual
según los autores,
depende de la
madurez de los
seguidores.
Compara la
relación entre el
líder y sus
seguidores a la de
un padre y su hijo.
Señala que por las
presiones del
tiempo, el líder
establece
relaciones
especiales con
ciertos miembros
del grupo, que
forman su camarilla
y son objeto de
especial atención.
Los demás están
en la periferia.
Desarrollada por
Robert House.
Postula que el
trabajo del líder
consiste en ayudar
a sus seguidores a
cumplir sus
objetivos y darles la
dirección y el
apoyo que
necesitan para
asegurarse que sus
metas sean
compatibles con las
de la organización.
Víctor Vroom y
Phillip Yetton
postularon este
modelo, que
relaciona el
comportamiento
del líder y la
participación en la
toma de
decisiones. La
conducta del líder
debe ajustarse
para reflejar las
estructuras de las
tareas de
actividades
rutinarias y no
rutinarias.
Mitos y realidad
“Teoría del Gran Hombre”
•Condiciones de líder innatas;
•“Ser iluminado”;
•Líder se nace, no se hace
•Líder: poderes conferidos por Dios o por Herencia.
•Determinismo Histórico
“Teoría de los Rasgos”
•Líder es aquel que reúne ciertos rasgos físicos o
intelectuales;
•Rasgos que favorecen el liderazgo: competitividad,
inteligencia, agresividad; también ojos, altura...
•Determinismo Cultural
“Teoría Situacional”
•La situación crea y modela al líder
•Distintas situaciones crean distintas necesidades, por lo que
se requieren distintos líderes;
•El líder puede adaptar sus pautas de liderazgo para
acomodarlas a las necesidades
“Teoría Compuesta”
•Concepto de GRUPO: “No hay líder sin grupo”;
•La aceptación del líder depende de los individuos del grupo
y de lo que éstos consideran necesario.-
LIDERAZGOLIDERAZGO
“Aquel que por sus cualidades naturales, por algunas
características que lo identifique al grupo; surge del grupo
ante determinadas situaciones y lo lleva a cumplir con sus
objetivos compartidos.”
•“Cualidades naturales”: no es innato, pero algo tiene
que tener para ser líder.
•“Características que lo identifique”: tiene que
representar al grupo en alguna medida.
•Liderazgo: poder conferido por el grupo =/=
Autoridad: poder conferido por la estructura.
•Dos partes que se relacionan: un influyente y uno o
más influídos.
Modelos de Liderazgo
Liderazgo POSITIVO o NEGATIVO
Matríz BLAKE y MOUNTON (Rejilla Gerencial)
MODELO de CONTINGENCIAS
ESTILOS DE LIDERAZGO:
LL LL LL
GG GG GG
Estilo de Poder
Autoritario Permisivo Participativo
Estilos de Liderazgo
AUTORITARIOAUTORITARIO o AUTOCRÁTICOAUTOCRÁTICO:
•Eficiente;
•Toma todas las decisiones;
•No permite la participación/discusión;
•No ejerce la delegación (empowerment);
•Dueño de información: Base de Poder;
•Administra premios y castigos
•Fija los objetivos
PATERNALISTAPATERNALISTA o PSEUDO-AUTORITARIOPSEUDO-AUTORITARIO
•Abre la participación, pero es él quien toma todas las
decisiones;
•Fija los objetivos;
•Más tolerante que el líder autoritario;
•Busca convivencia tranquila en el grupo
•Crea competencia interna.
PERMISIVOPERMISIVO o “LAISSEZ FAIRE”“LAISSEZ FAIRE”
•Totalmente pasivo;
•No se compromete en nada;
•No formula objetivos ni toma decisiones;
•Otorga plena libertad;
•Actividades sin control.
DEMOCRÁTICODEMOCRÁTICO o PARTICIPATIVOPARTICIPATIVO
•Estimula la participación plena;
•CONSENSO: decisiones,
fijación de objetivos,
coordinación de actividades
•El centro focal pasa del líder al grupo.
AUTORITARIO PATERNALISTA PERMISIVO DEMOCRÁTICO
PROCESO
DECISORIO
Líder Líder
No se toman
decisiones
Consenso
FIJACIÓN DE
OBJETIVOS
Líder Líder No se formulan Consenso
PARTICIPACIÓN No existe Imitada
Plena libertad.
“Anarquía”.
Base de la
eficacia.
GRUPO
No crece,
angustia o
agresividad
Alta
sobreprotección,
competencia, no
crece.
Desprecio
hacia el líder,
desorden,
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Crece,
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  • 1. LIDERAZGO El liderazgo es el proceso de influir en y apoyar a los demás para que trabajen entusiastamente a favor del cumplimiento de objetivos. • Influencia/apoyo • Esfuerzo voluntario • Cumplimiento de metas LIDERAZGO Los administradores no siempre son líderes. Ellos también planean actividades, organizan estructuras y controlan recursos, pero ocupando un puesto formal. Los administradores obtienen resultados dirigiendo las actividades de los demás, mientras que los líderes crean una visión e inspiran a los demás a hacerla realidad y exceder sus capacidades normales.
  • 2. Distinguen a los líderes de quienes no lo son analizando sus cualidades y características personales. • Alto nivel de impulso personal • Deseo de dirigir • Integridad personal • Seguridad en uno mismo TEORIAS DE LOS RASGOS Principales Limitaciones: - No hay rasgos universales que pronostiquen el liderazgo en todas las situaciones - Los rasgos pueden predecir la aparición del liderazgo, pero no pueden distinguir entre líderes eficaces e ineficientes
  • 3. Estudian el comportamiento de los líderes, preguntándose si hay algo especial en la forma en que se comportan los líderes eficaces, más allá de sus “rasgos”. Principal Limitación: No consideran los factores situacionales que influyen en el triunfo o el fracaso del líder. TEORIAS CONDUCTUALES Teorías Conductuales Estudios de la Estatal de Ohio Estudios de la Universidad de Michigan La rejilla Gerencial Estudios de Escandinavia Datan de Fines de la década de 1940 Fines de los ‘40 y ppios de los ‘60 Referentes Grupo de Investigadores de la Universidad Grupo de Investigadores de la Universidad Blake y Mouton Investigadores de Suecia y Finlandia Enfoque Identificaron 2 dimensiones de la conducta del líder: - Iniciación de estructura - Consideración Identificaron 2 dimensiones de la conducta del líder: - Orientación a los empleados - Orientación a las tareas Matriz de 9 x 9 que considera dos estilos: - Interés por las personas - Interés por la producción Ante los cambios del mundo, los líderes eficaces deberían exhibir un comportamiento orientado al desarrollo
  • 4. Modelos que postulan que el estilo de liderazgo más apropiado depende de un análisis de la naturaleza de la situación que enfrenta el líder. TEORIAS DE LA CONTINGENCIA Modelo de Contingencia de Fiedler Teoría situacional de Hersey y Blanchard Teoría del intercambio de líder y miembros Teoría de la trayectoria a la meta Modelo de participación del líder CMP: Cuestionario del compañero menos preferido. Se identifican 3 situaciones de contingencia que definen los factores situacionales que determinan la eficacia del liderazgo: -Relación entre el líder y los miembros - Estructura de la tarea - Posición de poder Teoría que se enfoca en los seguidores. Para que el liderazgo sea eficaz, hay que escoger el estilo correcto, el cual según los autores, depende de la madurez de los seguidores. Compara la relación entre el líder y sus seguidores a la de un padre y su hijo. Señala que por las presiones del tiempo, el líder establece relaciones especiales con ciertos miembros del grupo, que forman su camarilla y son objeto de especial atención. Los demás están en la periferia. Desarrollada por Robert House. Postula que el trabajo del líder consiste en ayudar a sus seguidores a cumplir sus objetivos y darles la dirección y el apoyo que necesitan para asegurarse que sus metas sean compatibles con las de la organización. Víctor Vroom y Phillip Yetton postularon este modelo, que relaciona el comportamiento del líder y la participación en la toma de decisiones. La conducta del líder debe ajustarse para reflejar las estructuras de las tareas de actividades rutinarias y no rutinarias.
  • 5. Mitos y realidad “Teoría del Gran Hombre” •Condiciones de líder innatas; •“Ser iluminado”; •Líder se nace, no se hace •Líder: poderes conferidos por Dios o por Herencia. •Determinismo Histórico “Teoría de los Rasgos” •Líder es aquel que reúne ciertos rasgos físicos o intelectuales; •Rasgos que favorecen el liderazgo: competitividad, inteligencia, agresividad; también ojos, altura... •Determinismo Cultural
  • 6. “Teoría Situacional” •La situación crea y modela al líder •Distintas situaciones crean distintas necesidades, por lo que se requieren distintos líderes; •El líder puede adaptar sus pautas de liderazgo para acomodarlas a las necesidades “Teoría Compuesta” •Concepto de GRUPO: “No hay líder sin grupo”; •La aceptación del líder depende de los individuos del grupo y de lo que éstos consideran necesario.-
  • 7. LIDERAZGOLIDERAZGO “Aquel que por sus cualidades naturales, por algunas características que lo identifique al grupo; surge del grupo ante determinadas situaciones y lo lleva a cumplir con sus objetivos compartidos.” •“Cualidades naturales”: no es innato, pero algo tiene que tener para ser líder. •“Características que lo identifique”: tiene que representar al grupo en alguna medida. •Liderazgo: poder conferido por el grupo =/= Autoridad: poder conferido por la estructura. •Dos partes que se relacionan: un influyente y uno o más influídos.
  • 8. Modelos de Liderazgo Liderazgo POSITIVO o NEGATIVO Matríz BLAKE y MOUNTON (Rejilla Gerencial) MODELO de CONTINGENCIAS ESTILOS DE LIDERAZGO: LL LL LL GG GG GG Estilo de Poder Autoritario Permisivo Participativo
  • 9. Estilos de Liderazgo AUTORITARIOAUTORITARIO o AUTOCRÁTICOAUTOCRÁTICO: •Eficiente; •Toma todas las decisiones; •No permite la participación/discusión; •No ejerce la delegación (empowerment); •Dueño de información: Base de Poder; •Administra premios y castigos •Fija los objetivos
  • 10. PATERNALISTAPATERNALISTA o PSEUDO-AUTORITARIOPSEUDO-AUTORITARIO •Abre la participación, pero es él quien toma todas las decisiones; •Fija los objetivos; •Más tolerante que el líder autoritario; •Busca convivencia tranquila en el grupo •Crea competencia interna. PERMISIVOPERMISIVO o “LAISSEZ FAIRE”“LAISSEZ FAIRE” •Totalmente pasivo; •No se compromete en nada; •No formula objetivos ni toma decisiones; •Otorga plena libertad; •Actividades sin control.
  • 11. DEMOCRÁTICODEMOCRÁTICO o PARTICIPATIVOPARTICIPATIVO •Estimula la participación plena; •CONSENSO: decisiones, fijación de objetivos, coordinación de actividades •El centro focal pasa del líder al grupo. AUTORITARIO PATERNALISTA PERMISIVO DEMOCRÁTICO PROCESO DECISORIO Líder Líder No se toman decisiones Consenso FIJACIÓN DE OBJETIVOS Líder Líder No se formulan Consenso PARTICIPACIÓN No existe Imitada Plena libertad. “Anarquía”. Base de la eficacia. GRUPO No crece, angustia o agresividad Alta sobreprotección, competencia, no crece. Desprecio hacia el líder, desorden, desintegración. Crece, compromiso para las actividades.