Ensayo comportamiento del consumidor coc saia

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
EL GRITO ECONÓMICO DE LA ACTUAL VENEZUELA
Bachiller :
Veliz ,Stephanie
V-20.465.080
7/06/2015
Prof.:Ketty Dorante

2. En Venezuela actualmente han existidos cambios radicales en cuanto a la inflación y el inició del
desabastecimiento de diferentes rubros importantes en nuestro país , antes se encontraba gran
variedad de precios y productos , no existía la necesidad de cambiar la rutina ,de madrugar para hacer
largas colas para comprar algún producto; diariamente ciudadanos se ven en la necesidad de salir de
sus casas ,de invertir el tiempo libre de su trabajo para ir en busca de alguno de estos que no se
consigue con frecuencia en el mercado como el papel sanitario, café ,jabón ,ace,desodorante,shampoo
pasta ,azúcar ,leche ,granos ,mantequilla ,aceite, medicinas, afeitadoras, crema
dental,acetona,polvo,huevo, harina de maíz, entre otros, tal vez la mayoría no son de primera
necesidad pero son de gran uso para las personas.
Cabe destacar que es notable la falta de recursos básicos y alimentos que son considerados
fundamentales para satisfacer las necesidades del hombre para su supervivencia .La escasez genera
zozobra hacia la sociedad ya que cuando estos se dirigen a ciertos establecimientos o mercados tienen
que hacer largas colas y recorrer diferentes establecimientos para poderlos conseguir poco a poco;
cambiando así las costumbres del consumidor y obligando al empresario hacer más ingenioso a la hora
de sacar sus productos al mercado y así habituarse a los actuales problemas del país
. Es importante señalar que el Fondo Monetario Internacional (FMI) publico una perspectiva económica
de la inflación de este año en Venezuela que será de un 97% y contracción de 7% ;La fuerte caída de
los precios del petróleo, el control estatal de la economía y otras distorsiones han intensificado las
carencias de productos básicos para una economía ya en recesión y en mala forma.

3. Por consiguiente las caídas en los mercados de materias primas seguirán siendo uno de los mayores
problemas para una positiva actividad económica en Sudamérica, a pesar de que un petróleo más barato y la
recuperación estadounidense han impulsado a otras economías de la región a crecer como país y
económicamente .
Posteriormente los altos costos de los productos también es un factor negativo para los consumidores ya
que la inflación es mayor y el sueldo es menor ,ya que nuestra moneda esta debilitada no tiene el mismo
valor que años anteriores ,además de eso las devaluaciones han sido muy seguidas y han dado un fuerte
golpe al bolsillo del ciudadano.
Cabe considerar que los llamados “Bachaqueros” son otro de los factores que interrumpen en la actual
sociedad son personas “desempleadas” según los comentarios de ellos mismos ,como no tienen una fuente
de ingreso para su hogar se les hizo factible el realizar esta actividad de trabajo ,ellos compran en distintos
lugares el mismo día, a veces pernoctan en las afueras de los establecimientos y con un numero considerable
de personas para luego revender a un precio mayor; abusando y jugando de cierta manera con las
necesidades de sus semejantes ya que os productos que no se consiguen con regularidad ellos lo tienen y los
venden mas caro que el precio que estipula la empresa que crea el producto ,que invierte para la producción
,promoción y distribución del mismo .

4. Luis Vicente León, presidente de Datanálisis, aseguró que el problema más importante no será si se
encuentra o no un producto, sino lo que se tendrá que pagar para conseguirlo. Indicó que el promedio de lo
que el consumidor paga para adquirir la cesta alimentaria, en los mercados formal e informal, es de 236% por
encima del precio regulado.
Añadió que el desabastecimiento de alimentos es de 20%, promedio, y por rubros es aceite de maíz
92,8%, aceite vegetal 91,3%, café 87%, margarina 82,6%, leche en polvo 79,7%, azúcar 78,3%, harina de
maíz 66,7%.
“Venezuela es un país de bachaqueros en todos los mercados: comida, gasolina y dólares”, afirmó León.
Las características se han visto modificadas en la actualidad con los cambios repentinos que estamos
viviendo a diario ;los ciudadanos compran lo que necesitan y lo que no necesitan también, en otras palabras
estamos pasando por una época dura a nivel financiero y de adquisición de importantes productos de higiene,
salud , alimentación ,entre otros. Entonces se compra lo que se encuentre ,ejemplo : si se tiene en la casa
mucha harina pan este comprara extra para mantenerlo en su hogar o cambiarlo con otra persona “trueque”
por otro rubro, considerando también lo que pueda numéricamente cancelar en productos y tomando en
cuenta el dinero con que cuente en ese momento .

5. Es por ello que el consumidor ha evolucionado ,compra lo que es conveniente e importante tener en
su hogar para luego ser utilizado, es mas ahorrativo con el mismo, es selectivo y se mantiene informado en
cuanto a comentarios o noticias ,se ve obligado a administrar rigurosamente su presupuesto y estudia las
opciones presentadas en el mercado. Aunque esto también influye mucho en la fidelidad que se le tenga a
una marca en particular ,ya que obligadamente tienen que buscar ,adquirir y probar nuevas marcas
,afectando a los empresarios que anteriormente vendían con éxito su mercancía en los diferentes
establecimientos .
Debe señalarse que para muchos de los empresarios ,estos cambios constantes afectan directamente
sus ventas y las ganancias, algunos han buscado la manera de innovar su línea de producción y han
usado la creatividad para poder seguir brindando sus servicios a los consumidores venezolanos. Sin
embargo las ventas y la producción también se ven afectadas por las nuevas regulaciones y controles
establecidos por el Gobierno Nacional, la falta de divisas y la importación de productos que en algún punto
se producían a nivel nacional y que ahora no . Cada día es más difícil para el empresario mantenerse y
cubrir las necesidades de los consumidores venezolanos ,el producir la cantidad necesaria de productos
para satisfacerlos a cada uno de ellos; solo algunas empresas de tradición han podido mantenerse en el
mercado, con muchas bajas en ventas y dificultades para adquirir su mercancía pero con mucho
optimismo .

6. Cabe destacar que algunas de las compañías que logran mantenerse en el mercado han tenido
que plegarse a los requerimientos económicos del Ejecutivo Nacional y acceder a sus condiciones para
seguir funcionando activamente. Participan en los procesos de subasta de las divisas y se mantienen
dentro de los límites establecidos, aún cuando son críticos a las medidas pues les generan perdidas. Se
observa también que la producción de las empresas expropiadas por el Gobierno no es la planteada y
la mayoría de productos de producción nacional que se consiguen en los anaqueles provienen de las
compañías privadas, lo que hace que muchos consumidores venezolanos duden de la eficiencia del
Gobierno para mantener e incrementar la producción de las empresas que pasan a formar parte de la
propiedad del Estado.
Con el creciente aumento de la inflación se hace casi imposible comparar la capacidad de compra de
los venezolanos con la de otros consumidores a nivel mundial, pues la mayoría del presupuesto de la
familia venezolana actualmente se destina a la compra de alimentos, mientras que en otros países los
consumidores tienden a ahorrar y destinar el groso de su presupuesto para otras actividades. Mientras
que algunos consumidores de otros países tienen la capacidad de adquirir productos de lujo, pagar
vacaciones familiares y cambiar de carro al menos una vez al año, una cantidad considerable de
consumidores venezolanos se ve privado de esos beneficios, bien sea porque están fuera de su alcance
o porque son parte de la lista de productos escasos en el país.

7. Entonces, si el poder de compra del consumidor venezolano disminuye y el de otros consumidores a
nivel mundial aumenta podría decirse que no existe punto de comparación. La adquisición de productos
es diferente entre ambos y el destino del presupuesto también. Como venezolanos todos conocemos la
situación económica y política que influye y en muchos casos afecta al consumidor y a la empresa
nacional, cada experiencia propia y de algún conocido es el recordatorio de la difícil situación que existe
actualmente a nivel nacional y que golpea a todos los sectores del país. Muchos han optado por hacer
encargos a quienes logran viajar al extranjero o hacen uso inteligente de los cupos electrónicos que
anualmente otorgan a cada ciudadano para adquirir artículos que no se consiguen aquí o están
sobrevalorados en el mercado.
Actualmente es común observar largar filas en los supermercados o centros comerciales, sin
embargo eso no es indicador de un aumento de poder adquisitivo sino más bien es indicador de una
necesidad creciente por adquirir productos a “precio justo” que permitan “alargar” los pagos quincenales
de cada familia. Todos los indicadores económicos y las experiencias de cada ciudadano denotan la
necesidad de implementar un plan de trabajo que mejore la economía del país, detenga el aumento de la
inflación y estabilice la producción nacional, lo que permitiría que el poder adquisitivo de los
consumidores aumente de manera considerable y las empresas aumenten la producción lo que se
traduciría en beneficio para él país.

8. Por esto se incremento el tiempo para realizar los consumidores para hacer sus compras ,antes
esperaban un sábado o un domingo para ir en familia ,tranquilamente ,con un estimado presupuesto
de lo que se iba a gastar en el mercado ;pero ahora cambio todo y se compra diariamente
,desesperadamente ,la persona cuando tiene un tiempo libre o logra escaparse de sus actividades
laborales sale a los supermercados con el fin de conseguir algún producto que desee.
De lo antes expuesto se desprende que el consumidor ahora debe comprar racionadamente lo
que el comerciante le ofrece en su establecimiento y por numero de cedula algo que no ha mejorado
de un todo la escasez ,las colas y la zozobra de las personas.
Es evidente que algunos consumidores buscan alternativas al comprar un producto que exista en
el mercado similar al que esta buscando o que pueda cubrir esa necesidad y que los pueda satisfacer
de igual manera.
Finalmente el venezolano actual utiliza el dinero mayormente para realizar compras necesarias
ya que no pueden hacer gastos en cosas innecesarias ,debe invertir en lo útil ,saber administrar el
dinero y producto ,por que en ocasiones se hace difícil la adquisición de los mismos debido al aumento
de la inflación que cada mes sube como la espuma y lo que hoy tiene un precio mañana tiene otro y
se debe aprovechar el momento para hacerla efectiva.