Esta asignatura introduce a los estudiantes en el enfoque sistémico para el diseño de procesos y sistemas en organizaciones. Les enseña sobre la evolución del pensamiento sistémico y diferentes tipos de sistemas. El objetivo es que los estudiantes puedan aplicar estos conocimientos en asignaturas posteriores y proyectos relacionados con gestión de calidad, proyectos, mantenimiento y logística. La asignatura también desarrolla competencias de análisis, organización, comunicación y trabajo en equipo.
1. Ingeniería de Sistemas
CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA.
Esta asignatura le permitirá al estudiante conocer uno de los conceptos más importantesque como
ingeniero industrial debe comprender y aplicar, que es el enfoque sistémico, conel cual diseñará
los procesos y Sistemas de las diferentes tipos de organizaciones para quefuncionen de una
manera más eficaz y eficiente.
Se imparte al principio de la carrera, para que con este conocimiento los proyectos de las materias
de los siguientes semestres las aborde con una visión más integradora en dondees requerido que
sea de esa manera, tales como: Sistemas de Gestión de Calidad,Administración de Proyectos,
Administración de mantenimiento, Logística y Cadena deSuministros y Formulación y Evaluación
de Proyectos así como en sus residenciasprofesionales y diversos proyectos de investigación y
desarrollo.
Esta asignatura le permitirá al estudiante hacer una reflexión sobre la evolución del enfoque
sistémico, así como la evolución que ha tenido en la humanidad y el desarrollo dentro de las
organizaciones, considerando el impacto de su correcta aplicación. Asimismo conocer los
diferentes tipos de Sistemas y sus implicaciones para que con esto tenga un mejorpanorama de
sus conceptos y aplicaciones, y le permita diseñar organizaciones, Sistemas yprocesos mejor
estructurados para que estas sean más competitivas en la globalidad actualque vivimos.
Adicionalmente le permitirá establecer la importancia y la validez de la integración de procesos
multidisciplinarios para la resolución de problemas.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Competencias
instrumentales
Competencias
interpersonales
Competencias sistémicas
• Capacidad de análisis y
comprensión
• Capacidad de organizar y
planificar la implementación
de
organizacionesproductivas
y de servicios, procesos y
Sistemas específicos con
un enfoquesistémico.
• Capacidad de
comunicación oral y escrita.
• Habilidades básicas de
manejo de lacomputadora.
• Habilidad para buscar y
analizarinformación.
• Solución de problemas.
• Toma de decisiones.
• Capacidad crítica y
autocrítica.
• Capacidad de trabajo en
equipo.
•
Habilidadesinterpersonales.
• Capacidad de
comunicarse con
profesionales de otras
áreas.
• Apreciación de la
diversidad
ymulticulturalidad, ya que el
enfoque sistémico es
integrador.
• Habilidad para generar un
ambientelaboral propicio.
• Compromiso ético.
• Capacidad de
interpretación.
• Habilidades de
investigación.
• Capacidad de aprender.
• Capacidad de adaptarse
a nuevassituaciones.
• Capacidad creativa.
• Liderazgo.
• Habilidad para trabajar en
formaautónoma en el
sentido deactualización e
interpretación.
• Capacidad para diseñar y
gestionarproyectos.
• Iniciativa y espíritu
emprendedor.
2. TEMARIO
Unidad Temas Subtemas
1. La Teoría General
deSistemas
1.1. Teoría General de Sistemas
1.1.1. Orígenes y evolución de la teoríaGeneral de
Sistemas
1.1.2. Finalidad de la TGS
1.2. Sistemas
1.2.1. Concepto de Sistema
1.2.2. Límites de los Sistemas
1.2.3. Entornos o medio ambiente de losSistemas
1.2.4. Pensamiento Sistémico
1.3. Conceptualización de principios
1.3.1. Causalidad
1.3.2. Teleología
1.3.3. Recursividad
1.3.4. Manejo de Información
2. Propiedades y
Características de
losSistemas
2.1. Propiedades de los Sistemas
2.1.1. Estructura
2.1.2. Emergencia
2.1.3. Comunicación
2.1.4. Sinergia
2.1.5. Homeostasis
2.1.6. Equifinalidad
2.1.7. Entropía
2.1.8. Inmergencia
2.1.9. Control
2.1.10. Ley de la variedad requerida
2.2. Organización de los Sistemas Complejos:
2.2.1. Supra-Sistemas
2.2.2. Infra-Sistemas
2.2.3. Iso-Sistemas
2.2.4. Hetero-Sistemas
3. Taxonomía de los
Sistemas
3.1. Los Sistemas en el contexto de la solución
de problemas
3.1.1. 3.1.1 La naturaleza del pensamientode Sistemas
duros.
3.1.2. La naturaleza del pensamiento delos sistemas
blandos (suaves).
3.2. Taxonomía de Boulding.
3.3. Taxonomía de Jordan.
3.4. Taxonomía de Beer.
3.5. Taxonomía de Checkland:
4. Metodología de los
Sistemas Duros
4.1. Paradigma de análisis de los Sistemas
duros
4.2. Metodología de Hall y Jenking
4.3. Aplicaciones (enfoque determinístico)
5. Metodología de los
Sistemas Blando
(suave)
5.1. Metodologìa de los Sistemas suaves de
Checkland
5.2. El Sistema de actividad humana como unlenguaje
de modelación.
5.3. Aplicaciones.(enfoque probabilístico)