1. Proyecto de comportamiento
organizacional
Sebastián Mancero

2. Proyecto de implementación

3. GERENTE:
Elena Arellano
JEFE DE JEFE DE DEPARTAMENTO
COUNTER COUNTER DE
INTERNACIONAL: NACIONAL: CONTABILIDAD:
Lidice Jaramillo Rocio Vela Claudia Godoy
Suzana Merizalde Wendy Aragon Maria Agusta Vera Sonia Calista Oswaldo Santos
Diego Ramos
Rosario Pozo

4. Métodos de Evaluación
 Encuestas para determinar niveles de :
 Motivación
 Liderazgo
 Manejo del stress
 Trabajo en equipo
 Manejo del conflicto
 Entrevistas al personal

5. Diagnóstico
Sistema de ascensos
 Titulo+ experiencia+ cursos
Motivación:
 no motivacionales
 Desmotivacionales
 Motivacionales
 Se utiliza también; el reforzamiento positivo como los
programas
Sanciones

6. Necesidades
de los
empleados

7. Distancia al poder

8. Liderazgo
 Liderazgo carismático y poder legitimo

9.  Políticas de la empresa
 Comunicación verbal y no verbal
 Manejo del estrés
 Capacidad de desarrollo
 Trabajo en equipo

10. Soluciones
 Reconocimientos o reforzamientos positivos
 Manejo del estrés
 Distancia al poder
 Grupos sean mas