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Técnicas Japonesas de Calidad

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J
Juan Carlos Fernandez

El documento describe los sistemas y técnicas del sistema japonés de calidad total, incluyendo sistemas como liderazgo, diseño de productos, planeación, mejora continua y desarrollo humano. Explica técnicas como QFD, PDCA, círculos de calidad y JIT. Resalta que las herramientas son un medio y no un fin, y que lo más importante es diagnosticar la situación actual y definir áreas de oportunidad.

Tecnología
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Las Técnicas del sistema japonés de calidad. Ing. Ricardo Hirata Okamoto.
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